Dê asas ao backup

As bases de dados de Exchange estão cada vez maiores. A moda da consolidação dá uma ajuda. O Exchange 2003 também. São cada vez mais utilizadores num só servidor.
Um administrador de sistemas tem que adaptar-se a esta nova realidade. Ele tem que conjugar a janela de backup do mail com os backups dos outros sistemas.
Felizmente é possível melhorar a performance do backup.

Costumo recomendar aos meus clientes a utilização do Windows Backup (NTBackup). É 100% seguro e suportado e, na minha experiência pessoal, nunca me deixou mal na altura de fazer o restauro de informação.
Voltando às bases de dados gigantes, é particularmente apropriado o método em 2 passos:
1. Backup para disco;
2. Salvaguarda do backup em disco para a tape.
Vejamos então como melhorar o desempenho do NTBackup na primeira fase.
Comece por modicar alguna valores do registry que estão em HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Ntbackup\BackupEngine\ (Se não tiver a subkey BackupEngine, corra o NTBackup pelo menos 1 vez):
Logical Disk Buffer Size = 64
Max Buffer Size = 1024
Max Num Tape Buffers = 16
Estes valores permitem aumentar a taxa de débito de 640MB/s para 1200MB/s. Infelizmente o NTBackup não consegue manter esta taxa, devido a um problema na cache. Este problema está descrito no artigo “System performance is negatively affected when Ntbackup.exe writes to a destination .bkf file”.
Neste mesmo artigo ficamos então a saber que está disponível uma nova versão do NTBackup. Com esta versão é possível utilizar o switch /fu (File Unbuffered) que corrige o problema.

Com as modificações ao registry e com esta nova versão, a salvaguarda da(s) base(s) de dados do Exchange vai ter uma melhoria no desempenho.
Se quiser saber mais, leia o artigo Improve your Exchange Backup, disponível no site MSD2D.com.
Aqui ficam mais uns links sobre o assunto:

• How to Back Up and Restore an Exchange Computer by Using the Windows Backup Program
• Backup Process Used with Clustered Exchange Server 2003 Servers at Microsoft
  

Leitura de fim-de-semana

Aqui fica mais uma bela colecção de artigos à roda do tema do costume: Exchange Server:

• Exchange Recovery Tools
• Migrating from Sendmail to Exchange
• How to manually delete a Full-Text Index
  Migrating Contacts and Distribution Lists from Outlook to Active Directory
• Using the Exchange tools ISINTEG and ESEUTIL to Ensure the Health of your Information Store
• Problem: "Outlook isn't blocking the images in some of the messages I receive."
• Mail-Enabling a Public Folder via WMI (Exchange 2003)
• "You forgot to attach the file!"

Biblioteca online de Exchange

A internet é uma fonte inesgotável de informação. No caso particular de artigos técnicos sobre Exchange estamos muito bem servidos. A equipa de Exchange da Microsoft é particularmente activa na produção de documentação, como disso é prova o Exchange Server 2003 Technical Documentation Library. Além disso existem ainda variadíssimos sites dedicados a artigos técnicos sobre este produto servidor da Microsoft.
Mas não há nada como o cheiro a papel, o desfolhar de um livro com mais de 1 Kg. Só há um senão: o elevado preço dos livros técnicos.
Bem, contentemo-nos então com as versões online. A grande maioria das editoras disponibiliza um capítulo online, ou seja, com um pouco de tempo para procurar podemos juntar uma colecção de capítulos bastante interessante.
Felizmente para vocês, caros leitores, eu já perdi esse tempo, por isso, sem mais demoras aqui fica uma lista de "e-borlas":

• Microsoft Exchange Server 2003 Distilled, Scott Schnoll
Exchange Server 2003 Tips and Tricks
• Special Edition Using Microsoft Office Outlook 2003, Patricia Cardoza
Managing Outlook Folders in Office 2003
• Microsoft® Exchange Server 2003 24seven, Jim McBee; Barry Gerber
Chapter 4: Understanding Exchange 2003 Data Storage
• CYA Securing Exchange Server 2003 & Outlook Web Access, Henrik Walther, Patrick Santry
Chapter 5 Securing the Outlook Web Access Server
• Mastering™ Microsoft® Exchange Server 2003 ,Barry Gerber
Chapter 4: Exchange Server 2003 Architecture
• Microsoft Exchange Server 2003 Delta Guide, David McAmis, Don Jones
Chapter 8 "Security"
• Learning Exchange Server 2003, William Boswell
Migrating from Legacy Exchange
Chapter 5, “Managing Recipients and Distribution Lists”
• Anti-Spam Tool Kit, Paul Wolfe Charlie Scott Mike Erwi
Chapter 11, Anti-Spam Servers for Windows
Chapter 5, "Blocking spammers with DNS blacklists"
• Microsoft Exchange Server 2003, Tony Redmond
Chapter 8, "Performance and clusters"
• The Administrator Shortcut Guide to Email Protection, Paul Robichaux
Chapter 3, "Server-Side Antivirus Protection"
• Mission-Critical Microsoft Exchange 2003, Jerry Cochran
Chapter 5, "Protecting and Recovering Exchange data"
• MCSA/MCSE Implementing and Managing Exchange Server 2003 Exam Cram 2, Orin Thomas, Will Schmied and Ed Tittel
Chapter 6, “Managing, Monitoring, and Troubleshooting the Exchange Organization”
• The Definitive Guide to E-Mail Management and Security, Kevin Beaver
Chapter 6, “Managing e-mail effectively”
• Microsoft Exchange Server 2003 Unleashed, Rand Morimoto
Chapter 15 "Migrating from Exchange v5.5 to Exchange Server 2003"
• Secure Messaging with Microsoft Exchange 2003, Paul Robichaux
Chapter 13 "Securing Outlook"
• Monitoring and Managing Microsoft Exchange Server 2003, Mike Daugherty
Chapter 9, "Backup and recovery operations"
• The Definitive Guide to Windows 2000 and Exchange 2000 Security, Archie Reed, Darren Mar-Elia, and Sean Daily
Chapter 8 "Managing Exchange 2000 Post-Migration Tasks"
• Secure Messaging with Microsoft® Exchange Server 2000, Paul Robichaux
Chapter 4: Threats and Risk Assessment
• Microsoft® Exchange 2000 Server Resource Kit, Microsoft Corporation
Chapter 6 Deployment Strategies
• Configuring Exchange Server 2000, Liz Mason
Chapter 1 What’s New in Exchange 2000
• Microsoft Exchange Server in a Nutshell, Mitch Tulloch
Chapter 2 Architecture and Operation

Se alguém conhecer mais alguns, avise.

"Webinários" de Exchange

De acordo com notícia no MS Exchange Blog, o site da revista Windows IT Pro vai disponibilizar dois webinários de Exchange. As apresentações serão feitas pelo Paul Robichaux e andarão à volta do tema Disaster Recovery.
É necessário um registo para poder assistir, mas não é necessário qualquer pagamento.

1. When Exchange Disaster Strikes
   Data: 29 de Março, 2005
   Hora: 12 pm - 1 pm EST


2. Gone in 30 Days: Exchange, Retention, and Regulatory Compliance
   Data: 26 de Abril, 2005
   Hora: 12 pm - 1 pm EST

Teste os seus conhecimentos

A Windows IT Pro Magazine criou um pequeno questionário online para testar os seus conhecimentos de salvaguarda e recuperação de informação do Exchange.
São apenas 3 perguntas, mas há prémios para os melhores.

Abuso da Oninet

Já aqui falei muitas vezes de spam, de algumas medidas de como o evitar, de acções a nivel internacional, estatísticas, etc.
Uma regra de ouro é nunca revelar o endereço numa página que seja acedida publicamente, razão pela qual participo nos newsgroups com o meu endereço de e-mail ligeiramente alterado.
Pois bem, contrariando tudo isto a Oninet resolveu criar-me uma página pessoal que eu não solicitei e onde colocou disponível para toda a gente o meu endereço de correio electrónico.
É óbvio que o volume de mensagens comerciais não solicitadas aumentou consideravelmente.
Fiz um pedido para o suporte da Oninet, ao qual não obtive qualquer resposta.
Por essa razão resolvi fazer uma queixa à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD).

A incompetência em Portugal não pára de me espantar!

Leitura de fim-de-semana

O menú para hoje:

• How does move mailbox really work?: mais um artigo da equipa do Exchange da Microsoft, com a qualidade técnica a que já nos habituou.
• IMF Managers: está a utilizar o IMF? Então este artigo é para si.
• Five fast email productivity tips: a bem da produtividade...
• Fujitsu Siemens Computers achieves world record with PRIMERGY Server Blade BX660 in Exchange MMB3 Benchmark: está à procura de um servidor? E porque não este?

Dois "papers" da Microsoft para combater o spam:

• Antispam Technical Alliance Technology and Policy Proposal
• Sender ID: "SMTP Service Extension for Indicating the Responsible Submitter of an E-mail Message"

E mais estes dois sobre o domínio do Microsoft Exchange:

• Analysts: Exchange E-Mail Dominance to Continue
• Microsoft Exchange Expanding its Market Share, Says Radicati Group

Webcasts de Exchange para Março

Cá vai a lista. Se puderem, não deixem de assistir.

• TechNet Webcast: How Microsoft IT Does Storage Design In Exchange Scale Up Deployments (Level 200)
• TechNet Webcast: Troubleshooting Exchange Server 2003 (Level 200)
• TechNet Webcast: Implementing Exchange Server Security (Level 200)
• TechNet Webcast: Managing Exchange 2003 with MOM 2005: Better Together (Level 200)
• TechNet Webcast: Exchange 2003: Tips, Tricks, and Shortcuts (Level 300)
• TechNet Support Webcast: Cached mode in Microsoft Office Outlook 2003 – Level 200

Ah, já agora assistam a este blogcast sobre o Inteligent Message Filter:

• BlogCast: The Intelligent Message Filter

Nokia obtém licença de ActiveSync

Depois da PalmOne e da Motorola, agora é a vez da Nokia obter a licença do Exchange ActiveSync.
Este licenciamento permite aos utilizadores dos aparelhos Nokia séries 60 e 80 aceder directamente a servidores Exchange 2003.
Press Release:

• Nokia licenses Microsoft Exchange Server ActiveSync protocol for integration with Nokia's business-optimized devices

Blogcast: personalizar o OWA

No blog da Eileen Brown ficamos a saber que está disponível um blogcast de 8 minutos, com demonstrações de como personalizar o OWA dentro de uma organização.
Um dos temas abordados é o já famoso XBOX e que está disponível para download no mesmo site.

Leitura de fim-de-semana

Mais um conjunto de temas bastante interessante:

• Common ports used by Exchange: dá sempre jeito saber, não é?
• Helping Customers Secure Messaging and Collaboration Infrastructure : um artigo no seguimento da aquisição da Sybary pela Microsoft.
• Using ADModify to Change Exchange Specific AD User Attributes in Bulk: ou como fazer modificações "ao molho" :-)
• Exchange 2003 Real World Tweaks (Part 2): a continuação da parte 1.
• What happens during the online Normal backup?: ESPECTACULAR!
• Adding a public folder contact search option to OWA in Exchange 2003: mais umas dicas de programação.
• How to gather data to troubleshoot Exchange virtual memory issues: um artigo da Knowledge Base que também dá muito jeito.
• Novell Outlines GroupWise Roadmap Through '08: a Microsoft tem sido criticada por não publicar o roadmap para o Exchange. A Novell adiantou-se.

Europa contra o spam

As autoridades de 13 países da União Europeia acordaram em coordenar esforços para combater o spam. A cooperação inclui partilha de informação e investigações conjuntas, por forma a facilitar a captura e posterior acusação dos spammers.
Os países que aderiram foram: Áustria, Bélgica, Chipre, Republica Checa, Dinamarca, França, Grécia, Irlanda, Itália, Lituânia, Malta, Holanda e Espanha. Infelizmente Portugal não está incluído neste lote.
Mais informações:

• Iniciativa europeia junta 13 países no combate ao spam
• 13 EU countries link up to fight spam
• Europe launches anti-'spam' drive

Vulnerabilidade OWA

Donnie Werner, um colaborador do site exploitlabs.com descobriu uma falha de segurança no Outlok Web Access (OWA). Esta vulnerabilidade permite que um utilizador remoto crie um falso URL de login, que por sua vez redirecionará o utilizador legítimo para uma página alternativa.
Não existe ainda uma correcção para esta falha. Mais informações podem ser obtidas na página da exploitlabs ou no site Security tracker.

E por falar em segurança, uma das vulnerabilidades para as quais a Microsoft disponibilizou um patch nos seus habituais boletins mensais de segurança afecta directamente o Exchange (todas as versões).
Esta vulnerabilidade encontra-se descrita no Microsoft Security Bulletin MS05-012 e tem uma classificação de crítica.

Actualização do filtro Junk E-Mail

Depois da recente actualização do Intelligent Message Filter (IMF), acaba de ser disponibilizado o update para o filtro anti-spam do Outlook 2003.
O IMF e o filtro Junk E-mail funcionam em conjunto e constituem as armas de combate ao spam fornecidas pela Microsoft.

Fases da Lua

Um dia destes estava a ler umas notícias no site bink.nu, quando reparei neste add-on para o Outlook que era sugerido.
Este software informa sobre as fases da Lua para a sua timezone, além de dar outras factos interessantes. Está disponível para download aqui.

Leitura de fim-de-semana

Mais uma semana se passou, mais artigos interessantes ficaram disponíveis. Eis alguns deles:

• Closing Out Exchange Mailboxes: qual o melhor tratamento a dar às mailboxes dos utilizadores que abandonaram a empresa?
• Implementing High Availability for Outlook Web Access using Network Load Balancing: o nome diz tudo, como utilizar o NLB com o OWA.
• Exchange 2003 Real World Tweaks (Part 1): algumas recomendações, directamente do mundo real!
• Exchange Cluster stops Non-Exchange IIS Websites: este artigo e o seguinte são mais duas explicações com o nível técnico que o Evan Dodds já nos habituou.
• IMF and the Junk E-mail folder in Outlook

Sabe aplicar hotfixes e service packs?

Tem a certeza? Não quer pensar melhor na resposta?
Estava eu a ler o blog da Eileen Brown, quando me apercebi que de facto não sei aplicar correctamente os hotfixes e service packs no Exchange.
A Microsoft tem um artigo, que nem é tão novo como isso, How to apply Exchange service packs and hotfixes, onde são descritos os passos a seguir quando se aplicam estas correcções ao software Exchange Server.
Como o seguro morreu de velho, o melhor mesmo é começarmos todos nós a seguir o método descrito religiosamente.

Actualização do Intelligent Message Filter

A Microsoft disponibilizou uma actualização ao seu componente de combate ao spam, o Intelligent Message Filter (IMF).
O IMF utiliza a tecnologia SmartScreen que é baseada em filtros Bayesianos, por isso necessita de ser "treinado" de tempos a tempos. Uma vez que nós, utilizadores do IMF, não temos meios para construir as respectivas actualizações, a Microsoft terá de disponibilizar estes updates, tal como já faz para o filtro Junk Email do Outlook.

POP3 Connectors

Ora aqui está um tema sobre o qual me fazem muitas perguntas. Também é um assunto muitas vezes abordado nos newsgroups de suporte da Microsoft, por isso parece-me uma boa ideia para falar aqui.
Muitas vezes existe a necessidade de interligar as contas POP3 existentes num qualquer ISP com as mailboxes do Exchange Server. Esta situação é mais frequente em pequenas empresas do que propriamente em grandes organizações. Foi por isso que a Microsoft resolveu incluir um componente denominado POP3 Connector, salvo erro a partir do Small Business Server 4.5, que realiza essa função.
O POP3 Connector continua ainda hoje disponível no SBS 2003, mas infelizmente não vem incluído nas versões normais do Exchange Server.
Esta situação é na verdade uma oportunidade comercial, não espanta por isso que depressa tenham aparecido diversas soluções de diferentes fornecedores. Mas também existem algumas que são grátis.
Pessoalmente, só tenho experiência com o conector incluído no SBS e que até funciona muito bem (no início tinha alguns bugs, mas foram corrigidos com hotfixes). Por isso, se estão à espera de recomendações, esqueçam. Posso no entanto indicar-vos alguns links onde é feita uma breve descrição dos vários produtos disponíveis:

• Connecting Microsoft Exchange Server to a POP3 Account
• Finding a POP3 Connector
• POP3 Downloaders

Acrescento ainda à lista o POP3Connector, que não vem referenciado nos links anteriores (não quero manifestar com isto qualquer tipo de preferência).
Testem e façam o vosso julgamento.

Parabéns "You Had Me At EHLO"

Dizem que dá azar desejar os parabéns antes da data, mas como eu não sou supersticioso felicito desde já o blog da equipa do Exchange da Microsoft, aka, You Had Me At EHLO.
É já no próximo dia 9 de Fevereiro que o blog comemora 1 ano de existência, durante o qual nos brindou com verdadeiras pérolas de sabedoria. Quem sabe, sabe!
Para comemorar, nós é que recebemos as prendas.
No seu mais recente post, Our blogoversary is coming up - have any questions on Exchange 12?, a equipa convida todos os leitores a deixarem uma pergunta sobre a próxima versão do Exchange, nome de código E12. Irão ser escolhidas 5 para serem respondidas no dia de aniversário.

Leitura de fim-de-semana

Como prometido, a leitura de fim-de-semana vai passar a ser uma rúbrica semanal, por isso eis o que temos no menu para hoje:

• Improve your Exchange Backup
• MS IT: Leveraging dual SMTP Virtual server approach for Exchange 2003 gateway perimeter system
• Medium Business Solution for Messaging Services v 1.0
• Cross site moves in Exchange Native Mode
• Microsoft Plots Exchange Server Road Map

(Hoje como estou um bocado sem tempo não vos faço um resumo de cada um, mas leiam que vale bem a pena).
Bom fds!

Exchange num Domain Controller

Tantas e tantas vezes que já fui confrontado com esta questão: devo ou não instalar o Exchange num controlador de domínio?
A primeira resposta é: NÃO! No entanto, esta configuração apesar de desaconselhada até é suportada pela Microsoft. A verdade é que tem alguns inconvenientes.
Para acabar de vez com a polémica, Michael Smith resolveu reunir num post do seu blog toda a informação sobre este assunto:
Exchange Server 2003 and Domain Controllers - A Summary

Lotus Notes & Domino 7

Um dos velhos inimigos de estimação do Microsoft Exchange volta à carga.
A IBM anunciou na conferência Lotusphere, que decorreu em Orlando, que o lançamento da versão 7 do Lotus Notes & Domino ocorrerá no próximo Verão.
Segundo o fabricante, um dos grandes trunfos será o baixo TCO.
Mais informações:

• Lotus Notes and Domino 7.0 preview: An upgrade with something for everyone
• IBM Refreshes Notes, Domino, Workplace

Tudo sobre segurança para o Exchange

Security Resources for Exchange Server 2003 é o site da Microsoft que centraliza a mais variada informação sobre segurança para o Exchange Server 2003.
Guias de instalação e configuração, técnicas anti-spam, hardening de infra-estruturas, best practices, links externos, enfim, há de tudo um pouco.
Inclusivamente ainda podemos lá encontrar uma referência ao Exchange Edge Services, que já foi abandonado pela Microsoft, assunto já referido aqui num post anterior. Parece que alguém anda distraído :-)

Leitura de fim-de-semana

Já não é a primeira vez que sugiro neste blog uns quantos tópicos de leitura, por isso resolvi criar uma rúbrica semanal: "Leitura de fim-de-semana".

• Common Exchange SAN Misconceptions: Paul Robichaux desconstroi algumas ideias pré-concebidas sobre SANs;
• Exchange Server 2003 Disaster Recovery: o relato de uma (má) experiência pessoal de Alan Sugano na recuperação de um servidor Exchange;
• Microsoft Readying Exchange Tools and Service Pack for 2005: depois levantar o véu sobre a próxima versão do Exchange, nome de código E-12, a Microsoft promete novas ferramentas durante este ano;
• Study: 651 Million E-mail Users Worldwide: mais um estudo do Radicati Group;
• Exchange Joins Microsoft's Billion-Dollar Club: o Exchange gerou 1 bilião de USD (ou mil milhões para os europeus) de receitas durante o ano fiscal de 2004;
• Safe E-Mailing for Dummies: um artigo muito educativo, mesmo para quem não é dummy;
• A security update is available to help prevent the enumeration of Exchange Server 2003 e-mail addresses : um assunto já abordado aqui num post anterior e que é uma técnica muito eficaz contra os spammers;
• Connecting to the Exchange: do site LinuxWorld chega-nos um artigo que aborda a interligação entre o Exchange e plataformas open-source.

E por hoje é tudo. Se alguém quiser contribuir para esta lista, deixe um comentário ou envie-me um email.

It's (a)live!

E a outra notícia do dia, para além da notícia sobre a próxima versão do Exchange, nome de código E-12, é o lançamento oficial do Microsoft Office Outlook Live (MOOL).
Este serviço será disponibilizado pela MSN, mas será pago: USD $59.95 por ano. O serviço inclui integração com o Microsoft Outlook, 2GB de capacidade de mailbox, apossibilidade de enviar anexos até 20MB e protecção anti-vírus e anti-spam.
A Microsoft publicou uma Press Release, Microsoft Office Outlook Live: Outlook Lights Up With MSN Hotmail, acerca do assunto.

Exchange 12

Exchange 12 é, para já, o nome de código da próxima versão de Exchange, anteriormente designado Kodiak. O novo nome de código, Exchange 12, ou apenas E-12, pretende claramente fazer a associação com a próxima versão da suite de colaboração da Microsoft, o Office 12.
Tal como já tinha noticiado no meu post anterior, Novidades, finalmente..., a principal novidade é o abandono da unificação da tecnologia de base de dados com o SQL. O JET está para durar.
Algumas das novas funcionalidades anunciadas são:
- gestão melhorada dos Public Folders
- nova interface do ESM
- suporte a backup contínuo
- funcionalidades de colaboração melhoradas
- suporte a 64 bit
- integração de fax e voice-mail

A data de lançamento não foi confirmada, sendo de esperar que o E-12 verá a luz do dia lá para 2006 ou 2007.
Como é a notícia do dia, não é de admirar que vários sites tenham ártigos sobre o assunto:

• Microsoft's Exchange Roadmap Takes Another Turn
• Next Exchange to combine e-mail, voice mail
• Microsoft Plots the Next Exchange Server Version
• Microsoft Re-drafts Mail Plan With Exchange 12
• Microsoft revives Exchange roadmap, gives peek at next version
• Microsoft Preps for Exchange 'E12'

Desempenho, desempenho, desempenho!

Scott Schnoll, este tipo jeitoso aqui da fotografia, tem um artigo bastante interessante no Microsoft Exchange Server TechCenter. Exchange Server 2003 Performance: 10 Things to Think About aborda 10 tópicos que devem ser levados em linha de conta quando pretendemos melhorar o desempenho dos servidores Exchange 2003.
O artigo não nos fornece uma receita a aplicar, mas indica-nos os princípios a aplicar no planeamento, implementação e operação de uma infra-estrutura de correio electrónico baseada no software da Microsoft.
Se gostarem das dicas do Scott, não deixem de ler um capítulo do seu livro, disponibilizado online, conforme noticiado anteriormente aqui no blog, Tuning Exchange 2003: uma verdadeira pérola.

Relacionado com o mesmo tema, Jill Reinauer (foto da direita) assina Using Exchange Server 2003 Stress Tools in a Test Lab, publicado no mesmo site.

MCSE: Messaging

Um blog tem que ter algo de pessoal e revelar algo do seu autor.
É precisamente com esse espírito que hoje escrevo aqui que acabei de obter a especialização em messaging do MCSE.
Para se obter a certificação MCSE: Messaging on Microsoft Windows Server 2003, é necessário completar a percurso MCSE e realizar mais dois exames específicos:

• 70-284: Implementing and Managing Microsoft Exchange Server 2003
• 70-285: Designing a Microsoft Exchange Server 2003 Organization

Foi este último que realizei com êxito hoje, por isso, parabéns para mim ;-) (sim, até porque só há mais 3.611 pessoas com igual certificação no mundo).

Qual o valor de uma certificação?
De acordo com o site da Microsoft "The MCSE certification is one of the most widely recognized technical certifications in the industry". Talvez... Eu diria que a certificação é daquelas coisas que é bom ter, tal como um curso superior, e que até pode servir de desempate quando 2 pessoas de qualificações semelhantes concorrem a um mesmo emprego.
Mas o que a certificação devia garantir, mas infelizmente assim o não é, era constituir prova inequívoca que o profissional de TI tem as competências necessárias para desempenhar com sucesso as funções na sua área de especialização.
Pessoalmente, defendo que a obtenção da certificação deveria estar obrigada à apresentação de um trabalho prático ou estágio, mas provavelmente é uma ideia difícil de concretizar.

Sugestões para o fim-de-semana

Se não tiverem mais nada de interessante para o fim-de-semana, aqui ficam uns artigos para ler:

• Fun with changing E-Mail Addresses
• Exchange log disk is full, Prevention and Remedies
• Outlook Web Access 2003 Forms-based Authentication and the default domain dilemma - Part 2
• TechNet Support WebCast: Exchange Server 2003 mobility update
• TechNet Support WebCast: An overview of RPC over HTTP in Microsoft Exchange Server 2003 and Microsoft Office Outlook 2003
• Exchange Special Mailboxes Part 1 - System Mailbox
• Exchange Special Mailboxes Part 2 - System Attendant mailbox
• Exchange Special Mailboxes Part 3 - SMTP mailbox

Informação desta qualidade a custo zero, é sempre de aproveitar. Bom fds!

Novidades, finalmente...

De acordo com um artigo no site SearchExchange, o roadmap actualizado do Exchange deve ser divulgado para a semana.
Como já é do conhecimento público, o lançamento do Exchange Edge Services foi cancelado, mas a Microsoft comprometeu-se a incluir algumas das funcionalidades deste ex-produto no Service Pack 2 a lançar este ano, como por exemplo a tecnologia Sender-ID.
Outra novidade divulgada no mesmo artigo é a de que a intenção de uniformizar o motor de base de dados do Exchange com o SQL foi abandonada. A próxima versão do Exchange, prevista para meados de 2006, continuará a utilizar o Microsoft Jet. A principal razão para esta decisão parece ter a ver com motivos de timing, uma vez que a Microsoft aposta em fazer coincidir o lançamento do Exchange com a nova versão do Office.

You just had to try, didn't you?

Aventuras e desventuras com o Pocket PC Emulator.
Recentemente, durante a implementação de uma infra-estrutura de Exchange 2003, precisei fazer uns testes para validar o ActiveSync. Como não dispunha de nenhum dispositivo móvel, resolvi utilizar um emulador de Pocket PC.
Deve ser fácil, não é? Afinal estamos a falar de um dispositivo relativamente simples. Errado! Pois bem, tomem nota do que é preciso instalar (segundo um post no blog You Had Me At EHLO):

1. Instalar o ActiveSync 3.7 (entretanto saiu o 3.8)
2. Instalar o Pocket PC SDK 2003
3. Instalar o Pocket PC SDK 2003 Emulator Images
4. Instalar Visual Studio .NET 2003 (!)

Pensavam que era fácil, não era? Mas esperem, isto não fica por aqui...
Como precisava instalar tanta coisa, resolvi não "sacrificar" o meu PC de trabalho. A solução foi utiliza uma máquina virtual (Virtual Server 2005) que me disponibilizaram. No final da (longa) instalação, quando tentei correr o emulador pela primeira vez, fui presenteado com a seguinte mensagem:

"You just had to try, didn't you?" É impossível não soltar uma boa gargalhada :-)
Pois bem, qual acabou por ser a solução? Instalar o Visual Studio .NET 2005 Beta 1. Esta versão do Visual Studio já permite correr o emulador de Pocket PC em máquinas virtuais. O problema com a versão 2003 é que o emulador de Pocket PC e a máquina virtual partilham parte do software de emulação, o que causa resultados inesperados.
Se tentarem correr o emulador no Visual Studio .NET 2005 e tiverem problemas, o Amit Chopra tem algumas soluções no seu blog.
Como nota final, gostava de vos informar que a Microsoft resolveu agregar as marcas Pocket PC e Smartphone numa única: Windows Mobile.

Hosted e-mail. Porque não?

Segundo um estudo do Radicati Group, cerca de 2/3 das contas de correio electrónico estão em formato hosted. Também não deixa de ser interessante a conclusão de que o Exchange 2003 funcionou como impulsionador deste tipo de mercado. Aqui fica o artigo completo:

• Study: Hosted E-Mail Growing Fast

Atenta a novas oportunidades, a Microsoft cedo tratou de arranjar um produto específico para este mercado. Foi assim que nasceu a Microsoft Solution for Hosted Exchange 2003, uma solução baseada em software Microsoft e que permite um rápido time-to-market.
Recentemente a Microsoft estendeu esta solução, integrando neste momento os produtos Exchange Server 2003, Live Communication Server 2005 e ainda o Windows SharePoint Services.
Links relacionados:

• Microsoft Introduces Microsoft Solution For Hosted Messaging and Collaboration
• Microsoft Hosts Messaging for SMBs
• Microsoft Solution for Windows-based Hosting version 3.0

Novidades de Redmond

Upgrading Exchange Server 5.5 to Exchange 2003 in a Medium-Sized Organization é um conjunto de 3 documentos onde a Microsoft debate os métodos de upgrade/migração para pequenas e médias empresas.
Se se interessa pelo tema da migração, não deixe de ler um post anterior, Migração Exchange 5.5 -> 2003 no site MSExchange.org.

Entretanto também foi disponibilizada a mais recente versão do software de sincronização com dispositivos móveis, o ActiveSync 3.8.

E, já que estamos a falar de novidades, vou-me afastar um pouco do tema central deste blog e falar da nova ferramenta de combate ao spyware da Microsoft. O Windows AntiSpyware foi lançado na passada Quinta-Feira (versão beta) e está a ser um sucesso. Já foi publicado um estudo comparativo e os resultados foram favoráveis ao produto da Microsoft.
Existem ainda rumores que amanhã será disponibilizado o software de anti-vírus.

O endereço de e-mail mais comprido do mundo

Quer ter um endereço de e-mail verdadeiramente único?
Gostava de entrar para o o Guiness?
Quer ter um endereço de e-mail para dar às pessoas de quem não gosta?
Então vá a este site e registe-se. Fica com um endereço do tipo:
nome@abcdefghijklmnopqrstuvwxyzabcdefghijklmnopqrstuv
wxyzabcdefghijk.com
Segundo eles:

Like the Great Wall of China, this is the longest alphabetical email address on Earth and it will remain so for the foreseeable years!

(Obrigado Francisco, pela dica)

Tuning Exchange 2003: uma verdadeira pérola

O site da editora Addison Wesley disponibiliza-nos um capítulo inteiro do livro Microsoft Exchange Server 2003 Distilled, da autoria de Scott Schnoll.
O capítulo Exchange Server 2003 Tips and Tricks é de facto uma autêntica pérola, pois nele podemos encontrar vários parâmetros para melhorar a performance do Exchange Server 2003.
Para usar, mas com cuidado! Não se esqueçam da velha máxima que alterações em ambientes de produção só depois de muito bem testadas.

Tópicos de leitura

As notícias e os artigos relacionados com o Microsoft Exchange Server abundam na internet, felizmente para este blog. É verdade que há uns de maior interesse que outros, pelo que para vos poupar o trabalho de vocês leitores fazerem essa selecção, aqui vos deixo alguns links para ler com mais atenção:

1. How does Exchange 2003 Migration Wizard MATCH with Target Accounts?, um artigo no blog You Had Me At EHLO, da autoria de Kahren Allakhverdyan (mas quem é que "inventa" estes nomes?), de particular interesse para quem está a planear ou já a realizar uma migração.
2. Learn a best practices approach to Exchange administration, publicado no site TechRepublic e assinado por Derrick Brasslett. O título diz tudo, não é?
3. Apple Owes the Enterprise a Better Client, uma opinião de John Rizzo disponível no site da eWeek. Segundo o autor, sabem qual é a primeira medida a tomar? "An Exchange Server MAPI client for Mac".
4. Support policy for Microsoft Exchange APIs with .NET Framework applications, um artigo da Knowledge Base da Microsoft, particularmente interessante para quem faz desenvolvimento.
5. Microsoft hurries antispyware, delays Exchange updates, para ler no site da Computer World, uma história de Paul Roberts e Joris Evers. A notícia não é bombástica, mas não deixa de ser interessante.
6. Managing Outlook Settings for Office 2003 SP1, Sue Mosher fala-nos no site da Windows IT Pro dos novos ficheiros .adm (templates) e .opa que acompanham o SP1 e que podem ter passado despercebidos.

E pronto, cultivem-se que o conhecimento nunca é demais.

Melhore a funcionalidade do Outlook 2003

Increasing Outlook User Acceptance é o artigo assinado por Joseph Neubauer na edição de Fevereiro da publicação Exchange & Outlook Administrator.
São 10 dicas que o autor nos fornece para melhorar a funcionalidade do Outlook 2003 e simultaneamente, segundo ele, aumentar a aceitação ao produto por parte dos utilizadores.
No final, diz-nos ainda como fazer o deploy dessas alterações através de GPO.
Podia-se pedir mais?

Migração Exchange 5.5 -> 2003 no site MSExchange.org

O site MSExchange.org acaba de publicar o artigo Preparing Exchange 5.5 Directory for Migration to Exchange 2003, da autoria de Amit Zinman.
O artigo faz apenas a introdução ao processo de migração e seria bom que tivesse uma segunda parte.
Se quiser obter mais informação sobre um processo de migração desta natureza, deixo-lhe aqui mais uns links interessantes:

• Upgrade to Exchange Server 2003
• Solution Accelerator for Exchange Consolidation and Migration
• Upgrading Exchange Server 5.5 to Exchange 2003 in a Medium-Sized Organization
• Migrating from Legacy Exchange
• Exchange 2003 Migration Roadmap
• Considerations when you upgrade to Exchange Server 2003
• Inter-Org Distribution List Migration

Como esconder o endereço e-mail dos spammers

De repente os endereços de correio electrónico começaram a valer dinheiro. Basta fazer as contas: se eu enviar 1 milhão de mensagens com publicidade e tiver uma taxa de retorno de 0,1%, são 1.000 pessoas que vão comprar o meu produto!
Isto não é propriamente novidade, mas apesar de todas as medidas de combate ao spam ele é uma realidade dos nossos dias. Longe vão os tempos em que podíamos enviar o nosso endereço de e-mail para listas de discussão sem o perigo de sermos bombardeados com mensagens comerciais não solicitadas.

Gostava por isso de vos falar aqui sobre um método de esconder o endereço de correio electrónico dos spammers. O método não é propriamente novo, mas muita gente não o conhece.
Imaginem que eu tenho uma página na web (pode ser um blog como este) e pretendo divulgar o meu e-mail para que me possam contactar. O mais provável é que passados poucos dias comece a receber mensagens de spam. Porquê? Porque um dos métodos que os spammers têm de obter endereços é através de aplicações que pesquisam milhões de páginas na internet e que detectam a sintaxe de um endereço de e-mail (para mais informações não deixe de ler o artigo How do spammers harvest email addresses ?).

O método de protecção consiste em encriptar os caracteres do endereço de correio electrónico pelos seus correspondentes códigos hexadecimais. Este método funciona com todos os browsers modernos e, de acordo com um estudo de 6 meses, impede a obtenção do endereço por parte dos spammers.
Para dificultar ainda mais a tarefa aos prevaricadores, pode-se utilizar uma linguagem de scripting para separar os caracteres, impedindo por exemplo que as aplicações de procura detectem a tag mailto.
Desafio agora os leitores deste blog a verem o código HTML da barra aqui do lado direito e tentem encontrar o link Email Me, onde eu forneço o meu endereço pessoal. Vão descobrir que está lá qualquer coisa do género:

%72%6A%6D%73%40%6F%6E%69%6E%65%74%2E%70%74

Para fazerem a conversão para hexadecimal e aprenderem mais sobre este método, não deixem de consultar as muitas páginas na internet sobre este assunto, por exemplo How and Why of obfuscating your address.
Deixo-vos também uma recomendação de um livro muito interessante sobre o assunto: Inside the SPAM Cartel.

Novos artigos sobre tecnologia anti-spam

Se alguém ainda tem dúvidas que a segurança está na ordem do dia, basta abrir a edição de Janeiro da Redmond Magazine.
Somos contemplados com vários artigos sobre intrusão, encriptação e de tecnologias anti-spam. É precisamente sobre estes que gostava de me debruçar um pouco mais.
Karen Epper Hoffman assina Valid ID Required, onde aborda algumas tecnologias diferentes de combate ao spam, mas com especial incidência na Sender ID, detida pela Microsoft.
Já Roberta Bragg resolveu desta vez dar um especial enfoque à tecnologia defendida pela Yahoo, DomainKeys, no seu artigo Keys to the Domain.
Para quem quiser saber mais:

• SenderID Framework Overview
• DomainKeys Section of Yahoo's Anti-Spam Resource Center

Migração de Distribution Lists (DLs)

Para quem está a planear um processo de migração de Exchange 5.5 para Exchange 2003, não lhe faltará literatura técnica sobre o assunto.
E depois de muito consultar a informação disponível ficará a saber que existe uma maravilhosa ferramenta chamada Active Directory Connector (ADC) que permite importar os utilizadores e listas de distribuição (DLs) do directório do Exchange 5.5 para a Active Directory.
Como o conceito de lista de distribuição não existe na Active Directory, as DLs são migradas como grupos de distribuição universais (UDGs, do inglês Universal Distribution Groups).
Só que, isto apenas é verdade quando o processo de migração se efectua intra-organização. A migração a partir de uma organização Exchange diferente implica que as DLs sejam importadas como meros contactos. A única maneira de as migrar correctamente para UDGs (sem recorrer a ferramentas de terceiros) é recorrendo a ficheiros de exportação LDIFDE e CSVDE.
Ora o problema é que o tratamento destes ficheiros pode tornar-se uma tarefa bastante complexa. Para facilitar a vida a todos os que se deparem com este cenário, resolvi criar um script que efectua as operações necessárias automaticamente.
O script está disponível neste link, juntamente com o artigo Inter-Org Distribution List Migration que eu escrevi para o site MSD2D.com, que explica detalhadamente o seu funcionamento.

RUS, o incompreendido

RUS, abreviatura de Recipient Update Service, é o serviço responsável por "carimbar" e actualizar alguns atributos relacionados com o mail, nos utilizadores mail-enabled ou mailbox-enabled da Active Directory. Ou, por palavras da Microsoft:

"The Recipient Update Service is a subprocess that runs under the System Attendant process. The Recipient Update Service updates specific attributes of mail-enabled or mailbox-enabled Active Directory objects when they are created or modified."

Como todos nós somos impacientes por natureza, sempre que criamos um novo utilizador ou modificamos a política de estampagem de endereços de email, desesperamos se essa alteração não se reflecte imediatamente no utilizador. Normalmente o culpado é o RUS, se alguma coisa correr mal.
A Microsoft, na sua política de revisão dos artigos da Knowledge Base (Nota Pessoal: devia começar a dizer "base de dados de conhecimento"...), alterou/criou 3 novos artigos muito esclarecedores relacionados com o RUS. São eles:

• Tasks performed by the Exchange Recipient Update Service
• "No such object on the server" error message when you create an Exchange Recipient Update Service
• How to work with the Exchange Recipient Update Service

E deixo-vos mais este, que também é recente e pode tornar-se bastante útil:

• How to troubleshoot the Recipient Update Service by using the Application log in Exchange 2000 Server or in Exchange Server 2003

[UPDATE]
Entretanto, sairam mais dois:

• Exchange Recipient Update Service fails to process accounts and MSExchangeAL 8151 event logged
• Exchange Recipient Update Service does not stamp proxy addresses in Exchange 2000 Server and in Exchange Server 2003

[UPDATE 2]

• Creating Exchange Recipient Update Service instances for remote domains

E o prémio vai para...

Com o aproximar do final do ano, começam os prémios que elegem os melhores produtos de 2004. Estas distinções valem pelo que valem, nem sempre são tão isentas como gostaríamos, mas podem ser úteis, no sentido em que nos restringem a um pequeno grupo de produtos a testar.
Por exemplo a Window IT Pro Magazine faz uma comparação dos melhores produtos anti-spam: Server-Based Spam Control. A mesma revista tem ainda os tradicionais Readers' Choice Awards: Windows IT Pro Announces 2004 Readers’ Choice Award Winners

Já na revista PC World podemos consultar o Best of 2004, ficando a saber que o Microsoft Outlook 2003 foi considerado o melhor cliente de e-mail. Bravo!

No site da Small Business Computing.com ainda vamos a tempo de votar: The Choice Is Yours — Vote for the Best of 2004.

Para finalizar esta pequena lista, temos o Best of the Best da Redmond Magazine. São cerca de 40 categorias sujeitas à votação de 2.200 leitores.

Enfim, prémios e distinções não faltam, há para todos os gostos e feitios. Pessoalmente, se me perguntarem qual o melhor blog de Exchange em português, já sei o que vou responder, hehehe.

Os 12 prevaricadores

Segundo um relatório da SOPHOS, os Estados Unidos são os maiores responsáveis pela circulação de mensagens comerciais de correio electrónico não solicitadas (é um nome muito longo para SPAM, não é?).
Como vem sendo hábito esta empresa de segurança publica o seu relatório anual dos países líderes no envio de spam.
Aqui fica o registo da "dirty dozen":

United States South Korea China (incl Hong Kong) Canada Brazil Japan France Spain United Kingdom Germany Taiwan Mexico	42.11% 13.43% 8.44% 5.71% 3.34% 2.57% 1.37% 1.18% 1.13% 1.03% 1.00% 0.89%
Others	17.8%

A morte do Exchange Edge Services

Agora já é oficial! A versão Exchange Edge Services nunca vai chegar a ver a luz do dia. Depois de sucessivos adiamentos e de alguma indefinição, a Microsoft resolveu cancelar o lançamento do produto.
A posição oficial da Microsoft é de que o tempo necessário para "artilhar" o Exchange Edge Services com as funcionalidades que os clientes pretendem é demasiado longo, pelo que coincidiria com o lançamento da próxima versão do Exchange (também sem data prevista).

"Microsoft received extensive input from customers requesting that Edge Services be broader than its initial scope to include messaging policy capabilities that organizations need to help meet regulatory compliance requirements. To meet this customer need, Microsoft required additional development time which placed the delivery date of Edge Services close to the release date of the next version of Exchange Server."

Resta-nos esperar pelo Service Pack 2 do Exchange 2003, agendado para o segundo semestre de 2005, que incluirá algumas das funcionalidades previstas inicialmente para o Exchange Edge Services.
Aqui ficam os links com a notícia:

• Update on Exchange Edge Services
• Exchange Edge Services off 2005 Roadmap
• Microsoft Backpedals on Exchange Security Roadmap

A minha conta de GMail, finalmente!

Finalmente houve uma alma caridosa que me deu um convite para criar uma conta no GMail (obrigado Francisco). Para quem não sabe, o GMail é um serviço de mail fornecido pelo Google e que oferece 1GB (!) de espaço de armazenamento (para mais informações consultar About Gmail).
Claro que a Microsoft já está a preparar a resposta, nomeadamente com o seu serviço Microsoft Office Outlook Live (MOOL). O principal atractivo deste serviço, que será pago, é a integração directa com o Outlook XP SP2 ou 2003, através de um conector a disponibilizar. Ah, é verdade, sabem qual é o espaço previsto para as mailboxes deste serviço? 2GB!
Alguém dá mais?

Links relacionados:

• Microsoft to Unveil 'MOOL' for Outlook
• Microsoft to Extend Outlook with 'MOOL'

Colecção de artigos interessantes

Deixo-vos aqui uma colecção de artigos bastante interessantes relacionados com o Microsot Exchange 2003:

• A Political Analysis of SPF and Sender-ID
• Microsoft to delay SMTP relay software
• Update on Exchange Server 5.5 Support Lifecycle
• Exchange RFC and standards compliance
• Exchange Special Mailboxes Part 1 - System Mailbox
• Exchange Special Mailboxes Part 2 - System Attendant mailbox
• Showing how much whitepace is in your database via script
• OWA 2003 Caveats when Deploying Windows XP SP2 in Your Organization

Não deixem de ler. Acreditem que valem bem a pena!

Novo site sobre Exchange 2003

Foi criado recentemente um novo site sobre Exchange 2003. O site www.exchangeserver2003.com é da autoria de Hans (?) e é independente da Microsoft.
À primeira vista parece ser interessante e provavelmente melhorará à medida que forem acrescentados novos conteúdos.
A notícia é do site Bink.nu.

Hotmail troca McAfee por Trend Micro

De acordo com notícia publicada no site C|Net News, a Hotmail acaba de trocar o fornecedor de anti-vírus, passando agora a contar com os serviços da Trend Micro, em deterimento da McAfee.
As razões desta mudança ainda não foram divulgadas, nem a Microsoft fez qualquer declaração oficial.
O serviço Hotmail conta já com cerca de 187 milhões de utilizadores.

Webcasts de suporte da Microsoft

A Microsoft disponibiliza através do seu serviço de webcasts, apresentações técnicas sobre os seus produtos.
Para Janeiro e Fevereiro estão agendadas algumas relacionadas com messaging que me parecem bastante interesantes:

• TechNet Support WebCast: Secure messaging in Microsoft Outlook
  Thursday, January 27, 2005: 10:00 A.M. Pacific time (Greenwich mean time - 8 hours). Presents techniques to identify and troubleshoot typical S/MIME issues that may occur in Microsoft Outlook. Discusses encryption, trust, configuration, and use of Outlook with and without a Microsoft Exchange Server in the environment.
• TechNet Support WebCast: Performance baselines and troubleshooting analysis in Microsoft Exchange Server 2003
  Wednesday, February 23, 2005: 10:00 A.M. Pacific time (Greenwich mean time - 8 hours). Explains why baselines are important and describes data analysis for problem identification. Discusses the Performance Monitoring tool, counters required for baselines, and counters and data analysis for troubleshooting performance-related issues.

[UPDATE]
Quem quiser manter-se actualizado sobre mais webcasts de Exchange 2003, não deixem de consultar a página da Microsoft Webcasts, Events, and Chats for Exchange Server 2003.

Update Rollup for Exchange 5.5 (KB841765)

Pois é, não podemos esquecer que o "velhinho" Exchange 5.5 ainda é a plataforma de correio electrónico para muita gente (40% dos clientes de Exchange).
Por isso, para quem ainda utiliza esta versão do Exchange aqui fica a informação que o rollup pós-SP4 foi revisto e está agora disponível para download.
Para mais informações consulte o artigo da Knowledge Base November 2004 Update Rollup for Exchange Server 5.5.

Feliz vir-Natal!

Tal como já referi num post anterior (Spam e vírus aumentam 200% no período do Natal), a época natalícia é propícia à proliferação de vírus e afins.
A SOPHOS publicou a informação em que afirma que 1 em cada 10 cartões de natal electrónicos está infectado, sendo o worm Zafi o campeão.
Para reflectir...
Aqui ficam os links:

• One in every ten emails infected by Christmas card virus, reports Sophos
• Zafi worm dominates email systems

Testes de carga com o LoadSim 2003

Simulating Stress for your Exchange 2003 Hardware using LoadSim 2003 é como se intitula o novo artigo de Amit Zinman no site MSExchange.org.

Microsoft provides a few tools for stressing an Exchange server so you can check beforehand if your server can handle the projected load.
The main tool is Exchange Load Simulator (LoadSim) 2003, now updated to handle new Exchange 2003 features. This tool is intended for testing Exchange servers which mainly serve Outlook MAPI calls including RPC Over HTTP clients.

O Exchange Server Load Simulator 2003 (LoadSim) é uma ferramenta indispensável para realizar testes de carga a servidores Exchange. O LoadSim 2003 é particularmente útil para validar o dimensionamento de novos servidores, nomeadamente na componente de storage que é normalmente o bottleneck.

Um capítulo inteirinho sobre migração

O site informit network acaba de publicar o capítulo Migrating from Legacy Exchange do livro Learning Exchange Server 2003, da autoria de William Boswell.
Aqui fica um resumo do conteúdo:

1. Pre-Migration Operational Evaluations
2. Exchange Migration Roadmap
3. Prerequisites and Precautions
4. Active Directory Connector
5. Operation Forest and Domain Preparation
6. ADC Installation
7. Connection Agreement Properties
8. Initial Exchange 2003 Server Installation
9. Connection Agreement Testing
10. Site Replication Service Configuration
11. Completing the Migration
12. Shift to Exchange Native Mode
13. Looking Forward

Informação desta qualidade e à borla não é todos os dias.
Aproveitem!

P.S. Se quiserem uma coisa mais leve, não deixem de ler o artigo Migrating Exchange 2000 to 2003 – A “Quick and Dirty” HOW TO, no site da MSD2D.com.

Microsoft: balanço de 2004

A Microsoft divulgou uma press release, Microsoft at Year's End: Broad Range of Products and Services Introduced in 2004; Advances in Services, Software and Tools Slated for 2005, onde faz o balanço de 2004 e as previsões para 2005.
Relativamente ao assunto principal deste blog, o Microsoft Exchange, segundo a Microsoft os destaques vão para:

• Exchange 2003 SP1
• Intelligent Message Filter (IMF)
• Exchange Best Practices Analyzer Tool (ExBPA)

Relativamente a 2005, no que diz respeito ao Microsoft Exchange... NADA. Pois, é pena, nem sequer é mencionado o Exchange Server Edge Services (será que ainda não é em 2005 que vai ver a luz do dia?).

Repositório de scripts

Já aqui falei de scripting, nomeadamente de como enviar mail utilizando VBScript (VBScript para envio de correio electrónico - II), mas se realmente quiser aprofundar este tema, aconselho uma visita ao Script Center da Microsoft.
É sem dúvida o ponto de partida para quem pretenda utilizar scripts para realizar as mais diversas tarefas. Não deixe de visitar um dos links sugeridos, The Script Center Script Repository, onde se podem encontrar exemplos dos mais variados scripts e dos quais destaco os relacionados com messaging.
É ainda disponibilizado para download um ficheiro em fomato .CHM com todos estes scripts, The Portable Script Center 3.0.

Como atingir 99,99% de disponibilidade

O Microsoft IT Showcase proporciona-nos uma visão interna de como a Microsoft planeia, implementa e opera os seus próprios produtos.
Chega-nos agora o documento Achieving High Availability with Exchange Server at Microsoft, onde é explicado como a Microsoft atingiu uma disponibilidade de 99,99%.

"Overview of how Microsoft IT used a variety of solutions with Exchange Server 2003, including new server and storage technologies, aggressive service level agreements with weekly performance review meetings, and personnel management, to help achieve 99.99 percent user mailbox availability."

Sugira, critique, comente!

Quantas vezes já desejou que o Exchange Server tivesse "aquela" característica especial que iria facilitar tanto o seu trabalho?
Para que não se percam estas sugestões e outras ideias, a Microsoft disponibiliza 2 páginas onde os utilizadores podem contribuir para melhorar os produtos da Microsoft em geral. São elas:

• Windows Server Feedback
• Microsoft Product Feedback

Vá lá experimentem, façam críticas construtivas. Eu pessoalmente gosto muito da opção disponibilizada na página Windows Server Feedback, "I have a visionary idea for the future" :-)

RSG by Tony Redmond

Tony Redmond assina 3 artigos, disponíveis no site da Window IT Pro Magazine, sobre Recovery Storage Groups (RSG).
O autor foca vários aspectos do RSG, nomeadamente algumas considerações técnicas de arquitectura e as vantagens inerentes à sua utilização, das quais o serviço de dial-tone se destaca.
Aqui ficam os links:

• Exchange 2003’s Recovery Storage Group
• Exchange Task Wizard Merges Mailboxes
• RSG Considerations

Acesso HTTP ao Exchange explicado - II

Num post anterior (Acesso HTTP ao Exchange explicado) dava-vos conta de um artigo publicado no site MSExchange.org que explicava alguns detalhes técnicos do acesso ao Exchange com o protocolo HTTP.
Pois bem, Paul Baldwin acaba de publicar a segunda parte do seu artigo, Explaining Exchange 2003 Http Access (Part 2), onde continua a desvendar alguns dos mecanismos envolvidos.
E termina com chave de ouro:

"Since Exchange 2003 was released configuring the new HTTP access methods has caused many a headache for administrators. Most of these problems were due to the barely documented and sometimes bizarre way in which these features work. This article has tried to explain many of mechanisms behind the features in the hope of enlightening readers to what is going on and allowing them to work-around some of the problems when configuring HTTP access."

Exchange community RSS feeds

XML RSS
Os feeds RSS são sem dúvida bastante úteis. A Microsoft desde há algum tempo que disponibiliza uma série de conteúdos nesta forma.
KC Lemson disponibilizou no seu blog KC on Exchange and Outlook informação sobre os feeds mais importantes disponibilizados na Exchange community (RSS feeds on the Exchange community page). Aqui ficam eles:

• RSS feed for links to recent posts on the Exchange blogs
• RSS feed for Exchange KB articles
• RSS feed for KB articles authored by Exchange MVPs
• RSS feed for Exchange downloads

O feed dos artigos recentes da Knowledge Base é uma pérola!

Exchange Server Best Practices Analyzer Tool Version 1.1

Já está disponível para download no site da Microsoft a versão 1.1 da Exchange Server Best Practices Analyzer Tool.
Para quem ainda não conhece (será possível?) aqui ficam uns links com mais informação sobre esta ferramenta indispensável:

• Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer Tool
• Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer: Quick Start Guide
• Introducing the Microsoft Exchange Best Practices Analyzer Tool
• Please Welcome Exchange Server Best Practices Analyzer Tool

[Update]
O site You Had Me At EHLO publicou o artigo ExBPA 1.1 is out. Go get it! onde faz uma descrição mais detalhada das novas funcionalidades desta versão.

VBScript para envio de correio electrónico - II

Na sequência do meu post anterior, VBScript para envio de correio electrónico, aqui fica a parte II, agora com mais opções (body em HTML e com Attach).

Set objEmail = CreateObject("CDO.Message")
objEmail.From = "sender@domain.com"
objEmail.CC = "user@domain.com"
objEmail.To = "recipient@organization.com"
objEmail.Subject = "This is a nice script!"
objEmail.CreateMHTMLBody ("http://localhost/body.htm")
objEmail.AddAttachment "file://C:\Download\dummy.txt"
objEmail.Send

Lembrem-se que o CDONTS não é instalado com o Windows 2003, logo se tiverem aplicações a utilizar esta livraria não vão funcionar. É possível instalar o CDONTS no Windows 2003, seguindo para isso os passos descritos nesta página da Microsoft: Migrate CDONTS. No entanto o método preferencial continua a ser a migração para CDO.
Aqui ficam uns links relacionados com este assunto:

• Microsoft Windows Server 2003 Does Not Install CDONTS
• CDO for Windows 2000 (CDOSYS.DLL)
• CDO for Exchange 2000 Server (and 2003) (CDOEX.DLL)

Truques & Dicas para Exchange

A página Exchange Server Tips and Tricks Center já não é nova, mas aqui fica a referência para quem ainda não conhece. São vários truques e dicas para o Exchange e para o Outlook fornecidos pela equipa do Exchange da Microsoft e pela Windows IT Pro Magazine.

SMTP Tarpitting

O blog You Had Me At EHLO publicou um post da autoria de Greg Beitler, SMTP Session Tarpitting for Windows 2003 and Exchange, onde nos fala desta técnica para impedir alguns tipos de ataques à infra-estrutura de correio electrónico.
Sempre que alguém envia uma mensagem electrónica, o comando SMTP rcpt to: é enviado para o servidor de destino. Caso o utilizador não exista, o servidor dará o respectivo código de erro.
…
MAIL FROM:<>
250 2.1.0 <>....Sender OK
RCPT TO:
550 5.1.1 User unknown
QUIT

Agora imaginem um utilizador malicioso que pretende descobrir todos os endereços de e-mail de determinada organização. Tudo o que terá de fazer é bombardear o servidor com nomes gerados aleatoriamente ou através de dicionário e guardar como válidos todos o que não tiverem a resposta negativa User unknown. Este ataque é conhecido por Directory Harvest Attack (DHA)
A técnica de tarpitting consiste em configurar um pequeno atraso no servidor (5 seg.) até dar a resposta. Isto quer dizer que um ataque por força bruta até 4 caracteres que poderia demorar cerca de 20 minutos, demorará agora meses!

Novos artigos TechNet

Foram recentemente publicados, 2 novos artigos no site Microsoft TechNet. São eles:

• Exchange ActiveSync: Frequently Asked Questions
• How to Configure Always Up-To-Date Notifications

Ambos são relacionados com a tecnologia ActiveSync e valem bem o tempo despendido na sua leitura.

As guerras da colaboração

John Fontana assina o artigo Messaging wars: Lotus, Microsoft move on, onde faz uma análise interessante da guerra travada entre os gigantes informáticos IBM e Microsoft para alcançar o domínio na plataforma de colaboração.
Enquanto que a Microsoft continua a apostar forte no Exchange, a IBM tem vindo a evoluir para a plataforma Workplace (ver post anterior IBM Workplace Services Express 2.0).
Em termos de previsões de crescimento, os analistas apostam na subida de quota de mercado do Exchange, por oposição à solução Lotus/Domino que deverá perder terreno.

Novo hotfix para Exchange 2003 (KB 883522)

Foi disponibilizado mais um hotfix para o Exchange 2003, para corrigir alguns problemas com o serviço de SMTP.
Este hotfix tem um artigo da Knowledge Base correspondente: E-mail messages that contain a virus remain in the SMTP local delivery queue after you configure Intelligent Message Filter in Exchange Server 2003.
E já sabe, se resolver instalar não se esqueça de testar primeiro num ambiente de testes.

Microsoft prolonga suporte do Exchange 5.5

De acordo com notícia publicada no site Microsoft Watch, a Microsoft pretende extender o suporte pago para o Exchange 5.5 e Windows NT 4.0.

"The latest, announced Friday, is one additional year of custom, paid support for NT 4.0 Server. The new deadline for the end of Microsoft-provided custom support is December 31, 2006.
Microsoft also is extending the custom-support period for Exchange Server 5.5. Microsoft officials said Friday that custom, paid support for 5.5 release of Microsoft's e-mail server will continue until December 31, 2007."

A página "Q&A: Support for Windows NT Server 4.0 Nears End; Exchange Server 5.5 to Follow in One Year" no site da Microsoft contém a entrevista a Peter Hustoun, director sénior da empresa, onde são revelados mais pormenores.
A página de ciclo de vida do produto da Microsoft (Support Life-Cycle Policy for Exchange Server 5.5) ainda não reflecte esta alteração de posição.

O OWA veio para ficar!

Cada vez mais empresas estão a utilizar o Outlook Web Access (OWA) como o cliente de e-mail por defeito. Quer seja por motivos de mobilidade, de segurança ou de desempenho, o OWA 2003 vai ganhando adeptos e popularidade. No entanto, existem ainda algumas operações que não são possíveis de realizar com este cliente... Ou se calhar até são, mas requerem algumas configurações especificas.
A pensar nestes casos, o site MSExchange.org publicou o artigo Using OWA 2003 as the Default Mail Client in Your Organization, da autoria de Henrik Walther, onde se explica como superar algumas limitações do OWA.
E, se já está a pensar em utilizar o cliente web, saiba que é possível personalizá-lo de acordo com as preferências da sua empresa. No mesmo site podemos encontrar o artigo Customizing the OWA 2003 Forms-Based Authentication Logon Page, escrito por Lee Derbyshire, com dicas sobre como alterar o aspecto visual da página de logon por Forms-Based Authentication.
Mas não fique por aqui na personalização. A Microsoft disponibiliza o documento Customizing Microsoft Outlook Web Access com toda a informação que necessita para uma personalização mais profunda.

Soluções de mobilidade para Exchange

A mobilidade está cada vez mais na ordem do dia. Segundo um estudo do ARC Group o número de utilizadores móveis de correio electrónico será de 90 milhões em 2009.
Não admira por isso que os diversos fabricantes de equipamento móvel lancem software de apoio e de interligação com o Microsoft Exchange. É o caso da BlackBerry que disponibilizou o BlackBerry Enterprise Server v4.0:
"BlackBerry Enterprise Software v4.0 continues to build on many of the core features that have already made the BlackBerry platform a complete wireless connectivity solution for the enterprise. It offers organizations exceptional manageability, simplified administration, enhanced security, improved ease-of-use and increased user mobility."

Um outro fabricante de referência, a Ericsson, lançou o Ericsson Mobile Organiser 5.0:
"EMO 5.0 provides push e-mail and calendar data to users of most Symbian smartphones and Microsoft Windows Mobile smartphones or PDAs. EMO 5.0 client software interfaces with the existing e-mail and calender applications on the device and supports Exchange and Lotus Domino."

Consolidação de servidores Exchange

Bill Boswell assina o artigo E-Mail Central na Redmond Magazine, onde fala da centralização e consolidação de servidores de mail Exchange 2003.

As políticas de contenção de despesas das empresas faz com que o tema centralização/consolidação esteja mais em voga. O Exchange 2003 tem uma série de características que tornam esta tarefa mais fácil, principalmente quando utilizado em conjunto com o Outlok 2003.

Ainda sobre o tema consolidação, esta edição da Redmond Magazine apresenta ainda mais 2 artigos que vale a pena ler: Storage Gets Slim e You're Fired.

Deixo-lhe aqui mais alguns links com informação relevante sobre este assunto:

• Solution Accelerator for Exchange Consolidation and Migration
• Server Consolidation Using Exchange Server 2003
• Deployment Options for Exchange 2003: Consolidation and Migration with Aelita Exchange Migration Wizard

Novos documentos sobre Exchange 2003

A equipa de Exchange da Microsoft acaba de lançar mais dois excelentes documentos, intitulados Offline Address Book Best Practices Guide e Exchange Server 2003 Operations Checklists.

Relativamente ao primeiro, de acordo com a descrição no site da Microsoft:
"This guide provides recommendations and best practices for deploying and managing offline address books with Microsoft® Exchange Server 2003 and Microsoft Office Outlook® 2003."
Quem tem uma infra-estrutura que suporte utilizadores móveis e Exchange em cached-mode, tem aqui cerca de 40 páginas de informação valiosa.

Quanto ao Exchange Server 2003 Operations Checklists, trata-se de um conjunto de 5 checklists que ajudam o administrador de Exchange nas várias tarefas que tem de realizar no seu dia-a-dia.
"The Exchange Server 2003 Operations Checklists provide guidelines for IT professionals to do disaster recovery tasks, and to perform the daily, weekly, and monthly maintenance tasks required to keep your Exchange server performing optimally."
Indispensável!