ATE FAQ

A minha experiência no Ask The Experts (ATE) no Tech.Ed 2005 permitiu-me compilar uma pequena lista de perguntas mais frequentes (FAQ), daí o nome deste post: ATE FAQ.
Como é óbvio, em termos estatísticos o intervalo de amostragem não é de todo representativo do universo de utilizadores/administradores de Exchange, mas pelo menos dá-me a desculpa para escrever sobre alguns temas que certamente preocupam uma boa parte desse grupo.

1. Novas funcionalidades do SP2: este espaço é curto para descrever todas as novas funcionalidades deste service pack, mas não posso deixar de salientar o Direct Push, Remote Wipe, funcionalidade anti-spam integrada, aumento do limite da DB para 75GB na versão Standard e os dicionários de Português-Ibérico e Português-Brasileiro no OWA. Aqui ficam os links para mais informações:
• Exchange Server 2003 Service Pack 2 is Coming!
• Frequently Asked Questions About Exchange Server 2003 SP2
• New Mobility Features in Exchange Server 2003 SP2
• Exchange 2003 Service Pack 2 (SP2) Remote Wipe functionality
• Enforcing security settings on mobile devices with Exchange 2003 SP2
• Solving the Phone Synchronization Problem End-to-End
• Exchange 2003 SP2
• Storage limit changing in Exchange 2003 SP2 Standard

2. Exchange 12: existe alguma ansiedade sobre a próxima versão do Exchange, prevista para sair em finais de 2006, início de 2007. Para além das funcionalidades novas do SP2, o Exchange 12 deverá ainda adicionar:
• Suporte a 64-bits
• Log shipping
• Backup contínuo
• Unified messaging
• Setup por server roles
• Serviço melhorado de pesquisa
• Monad, interface por linha de comando
• Envio de anexos através de links do SharePoint

3. Suporte a Public Folders: a Microsoft anunciou que descontinuará o serviço de Public Folders, no entanto isto só deverá acontecer na versão a seguir ao Exchange 12. Restam-nos portanto uns 6/7 anos para começar a pensar na migração para o SharePoint.

4. Stretched Clusters: o assunto dos clusters dispersos geograficamente (até algumas centenas de kilómetros) foi um dos pontos de interesse. A Microsoft suporta stretched clusters desde que cumpram alguns requisitos, nomeadamente que utilizem hardware certificado do Windows Server Catalog. Aqui fica uma lista de links sobre o assunto:
• Deployment Guidelines for Exchange Server Multi-Site Data Replication
• Cluster Solutions, Geographically Dispersed Cluster Solution
• Multi-site data replication support for Exchange 2003 and Exchange 2000
• Multi-site Data Replication For Exchange Server 2003

Estes foram os assuntos mais abordados no ATE, pelo menos nos períodos em que eu estive lá. Se vocês se lembrarem de mais algum assunto que tenham dúvidas, façam favor de deixar em comentário.

Os últimos 2 dias do Tech.Ed

Neste momento estou a fazer as malas para me ir embora de Amesterdão. É uma cidade bastante agradável e que vale mesmo a pena visitar. O Tech.Ed já lá vai, agora falta decidir onde vai ser o do próximo ano. Eu votei em Praga.
Aqui fica um resumo dos 2 últimos dias, relativamente às sessões relacionadas com messaging. Alguns destes temas são verdadeiramente sexy, pelo que espero desenvolver em futuros posts ou até em potenciais artigos:

Dia 3:
• Best Practices for Disaster Recovery - Lessons Learned from Exchange 2003 Stretched Clusters Depolyments - um grande tema, mas que perdeu bastante devido ao mau domínio da lingua inglesa pelo Jurgen Hasslauer. A minha experiência no Ask The Experts (ATE) deu para perceber que os geo-clusters estão na ordem do dia, principalmente por razões de prevenção de desastre. Esta tarefa ficará bastante mais simplificada no Exchange 12 devido ao suporte de log shipping.
• Tech.Ed Party - como já é habitual, Quinta-Feira é dia de festa. Este ano contou com as actuações dos Scizzor Sisters e NU2, bandas de tributo aos Scissor Sisters e U2, respectivamente. Não foi mau, mas podia ter sido melhor.

Dia 4:
• Analysing Exchange Server 2003 with SQL Server 2000 Reporting Services - muito bom, mesmo às 8:30 da manhã e depois de uma noite de copos consegui ficar desperto. É fantástico o que se consegue obter dos tracking logs do Exchange. Juntem o Log Parser 2.2 e os SQL Reporting Services e obtemos relatórios verdadeiramente úteis e informativos.
• Exchange 2003 Volume Shadow Copy Service (VSS) Based Backup and Restore - esta sessão deixou-me com algumas dúvidas: numa sessão anterior fiquei com a ideia de que o NTBackup não é VSS-aware, nesta foi dito o contrário. A investigar...

A avaliação final deste evento só pode ser positiva. Embora pessoalmente tenha sentido falta de sessões mais técnicas (lembrem-se que este evento tem uma abrangência muito grande de pessoas), o intercâmbio pessoal acaba por colmatar esse facto. É de facto uma oportunidade única para conhecer alguns peritos em tecnologias Microsoft.
Para o ano há mais!

Midsize Business Server?

Depois do Small Business Server parece que a Microsoft vai apostar num novo pacote destinado às empresas de média dimensão. O suposto Midsize Business Server é composto pelo Windows Server 2003 Standard, Exchange Server 2003 Standard e o Microsoft Operations Manager (MOM) 2005 Workgroup Edition.
Aqui fica o link para a Press Release:

• Microsoft Delivers Windows Server System Promotion as First Step in Helping Midsize Businesses Obtain Maximum Return on IT Investments

Leitura de fim-de-semana

Directamente de Amesterdão para o resto do mundo, aqui fica a lista de leitura de fim-de-semana:

• Let's talk about Server Extension Objects (SEO)
• More OWA customization, anyone?
• Exchange 2003 Memory Configuration change for Windows 2003 (PAE Support)
• Exchange 2003 Service Pack 2 (SP2) Remote Wipe functionality
• Creating A Certificate For Outlook Web Access 2003 Using SelfSSL
• Viewing hidden mailboxes in Exchange 2003
• Disappearing Outlook meeting requests
• Displaying the SCL value in Outook

E para não dizerem que eu sou tendencioso, desta vez deixei este artigo propositadamente para o fim:

• Disclaimer Fun

[UPDATE]
Uma entrevista bastante interessante ao Spammer-X:

• Answers and advice from 'the spam man'

Notícias do Tech.Ed (finalmente!)

Ufff! Não tem sido nada fácil, acreditem. A verdade é que tenho andado verdadeiramente ocupado aqui no Tech.Ed (sim, sim, não pensem que é só passear e beber umas Heinekens :)). Entre o assistir às sessões, dar uma mãozinha no Ask The Experts (ATE) e terminar um artigo para o site MSExchange.org, não me sobra muito tempo para escrever no blog.
Mas vamos então ao que interessa:

Dia 1:
• Exchange Server: Today and Tomorrow - foi uma sessão que me desapontou um pouco, mas a verdade é que as minhas expectativas também estavam por baixo. As melhores notícias foram dadas nos EUA. Valeu pelas demonstrações do Scott Schnoll sobre as novas funcionalidades do SP2: Direct Push, Sender ID, gestão de Public Folders, maior compressão do Offline Address Book (OAB) e IMF. Falou-se ainda (pouco) do Exchange 12, mas nada que não se soubesse já.
• Microsoft Exchange Best Practices Analyzer Tool - uma boa apresentação do Paul Flaherty, recheada de demonstrações.

Dia 2:
• Designing a High Availability Exchange 2003 Solution - Scott Schnoll no seu melhor, abrangendo assuntos diversos. Muito boa informação sobre Stretched Clusters, mas sobre este assunto falarei mais tarde.
• Exchange Server Sizing - Conceitos muito bons, pena é que o locutor não dominasse a língua inglesa.

Ask The Experts:
Sobre o meu trabalho no ATE posso dizer que tem sido uma experiência muito gratificante, tanto pelas questões colocadas como pela oportunidade de conhecer pessoas como o Siegfried Weber, Mark Fugatt, Thierry Deman, Neil Hobson, Mark Arnold, Sean O’Driscoll, Scott Schnoll e Paul Flaherty (espero não me ter esquecido de ninguém).

Quanto ao resto, a conferência está a decorrer ao nível habitual. Também deu para conhecer alguns conterrâneos, como por exemplo o Alexandre Janeiro, fellow MVP.
E por agora é tudo, vou tentar actualizar este blog na medida do possível. Certo é que tenho alguns assuntos na manga que espero desenvolver mais tarde.

Tech.Ed aí vou eu!

É já amanhã que parto para Amesterdão para assistir ao Tech.Ed 2005. Além de seguir com muita atenção as sessões de messaging (obviamente) vou também tentar assitir a outras interessantes de management, segurança e infra-estruturas.
Quanto a notícias, parece-me que os principais assuntos já se esgotaram na edição Americana, que ocorreu no ínicio do mês de Junho. Mesmo assim, pode ser que a Microsoft saque um coelho da cartola.
Obviamente que vou escrever aqui o que de mais interessante por lá se passar.
Ah, é verdade, vou também trabalhar no stand Ask The Experts (ATE) de Exchange. Se forem até à Holanda passem lá para me cumprimentar.

Leitura de fim-de-semana

Neste fim-de-semana a tentação de ir à praia vai ser grande. Sejam fortes, resistam e deliciem-se com estes belos artigos:

• Oops! True IT blooper #9: Good-bye! Crash!
• Intelligent Email Routing
• Generic Exchange Backup Script (Backing up Exchange 2003 Part 2)
• IMF and POP3 connections
• Top 5 Tools an Exchange Administrator should not be without!
• Using ADModify - A real world example
• Setting the frame sizes in OWA 2003 programmatically
• Reverse Permissions Audit Scripts Part 2
• Exchange users needing to choose a "reply to" address
• Demystifying The Exchange Dial-tone Restore Method (Part 3)
• Key Archiving and Recovery
• Values in unmergedAttributes and msExchUnMergedAttsPT attributes and your ADC replication
• Exchange ActiveSync and the /Exchange virtual directory

Nem de propósito...

Num post recente falei sobre o lançamento do Novell GroupWise 7 e acabei por levantar o véu sobre alternativas open source ao Exchange.
Uma revisão mais aprofundada sobre o assunto pode ser encontrada na revista Redmond Magazine de Julho, no artigo An Open Look at Groupware. Jim Conley desenvolve um pouco mais o tema ao fazer uma breve análise aos produtos OpenGroupware.org e Open-Xchange, sem deixar de referir outras alternativas. Para ler e reflectir.

Sender ID Framework SPF Record Wizard

A tecnologia Sender ID asume-se cada vez mais como um standard de facto na luta contra o mail não desejado, mais não seja pela influência do gigante Microsoft. O Hotmail e a Microsoft já estão a utilizar esta tecnologia e, com o lançamento do SP2 do Exchange 2003, preve-se que mais organizações a adoptem.
Para nos ajudar na tarefa de criação do record SPF para o DNS, a Microsoft disponibilizou o Sender ID Framework SPF Record Wizard.

"This four-step wizard will guide you through the process of creating a new SPF record for your DNS domain. You should add this DNS record to your domain's DNS configuration. Note that you may need to manually edit the SPF record created by this wizard if you want to use some of the more advance features of the SPF format. For complete details please refer to the SPF record specification at http://www.microsoft.com/senderid."

[UPDATE]
Existe um outro wizard para criar o record SPF, disponível em http://spf.pobox.com/wizard.html

Novell GroupWise 7

Num blog dedicado ao Microsoft Exchange Server faz todo o sentido falar dos seus concorrentes, isto a propósito do lançamento próximo do Novell GroupWise 7.
Embora seja pacificamente aceite que neste momento o Microsoft Exchange detém a maior quota de mercado, os seus principais concorrentes - Lotus Notes e Novell GroupWise - lutam para contrariar esta tendência.
Embora não tenha experiência de utilização de nenhum deles, tenho a certeza que são óptimos produtos e qualquer um terá argumentos válidos para se impôr no mercado. A concorrência é saudável e benvinda.
Ah, e é preciso não esquecer que a escolha não se esgota nestes 3 gigantes, existem outras soluções em formato open-source que lutam pelo seu lugar ao sol, tais como o Open-Xchange Server ou o OpenGroupware.org.
Bem, mas voltando ao assunto do lançamento do Novell GroupWise 7, aqui ficam alguns links:

• Novell Opens the Enterprise for Cross-Platform Collaboration
• Novell GroupWise 7 Features and Benefits
• Novell prepares to launch GroupWise 7

Messaging Hygiene at Microsoft v2.0

Acabou de ser disponibilizada uma nova versão dos documentos "Messaging Hygiene at Microsoft". Estes documentos fazem uma descrição detalhada das técnicas utilizadas pela Microsoft para combater o spam e mail não desejado em geral.
Confesso que ainda não tive tempo para os ler em pormenor, mas não pude deixar de reparar que a tecnologia Sender ID já lá vem mencionada.
Os documentos estão disponíveis para download neste link.

Sessões do Tech.Ed 2005 disponíveis

Numa iniciativa louvável, a Microsoft resolveu disponibilizar os conteúdos das sessões apresentadas durante o Tech.Ed 2005, que decorreu nos Estados Unidos no início deste mês. Procurem a track de "Messaging and Collaboration" e vão ficar com que se entreter durante uns tempos.
É possível assistir ao vídeo da sessão pretendida, ou apenas fazer download da apresentação em formato PowerPoint.
Todo o conteúdo está disponível neste site.

Entretanto já comecei a contagem decrescente para a edição europeia do Tech.Ed que começa para a semana. Para além de assistir às sessões vou estar a trabalhar no stand do Ask The Experts (ATE) de Exchange. Uma estreia para mim, desejem-me sorte.

[UPDATE 28-Jun]
Foi bom enquanto durou, o site referido já está fechado (será que foi engano da MS?). Quem tentar aceder será presenteado com a mensagem:

"Please leave this area immediately. You are not authorized to access this site."

Grrrrr! Entretanto a disponibilização dos PowerPoints para a edição Europeia que deveria ter acontecido ontem, foi adiada para Quarta-Feira, 29-Jun.

Nova versão (2.1) do ExBPA

Está disponível para download a versão 2.1 do Exchange Best Practices Analyzer (ExBPA) Tool. Aqui fica uma lista com as funcionalidades novas:

• Testes de desempenho
• Análise de configuração dos HBA
• Reports de cluster
• Suporte a wildcards
• Suporte UDP
• Nova disposição visual
• Operações de checksum

Uma das melhorias de peso é sem dúvida a possibilidade de realizar testes de performance. De acordo com Paul Flaherty, que já experimentou a nova versão:

"When you select a Health/Performance Check, ExBPA will do the "normal " health check, but it will then take 240 performance monitor samples every 30 second (So the whole scan will last over 2hours).Once complete, it will then compare the samples it collected against the Troubleshooting Exchange Server 2003 Performance whitepaper and make recommendations."

Para mais informações, o site You Had Me At EHLO publicou um artigo mais detalhado:

• ExBPA v2.1 Released

Leitura de fim-de-semana

Uma consulta ao site do Instituto de Metereologia Português, revela que o tempo não vai estar propício para a prática balnear. Ora então aqui fica mais uma razão para ficar em casa e ler estes belos artigos que aqui vos deixo:

• Why should I use the ADC Tools to create my Connection Agreements?
• Enforcing security settings on mobile devices with Exchange 2003 SP2
• Outlook Web Access - A catalyst for web evolution
• Sharing SMTP address spaces in Exchange 2003
• Scripting Exchange Using VBScript and ADSI (Part 3)
• Microsoft brandishes new weapon in battles against viruses
• E-mail security: Still 'sit, hope and pray'
• Microsoft pushes spam-filtering technology
• Microsoft ameaça bloquear mensagens não autenticadas para acelerar adopção do Sender ID

Hotmail implementa Sender ID

De acordo com uma Press Release publicada no site da Microsoft, o serviço de correio electrónico do Hotmail passou a contar com a tecnologia Sender ID, mecanismo para protecção contra spam e phishing.
Conforme já tinha noticiado aqui num post anterior, os testes já se desenrolavam há algum tempo, pelo que esta evolução já era esperada.
Se quiser saber mais:

• Sender ID Home Page
• MSN Hotmail Adds Safety E-Alerts for E-Mail Authentication
• Sender ID Framework Demonstrates Positive Results for E-Mail Authentication
• DMA Alerts Marketers to New Hotmail Authentication Standards

Microsoft retira endereço abuse@microsoft.com

De acordo com notícia no site S*PAM _KiNgS (e blogado pela Donna e pelo Bink), a Microsoft deixou de aceitar mensagens para o endereço abuse@microsoft.com. O endereço responde com uma mensagem automática com o seguinte texto:

"Thank you for contacting Microsoft. Your e-mail will be handled by a Customer Service Representative within approximately 24 hours. Please note that the e-mail address you have contacted, "abuse@microsoft.com" will be retired on April 29, 2005. In the future, please visit http://www.microsoft.com/contactus to contact Microsoft."

O endereço abuse@domain vem especificado no RFC2142 com a finalidade de reportar comportamentos inapropriados originados nesse domínio (spam, por exemplo), pelo que deve ser válido e suportado.
Por curiosidade, aqui fica uma lista das mailboxes que devem existir em qualquer sistema de mail:

MAILBOX     AREA               USAGE
----------  ----------------   ---------------------------
ABUSE       Customer Relations Inappropriate public behaviour
NOC         Network Operations Network infrastructure
SECURITY    Network Security   Security bulletins or queries

MAILBOX     SERVICE            SPECIFICATIONS
----------  ----------------   ---------------------------
POSTMASTER  SMTP               [RFC821], [RFC822]
HOSTMASTER  DNS                [RFC1033-RFC1035]
USENET      NNTP               [RFC977]
NEWS        NNTP               Synonym for USENET
WEBMASTER   HTTP               [RFC 2068]
WWW         HTTP               Synonym for WEBMASTER
UUCP        UUCP               [RFC976]
FTP         FTP                [RFC959] 

Configuring Exchange SMTP Gateways at Microsoft

Configuring Exchange SMTP Gateways at Microsoft, é o nome de um documento que a Microsoft disponibilizou e que, tal como o nome indica, dá-nos uma explicação de como estão configuradas as gateways de SMTP (com Exchange 2003) na Microsoft.

Configuring a Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) gateway to be secure as well as manageable can be a challenge. The e-mail team at Microsoft IT shares its experience with customers on configuring its Exchange Server 2003 SMTP gateways for optimal performance, security, and manageability.

Concluída a aquisição da Sybari pela Microsoft

Foi hoje anunciada a conclusão da aquisição da Sybari pela Microsoft:

Microsoft Corp. today announced the completion of its acquisition of Sybari Software Inc. Originally announced Feb. 8, the acquisition of Sybari adds a critical security component to Microsoft’s efforts to help enterprise customers become more secure. As a wholly owned subsidiary of Microsoft, Sybari will continue to offer enterprise protection products for the Microsoft® Windows® platform.

A página da Sybari na internet apresenta já um novo logotipo com a frase "A Microsoft Subsidiary". Nesta página podemos ainda visualizar dois outros logotipos que, dadas as circunstâncias, são no mínimo curiosos:

Pode uma subsidiária da Microsoft ser Gold Partner?
Pode uma subsidiária da Microsoft ser partner da IBM?

Press Releases:

• Microsoft Completes Acquisition of Enterprise Security Provider Sybari Software
• Sybari and Microsoft: Delivering Enterprise Security Value through Integration and Collaboration

Ferramentas de compressão para o Outlook

Os anexos enviados através do correio electrónico podem ter proporções generosas, pelo que nalguns casos pode fazer sentido a utilização de uma ferramenta que os comprima devidamente antes do envio. Poupam-se recursos e largura de banda.
Existe variado software com esta funcionalidade, pelo que vos deixo aqui uma pequena lista de add-ons para o Outlook. Confesso que não tenho experiência com nenhum deles, pelo que não vou fazer uma análise comparativa.

• WinZip Companion for Outlook 1.0
• Attachments Zip Compressor
• ZipOut 2003
• AutoZip
• PKZIP

Se acham a lista pequena, o site da Slipstick disponibiliza uma lista mais completa, onde estão também incluídas ferramentas de servidor.

Webcasts de messaging em Julho

Como já é hábito, Eileen Brown informa-nos através do seu blog quais os webcasts de messaging e colaboração para o mês seguinte. Aqui fica a lista:

• TechNet Webcast: Accessing Exchange Server from Your Mobile Device (Level 300)
  Tuesday, July 12, 2005 - 11:30 AM-1:00 PM Pacific Time
• Momentum Webcast: Fighting Spam the Microsoft Way (Level 100)
  Thursday, July 21, 2005 - 11:00 AM - 12:00 PM Pacific Time
• TechNet Webcast: Implementing Messaging Security for Exchange Server Clients (Level 200)
  Monday, July 25, 2005 - 9:00 AM - 10:30 AM Pacific Time

Não são muitos, apenas 3... Será das férias?

[UPDATE]
E, já agora, fica também aqui o registo de um blogcast:

• Troubleshooting the Intelligent Message Filter

Leitura de fim-de-semana

E é chegado mais um dia para a habitual rúbrica de leitura para o fim-de-semana (desta vez a tempo e horas). Para começar, e em grande destaque, mais um artigo do meu autor preferido:

• Disk Geometry

Depois de lerem este artigo com muita atenção, podem passar para os restantes:

• Microsoft expands reach of best practices tool
• Checklist: Top 10 Exchange performance worst practices
• Microsoft push is in reality HTTP based pull but it is not worse than RIM BlackBerry solution
• Enhancements Make Microsoft's Mobile E-Mail 'Good Enough'
• Exmon tool followup - some questions answered
• Multi-site Data Replication For Exchange Server 2003

P.S. Repararam na caixa de pesquisa que adicionei a este blog? Finalmente o Google decidiu começar a indexá-lo (será por estar o link no You Had Me At EHLO?), pelo que agora é mais fácil encontrar posts antigos. Experimentem!

[UPDATE]

• The Urgent Need to Implement E-Mail Authentication
• Brace yourself for the self-destructing e-mail

Actualização do filtro Junk E-mail (14/6/2005)

Acaba de sair mais uma actualização para o filtro de Junk E-mail incluído no Outlook 2003. Estas actualizações são importantes, uma vez que contêm as mais recentes definições (segundo a Microsoft) do que é e não é spam.
A actualização pode ser obtida por download directo, através do Office Update ou ainda através do novo Microsoft Update.
Como também é habitual, a actualização é acompanhada pelo respectivo artigo da Knowledge Base: Description of the Outlook 2003 Junk E-mail Filter update: June 2005.

Vulnerabilidade do Exchange 5.5

Nos boletins de segurança da Microsoft de Junho, vem descrita uma nova vulnerabilidade do Exchange 5.5. A vulnerabilidade prende-se com a possibilidade de ataques cross-site scripting no OWA.
Aqui fica o link para o boletim:

• Microsoft Security Bulletin MS05-029: Vulnerability in Outlook Web Access for Exchange Server 5.5 Could Allow Cross-Site Scripting Attacks (895179)
  

Leitura de fim-de-semana (atrasada, sorry...)

Pois é, pois é, mea culpa, mea culpa!
Fui passar o fim-de-semana a Amesterdão e não consegui publicar a habitual lista de leitura para o fim-de-semana. Aqui fica, sem mais demoras:

• Microsoft seeks to get its servers in sync
• TechEd 2005: Tablet PCs, Virtualization, and Windows Mobile 5.0
• Microsoft's road map for Longhorn tools
• When should I use multiple storage groups (SGs) and multiple databases in Microsoft Exchange Server 2003?
• Solving the Phone Synchronization Problem End-to-End
• See Exchange 2003 SP2 mobility features in action
• The Cliff Notes on System Attendant (MAD.EXE)
• Demystifying The Exchange Dial-tone Restore Method (Part 2)
• Managing Exchange 2003 With MOM 2005 (Part 3)
• Attachment Security, Part Deux
• Syslogging the Message Tracking Logs on Exchange 2x
• How do I change the mailbox size limit messages in Exchange?
• What are other companies using for archiving\journaling?
• Multi-site Data Replication for Exchange Server 2003
• Maximum number of mail attachments

Notícias do Tech•Ed 2005

Para quem não pode assistir ao Tech•Ed 2005 realizado nos Estados Unidos (eu espero ir a Amesterdão), o site da Microsoft TechNet está a disponibilizar alguns conteúdos técnicos, além de outras informações, tal como um diário do nosso já conhecido Scott Schnoll.
No site Tech∙Ed 2005 podemos ainda encontrar os seguintes bolgcasts:

• Configuring Connection Filtering in Exchange 2003
• Configuring Sender Filtering in Exchange 2003

Entretanto, também parece que está a ser disponibilizada bastante informação sobre o Exchange 12. Vamos ficar atentos...

Vem aí o SP2!

É a notícia do dia, o tão aguardado Service Pack 2 para o Exchange 2003 está para breve (segundo semestre de 2005), pelo que durante a edição americana do Tech•Ed 2005 foram revelados alguns pormenores.
Existem algumas novas funcionalidades que merecem destaque:

• Push e-mail para os terminais móveis
• Inclusão do IMF e do Sender-ID
• Aumento para 75GB do limite da mailbox store na versão Standard
• Disponibilização do dicionário de Português para OWA

Mais informações em:

• Exchange Server 2003 Service Pack 2 is Coming!
• Microsoft Answers Call From Businesses With Messaging and Security Feature Pack for Windows Mobile 5.0
• Live from TechEd: Ballmer's keynote

[UPDATE]
Tal como seria de esperar, sairam entretanto várias notícias sobre o assunto. Curiosamente a maior parte é sobre as novas funcionalidades ao nível da mobilidade e como estas ameçam a Blackberry.

• Exchange 2003 SP2
• Microsoft seeks to outdo BlackBerry
• Microsoft Takes Wraps Off 'BlackBerry Killer'
• Tech Ed: Ballmer talks of Microsoft role in 'new world of work'
• Microsoft to sock RIM with mobile e-mail
• Microsoft takes aim at Blackberry
• Microsoft pushes into BlackBerry market

eBook grátis

The Definitive Guide to Exchange Disaster Recovery and Availability, de Paul Robichaux está disponível para download grátis.
O primeiro de 7 capítulos, Basics of Exchange Protection, já está publicado, devendo os restantes serem disponibilizados gradualmente. Aqui fica a lista de todos os capítulos:

• Chapter 1: Basics of Exchange Protection
• Chapter 2: Availability Building Blocks: Disaster Recovery
• Chapter 3: Availability Building Blocks: High Availability and Business Continuance
• Chapter 4: Availability Building Blocks: Validation, Testing, and Deployment
• Chapter 5: Designing for DR/HA with Exchange
• Chapter 6: Implementing DR/HA with Exchange
• Chapter 7: Building an HA-Ready Infrastructure

Mais informações em:

• Realtimepublishers and XOsoft Release New eBook to Facilitate the Design, Testing, and Implementation of MS Exchange Disaster Recovery / High Availability Solutions

Leitura de fim-de-semana

Exchange e tudo à volta, são os temas habituais para a rúbrica "Leitura de fim-de-semana". Para esta semana temos:

• Notes/Domino not vanquished, says Burton analyst
• Stratus ftServer sales show Microsoft Exchange has reached 'Mission Critical' status
• Países em desenvolvimento são mais vulneráveis ao spam
• How does your Exchange garden grow?
• Managing Exchange 2003 With MOM 2005 (Part 2)
• Do You Have SLAs For Exchange?
• Displaying the Logon Status using Data shaping via ADSI and the Exchange_Logon WMI Class in Exchange 2003
• Shaping Outlook Version data with the Exchange_logon WMI Class
• Filtering contacts from the GAL

Devem estar a brincar!

De vez em quando, o pessoal da Microsoft publica uns artigos da Knowledge Base que são, no mínimo, bem humorados. Olhem só para este e vejam lá se não vale umas boas gargalhadas:

• Q257875: STM file association changes when you install a third-party MP3 player

(Mas quem é que, no seu perfeito juízo, vai instalar um leitor de MP3 no servidor de Exchange?)
Como existem muitos mais artigos engraçados, alguém se lembrou de os compilar no link Funny Microsoft Q Articles.

Estou no You Had Me At EHLO

A partir de hoje o site do blog da equipa do Microsoft Exchange, também conhecido por You Had Me At EHLO, disponibiliza um link para este blog, conforme podem comprovar pela imagem em anexo.
Estou inserido na categoria internacional (a meu pedido), uma vez que não conheço mais nenhum blog de Exchange em Português.

Para quem não conhece, o blog You Had Me At EHLO é verdadeiramente fantástico, pois conta com a colaboração de diversos gurus de Exchange da Microsoft, pelo que os posts lá publicados são sempre de grande qualidade.

Foi e é uma inspiração para este meu blog e para o outro, em inglês, http://msmvps.com/ehlo.

Portugueses, Brasileiros, PALOPs, sejam bem-vindos!

Microsoft lança serviços anti-spam

Na sua luta pela credibilização das tecnologias de informação, a Microsoft acaba de lançar mais alguns serviços para combater o spam:

1. O site MSN Postmaster, disponível em 10 línguas e com informação variada sobre o spam;
2. O lançamento do Smart Network Data Services, com dados concretos sobre o volume de tráfego de spam e a sua origem.

Press Release:

• Microsoft Delivers New Tools to Help Reduce Spam

Leitura de fim-de-semana

Não tive muito tempo esta semana para actualizar este blog, mas a tradicional lista de fim-de-semana não podia faltar:

• Only 21% of Lotus Domino Customers Surveyed Are Planning to Deploy IBM Workplace
• Exchange 2003 ArchiveSink
• Exchange users not persisting when permissions assigned
• Exchange SAN allocation size
• Cross-site moves: The importance of proper ADC Connection Agreements
• Restricted Views and Shared Calendars
• Script to Copy Public folder contacts to a mailbox's Contacts folder using CDO 1.2
• Displaying a collapsible conversation view of messages within in a folder using ASP.Net
• Demystifying The Exchange Dial-tone Restore Method (Part 1)
• Capturing user dumps using Performance alert
• 'Requesting data from the Exchange server...' or 'Outlook is trying to retrieve data…' client messages

Os servidores mais poderosos do Mundo!

Qual o melhor servidor para correr o Exchange Server?
Não é uma pergunta simples de responder, mas se um dos factores de decisão for o desempenho, existe uma medida, o MAPI Messaging Benchmark 3 (MMB3), que é a medida standard para medir performance e escalabilidade.
Basicamente esta medida mede o número máximo de utilizadores concorrenciais que um servidor suporta, sendo que estão pré-determinadas as caracteristicas desses mesmos utilizadores em termos de perfil de utilização do correio electrónico.
Os vários fabricantes de hardware estão permanentemente a tentar bater recordes, razão pela qual o líder tem variado ao longo do tempo. A Microsoft publica regularmente os resultados na página Performance Benchmarks for Computers Running Exchange Server 2003. Existem 2 categorias: servidor simples e cluster.
Actualmente, a lista está assim ordenada:

Servidor simples

MMB3	Servidor	Processador
10,520	Hewlett-Packard ProLiant DL580 G3	Xeon MP
10,200	Hewlett-Packard ProLiant DL585	Opteron
9,500	FSC Primergy BX660	Xeon
9,300	IBM eServer xSeries 365	Xeon

Cluster

MMB3	Servidor	Processador
20,400	Dell PowerEdge 1855	Xeon
18,600	Dell PowerEdge 1850	Xeon
18,500	FSC Primergy BX620 S2	Xeon
15,000	Dell PowerEdge 1750	Xeon

Leitura de fim-de-semana

Parece que vamos ter um fim-de-semana ocupado. Artigos é coisa que não falta.

• Decision points for Exchange hosting
• Protecting E-Mail by Software Replication
• Choosing the right software infrastructure to support your operation's mobile needs
• E-mail Archiving is a "Win-Win" Proposition
• So, I have to guarantee you that I can recover the contacts in this OU...
• New Public Folder Administration coming in Exchange 2003 Service Pack 2
• Exchange 2003 Backup and Restore with NTBACKUP
• Managing Exchange 2003 With MOM 2005 (Part 1)
• Entourage and RPC-over-HTTP

Microsoft regista patente de email

O site Macworld Daily News publicou um artigo sobre a Microsoft, que registou a US patent number 6,895,426 na Terça-Feira passada.

"The present invention is directed at a system and process for allowing a user to treat email addresses as objects. This allows easy manipulation of the email addresses, such as allowing them to be added to a contact list, copied to the computer's clipboard, or double-clicked to open the related contact information for that email address sender. Email addresses are treated as objects in the message preview pane and full message windows of both incoming and outgoing email messages. A small icon is added to the text of each address."

Será que vamos ver esta tecnologia no Office 12?

Webcasts de messaging em Junho

Como já é hábito, Eileen Brown divulga no seu blog as webcasts de messaging disponíveis para Junho.
Aqui fica apenas a lista:

• Microsoft Executive Circle Webcast: From Notes and Domino to a Microsoft Platform: A Customer Perspective
• Microsoft Executive Circle Webcast: An Analyst's View of the Future of Collaboration
• TechNet Webcast: Do We Have Communication? Migrating to Exchange 2003 (Part 2 of 3) (Level 200)
• TechNet Webcast: Exchange 2003: Tips, Tricks and Shortcuts (Level 300)
• TechNet Webcast: Do We Have Communication? Migrating to Exchange 2003 (Part 3 of 3) (Level 200)
• TechNet Webcast: Integrating Microsoft Office 2003 with Lotus Notes/Domino (Level 300)
• TechNet Webcast: Troubleshooting Exchange Server 2003 (Level 200)
• TechNet Webcast: Get the Most from Your Notes; Exchange Messaging and Collaboration Environment (Level 100)
• TechNet Webcast: Implementing Exchange Server Security (Level 200)
• TechNet Webcast: Approaches to Fighting Spam in an Exchange Environment (Level 200)
• TechNet Webcast: Workflow in a Post-Lotus Notes Environment (Level 200)
• TechNet Support Webcast: The routing engine in Microsoft Exchange 2000 Server and Microsoft Exchange Server 2003 (Level 300)
• TechNet Support Webcast: Deployment scenarios, configuration, and the purpose of Microsoft Exchange front-end servers (Level 200)
• TechNet Support Webcast: How to analyze and troubleshoot the Cancelable RPC dialog box (Level 200)
  

TechNet Magazine, Spring 2005

Saíu finalmente a nova edição da TechNet Magazine, Spring 2005.
Todo o conteúdo técnico é excelente e deve ser lido com muita atenção, mas não podia obviamente deixar de destacar dois belos artigos sobre o Exchange Server. São eles:

• Be The Master Of Your Domain Rename With Exchange, de Steve Schiemann;
• Migration, Active Directory, And You: A Guide for Exchange Admins, desse grande guru, Nino Bilic.

Microsoft Security Advisory (842851)

A Microsoft publicou recentemente um Security Advisor sobre SMTP tar pits. Esta funcionalidade estava anteriormente disponível como um update PSS, mas passou a estar incluída no Service Pack 1 do Windows Server 2003.
SMTP tar pit é uma técnica utilizada para prevenir certos tipos de ataques relacionados com o spam e que introduz um atraso propositado na resposta do serviço SMTP.

Links relacionados:

• SMTP Tarpitting
• SMTP tar pit feature for Microsoft Windows Server 2003
• SMTP Session Tarpitting for Windows 2003 and Exchange

Leitura de fim-de-semana

Este fim-de-semana promete. Começamos logo com dois belos artigos do meu autor favorito :)

• 10 Tips to Optimize Exchange 2003 Performance (Part 2)
• Just say NO to A/A

Mas há muito mais! Aqui fica o resto:

• E-mail near and far
• A neat SMTP connection restriction trick
• Too Many Address Types Can Cause Cached Mode to Not Work
• Understanding Exoledb’s default folders
• C# Catchall Onarrival Event sink
• Changing the default permissions on a calendar to Reviewer
• Get a list of all .PST files on a computer

Complementos do IMF

Já que o post anterior era sobre o filtro Junk E-mail do Outlook 2003, aproveito agora para falar do Intelligent Message Filter (IMF), componente anti-spam da Microsoft, sem custos, e que integra com o Exchange Server 2003 e o filtro do Outlook.
Uma vez que o IMF foi a primeira abordagem da Microsoft a um componente anti-spam, é natural que tenha algumas falhas, nomeadamente ao nível da gestão.
Para colmatar essa falhas existem produtos no mercado, alguns à borla e outros não, que extendem ou complementam as funcionalidades do IMF. Confesso que ainda não tive oportunidade de experimentar nenhum desses produtos, mas de qualquer forma aqui fica uma lista para que vocês leitores o possam fazer.

• IMF Archive Manager
• WinDeveloper IMF Tune
• IMFcompanion
• SecurExchange IMF Edition
• Sirana SpamCenter

Se alguém se lembrar de mais algum, avise.

Actualização do filtro Junk E-mail

A Microsoft acaba de disponibilizar mais uma actualização para o filtro de correio publicitário não solicitado (aka spam).
Também como já vem sendo hábito, saiu igualmente um artigo da Knowledge Base com mais informações:

• Description of the Outlook 2003 Junk E-mail Filter update: May, 2005

Leitura de fim-de-semana

Aqui fica a lista do que melhor se escreve sobre messaging:

• Best Practices for Public Folders
• Components of Public Folders in Exchange Server
• Exchange hosting makes a comeback
• Opinion: Exchange 2000, 2003 in Danger
• Outlook Date Confusion
• Exchange 2003 ADC
• A poor man's mail merge
• Harnessing the power of Ambiguous Name Resolution (ANR)
• Using the Microsoft Exchange Server User Monitor (ExMon) tool
• More information about Windows 2003 SP1 SCW and Exchange server

De se lhe tirar o chapéu!

Os spammers estão a ficar mais espertos. Tem que se admirar o engenho por trás desta mensagem que recebi recentemente, onde as palavras são formadas por pequenos caracteres.

Pergunto-me como se vão portar os filtros bayesianos, dos quais depende a maioria do software anti-spam.

Erros e eventos do Exchange

A página do Microsoft TechNet tem uma secção dedicada à pesquisa das mensagens de erro dos eventos gerados pelas várias aplicações da Microsoft.
Não podia por isso faltar a parte do Exchange Server 2003:

"To view Exchange Server 2003 Events and Errors, type the Source (for
example, MSExchangeIS) and/or the Event code (for example, 1002) into the ID
field, then click the Go button. Source and Event codes may be found in the
Event Viewer logs."

Leitura de fim-de-semana

Em primeiro lugar, ocupando um lugar de destaque por razões óbvias (leiam e vão perceber porquê):

• 10 Tips to Optimize Exchange 2003 Performance (Part 1)

E o resto (também com igual ou superior qualidade):

• How to Automate the Exchange Server 2003 Installation
• On Regtrace and how to disable it correctly
• Overview of the OABgen process
• How to Create and Edit Exchange Server 2003 unattend Files
• What You Need to Know About Exchange 12 (E12)
• Babies and bathwater

Exchange Quick Tweaks

Depois de uma instalação nova do Exchange 2003, há algumas coisas imediatas que se podem (e devem) fazer. São o que eu chamo Exchange quick tweaks:

1. Instalar o Exchange Service Pack 1 e os últimos patches de segurança;
2. Configurar os backups. Garantir que existe pelo menos um backup online total semanal;
3. Mover as base de dados e os logs para a sua localização definitiva;
4. Instalar software anti-virus para Exchange;
5. Começar a planear uma estratégia de combate ao spam. Na realidade actual é impossível não ter uma ferramenta de combate ao spam;
6. Criar System Policies para as stores e servidores, mesmo que só exista um de cada;
7. Instalar o Exchange Best Practices Analyzer (ExBPA) Tool noutro servidor e corrê-lo. O ExBPA sugere alterações à configuração de forma a melhorar o desempenho e estabilidade do sistema;
8. Instalar (e usar!) software de monitorização. Não precisa ser o MOM, pode ser algo mais simples, tal como o Servers Alive ou o Big Brother;
9. Começar a ler blogs dedicados ao Exchange (não precisa ser o meu :)). O You Had Me At EHLO é sem dúvida indispensável.

Novas sobre o Exchange

Segundo um post de KC Lemson no site You Had Me At EHLO, esperam-se novidades sobre o Exchange no Tech·Ed 2005.
Assim, são esperadas algumas revelações sobre características da próxima versão, nome de código E12 e também sobre o muito aguardado Service Pack 2 para o Exchange 2003.
Alguém vai aos Estados Unidos? Parece que temos que esperar pela edição Europeia.

Leitura de fim-de-semana

Directamente da sala de formação (de scripting) para o Mundo, cá vai a lista de leitura recomendada.

• Recipient Policies and pure Exchange 2000/2003 sites
• Mailbox Manager FAQ
• Protecting Exchange 2003 Using the Windows Firewall
• Reverse msExchMailboxSecurityDescriptor Permissions Audit script
• Linux Making Its Mark in Messaging

Geometria dos discos

"Disk subsystem bottlenecks cause more performance problems than server-side CPU or RAM deficiencies, and a poorly designed disk subsystem can leave your organization vulnerable to hardware malfunctions.", in Optimizing Storage for Exchange Server 2003

Primeiro que tudo não se assustem com o título, garanto que não tem nada a ver com a disciplina de Matemática ;-)
O sistema de storage tem tendência a tornar-se o principal foco de estrangulamento num servidor Exchange. Ao preço que está a memória, deixou de ser esta a principal responsável por problemas de desempenho.
A chave para um sistema afinado é um planeamento e desenho adequados. Existe informação muito valiosa disponível na internet, como é o caso do documento referido no início deste post.

Uma melhoria imediata que se pode fazer é alinhar os discos (daí o título de geometria). As partições criadas pelo Windows 200x em discos com mais de 63 sectores por pista começam no sector 64. Como os blocos de informação têm a dimensão de 4096 bytes e cada sector tem 512 bytes, cada 8 blocos lidos ou escritos no disco ocupam 2 pistas (parece confuso, mas não é).
Felizmente a Microsoft disponibiliza uma ferramenta, o Diskpar, que permite alinhar as pistas com os sectores. Com a utilização desta ferramenta consegue-se aumentar o desempenho até 20%. No entanto, o fabricante do sistema de storage (leia-se SAN) deverá ser consultado antes de utilizar o Diskpar. É que em certos casos não haverá qualquer benefício.
Um bom exemplo de informação disponibilizada pelo fabricante é a HP, com o documento: HP StorageWorks Enterprise Virtual Array 5000 and Microsoft® Exchange Server 2003: storage performance and configuration — white paper.

O Diskpar pode ser encontrado no Windows 2000 Server Resource Kit. Com o lançamento do Service Pack 1 do Windows 2003, o Diskpart (note-se o "t") passou a incluir esta funcionalide. A nova sintaxe para criar partições com o Diskpart é:

create partition primary [size=N] [offset=N] [ID={Byte GUID}] [align=N] [noerr]

Claro que se pode continuar a utilizar o Diskpar:

Usage: diskpar [ -i -s ] DriveNumber
-i: query drive layout and partition information
-s: set partition information (only used on raw drive please)

Webcasts de Exchange em Maio

Como já é costume, Eileen Brown apresenta-nos no seu blog os webcasts de messaging para o próximo mês. Aqui fica a lista:

• Microsoft Executive Circle Webcast: Optimize and Enhance Your Lotus Notes Collaboration Environment
• TechNet Webcast: More Power for the Lotus Domino Designer Developer (Level 300)
• TechNet Webcast: Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer Tool v2 (Level 300)
• TechNet Webcast: How to Optimize Lotus Notes Collaboration with Microsoft Products (Level 100)
• TechNet Webcast: Do We Have Communication? Migrating to Exchange 2003 (Part 1 of 3) (Level 200)
• TechNet Webcast: Exchange Public Folder Internals (Level 200)
• TechNet Support Webcast: How to troubleshoot the Recipient Update Service (Level 300)
• MSDN Webcast: Understanding Exchange Outlook Web Access and IIS 6.0 (Level 200)
• Microsoft Small Business Webcast: Remote Connectivity with Outlook and Other Server Tools (Level 100)

Leitura de fim-de-semana

Os artigos propostos para hoje provêm de 3 óptimos sites: You Had Me At EHLO, MSExchange.org e Glen's Exchange Dev Blog:

• How Mailbox Manager processes recipients
• Understanding how Outlook, CDO, MAPI, and Providers work together
• Implementing Exchange 2003 Message Journaling
• Customizing Mailbox Limit Warnings with the Quota Message Service for Exchange
• ASP.NET and Exchange tips and samples
• Querying the MicrosoftExchangeV2 namespace remotely in WMI without admin rights
• Assigning the open address list permission on a Address list with ADSI

Exchange Security Update

Esta é uma notícia que provavelmente vão ver em tudo quanto é blog de segurança ou dedicado ao Exchange Server, mas que é de facto incontornável. Até porque, felizmente, os lançamentos de patches de segurança do Exchange 2003 não têm sido assim tantos, pelo que a publicação de um é sempre motivo de notícia.
A falha de segurança em si, Vulnerability in Exchange Server Could Allow Remote Code Execution (894549), diz o seguinte:

"A remote code execution vulnerability exists in Microsoft Exchange Server that could allow an attacker to connect to the SMTP port on an Exchange server and issue a specially-crafted command that could result in a denial of service or allow an attacker to run malicious programs of their choice in the security context of the SMTP service."

Nem de propósito, ainda ontem falei aqui sobre comandos SMTP.
Como o grau de severidade é crítico, vamos lá a instalar o patch rapidamente, não sem antes testá-lo convenientemente, claro.

Comandos SMTP

Quem lida com o Microsoft Exchange Server ou com sistemas de correio electrónico em geral, sabe que os comandos SMTP podem ser muito úteis para troubleshooting.
O protocolo SMTP foi apresentado ao mundo por volta de 1982, no documento RFC821. Desde então este protocolo sofreu algumas alterações, existindo um novo RFC, o 2821.
Voltando então ao troubleshooting, utilizando os comandos SMTP por telnet é possível despistar problemas relacionados com esta componente do Exchange Server.
Primeiro de tudo é preciso fazer telnet ao servidor Exchange em questão. Por defeito o cliente Telnet do Windows não faz display dos caracteres digitados, pelo que será conveniente correr primeiro o Telnet e dar o comando "set local_echo" (no Windows XP é "set localecho").
Uma vez que nos estamos a ligar a uma sessão SMTP, o porto em questão é o 25, pelo que o comando telnet será:

C:> telnet servidor 25

Ao que a resposta será:

220 servidor.company.com Microsoft ESMTP MAIL Service, Version: 6.0.3790.211 ready at Tue, 12 Apr 2005 09:23:18 +0100

Os comandos telnet suportados são:

Extended HELLO (EHLO) or HELLO (HELO)
MAIL (MAIL)
RECIPIENT (RCPT)
DATA (DATA)
RESET (RSET)
VERIFY (VRFY)
EXPAND (EXPN)
HELP (HELP
NOOP (NOOP)
QUIT (QUIT)

Basicamente, o que vamos precisar é de iniciar comunicação com um HELO, identificarmo-nos com um MAIL FROM, definir o destinatário com um RCPT TO e escrever o texto com o comando DATA. A sequência total seria:

HELO
250 servidor.company.com Hello [10.100.100.190]
MAIL FROM:<rui.jm.silva@company.com>
250 2.1.0 rui.jm.silva@company.com....Sender OK
RCPT TO:<someone@company.com>
250 2.1.5 someone@company.com
DATA
354 Start mail input; end with .
SUBJECT: Teste de SMTP
Mensagem de teste do blog http://ehlo.blogspot.com
.
250 2.6.0 <SERVIDORxhbzagpc534ys000049fd@servidor.company.com> Queued mail for delivery
QUIT
221 2.0.0 servidor.company.com Service closing transmission channel

Notem que a inserção de texto deve acabar com um ponto (.) numa linha vazia.
Por esta altura já devemos ter uma mensagem na caixa de correio do destinatário.
A Microsoft tem um artigo que também fala sobre este assunto, XFOR: Telnet to Port 25 to Test SMTP Communication.

Crítica!

Como já devem ter reparado, sou um ávido leitor de tudo o que tenha a ver com o Microsoft Exchange. E até eu, de vez em quando, gosto de fazer o gosto à "caneta" e escrever os meus próprios artigos.
Ora, depois de ler tanta coisa, começamos a apercebermo-nos que alguns dos pseudo-autores que pululam pela net têm algumas lacunas técnicas ou quedam-se pelo plágio disfarçado.
Não me interpretem mal, tenho o maior respeito por quem escreve e procura transmitir conhecimento à comunidade, mas por vezes acho que mais valia "certos e determinados" artistas estarem quietos (quem me conhece sabe que eu embirro particularmente com um ;-)).
Vem isto a propósito de um artigo que eu comecei a ler com muito interesse:

• Step-by-Step Guide: How to spec your Exchange hardware needs

O dimensionamento de servidores Exchange é um tema apaixonante, só os cálculos para o storage davam um livro!
Só que infelizmente o artigo devia chamar-se "Dimensionamento de Exchange para mentecaptos". O senhor Lee Benjamin que me desculpe, não conheço o resto da sua obra e espero que este artigo tenha sido um equívoco, mas pasme-se nesta pérola acerca do dimensionamento:

"For most Exchange implementations, it is possible to use the following sizing guidelines:
- A small Exchange server might support up to 100 mailboxes.
- A medium Exchange server might support up to 500 mailboxes.
- A large Exchange server might support up to 1000 mailboxes."

Brilhante! Agora alguém me explica o que são servidores small, medium e large? Um servidor large suporta até 1000 mailboxes??? Isso são números dos tempos do Exchange 5.5!
É este o tipo de artigos que nunca me vão ver recomendar na minha rúbrica semanal "Leitura de fim-de-semana".

Leitura de fim-de-semana

Mais uma semana, mais uma fornada de artigos:

• Explaining the Mysterious SMTP Advanced Queuing Engine
• Introducing the Microsft Exchange User Monitor (Exmon) tool
• Implementing NNTP using Microsoft Exchange Server 2003
• Tape Backup Alternatives
• IBM In Denial Over Lotus Notes
• Modify Public Folder custom attributes via script and .Net

"Exchange Server User Monitor"

A Microsoft acaba de lançar mais uma ferramenta bastante útil, o exmon.
O Exchange Server User Monitor permite recolher uma série de informação individual sobre cada utilizador, relativo à sua experiência com o Exchange Server.

The Microsoft® Exchange User Monitor (ExMon) tool enables administrators to
view and evaluate individual users' usage and experience with Microsoft Exchange
Server. With this tool, administrators can gather real-time data that helps them
better understand current client usage patterns and plan for future use. By
using ExMon, administrators can view the following:
• IP addresses used by clients
• Microsoft Office Outlook® versions and mode, such as Cached Exchange Mode and classic online mode
• Outlook client-side monitoring data
• Resource use, such as:
• CPU usage
• Server-side processor latency
• Total latency for network and processing with Outlook 2003 version MAPI
• Network bytes

Exchange 2003: Management Pack Configuration Wizard

E aqui fica outro download bastante interessante da Microsoft: o Management Pack Configuration Wizard.
Basicamente este wizard permite a configuração de uma forma bastante simples dos Mangement Packs de Exchange para o MOM.

Exchange 2003 SDK Documentation and Samples March 2005

Esta notícia é de particular interesse para os programadores. A Microsoft dsponibilizou no último dia de Março a mais recente actualização do Exchange SDK, que contém instruções e exemplos de promação em ambiente Exchange Server.

"This release of the SDK provides new and updated information and sample code to help you develop collaborative enterprise applications with Exchange.
Included in this release are updates to the SDK documentation, tasks for implementing managed store event sinks, procedures for building managed event sink DLLs, and a task for getting free/busy status over HTTP."

Nomeação MVP

Foi com uma imensa satisfação que recebi hoje um email da Microsoft com a minha nomeação MVP.
Esta distinção é sem dúvida um grande incentivo para a partilha de conhecimentos técnicos, mas mesmo se não existisse continuaria a fazer sentido a entre-ajuda que normalmente se verifica na comunidade do ciber-espaço.
Pessoalmente posso dizer que a ajuda que por vezes dou aos outros contribui de uma maneira geral para o meu auto-enriquecimento técnico. Por isso, já sabe: ajude e seja ajudado!
Falta dizer que fui nomeado na categoria Exchange Server e, já agora, fica aqui um link para o meu perfil.

Leitura de fim-de-semana

Sexta-Feira passada foi feriado, pelo que não publiquei a tradicional rúbrica "leitura de fim-de-semana". Por isso esta semana temos leitura a dobrar.
Não se assustem com a quantidade, são artigos pequenos e muito fáceis de ler.

• Exchange 2000 and 2003 SRS: Multiple instances of SRS in the same site?
• Generate some advanced ActiveSync Server usage stats using IIS Logs
• Taking a good look at Exchange 2003 Mailbox Manager
• Windows Server 2003 SP1 Is Coming. Before You Install It On Exchange Server 2003…
• A Better Monitoring Solution for Your Exchange 2003 Deployment
• Exchange Product Version List
• Scripting Exchange Using VBScript and ADSI (Part 2)
• How to Speed up an Exchange 2000 or 2003 / DC reboot
• Understanding Exchange Databases Disk Consumption
• Exchange Storage Rules: 15 Ways to Simplify, Solidify and Save
• Startup Offers Clustered Exchange Server With Managed Maintenance

Windows Server 2003 SP1

É a notícia do dia, foi disponibilizado o tão aguardado Service Pack 1 para o Windows Server 2003.
Mas atenção, quem tiver o Exchange Server 2003 instalado poderá ter alguns problemas. Existem pelo menos 2 artigos na Knowledge Base da Microsoft relativos ao novo service pack:

• After you run the Security Configuration Wizard in Windows Server 2003 SP1, Outlook users may not be able to connect to their accounts
• "500 - Internal server error" error message when a user tries to access a clustered Exchange Server 2003 back-end server by using Outlook Web Access

Para quem quiser saber mais, é favor ler o post Windows 2003 SP1 Security Configuration Wizard and Exchange servers, publicado no blog You Had Me At EHLO.

Exchange 12 em 2006

Parece que o mistério sobre a data de lançamento da nova versão de Exchange, nome de código Exchange 12, se começa a dissipar. Segundo Andy Lees, um vice-presidente na área do Marketing da Microsoft, o lançamento ocorrerá em 2006 (antes a dúvida era se seria 2006 ou 2007).
Agora falta saber se a data é para manter ou se, mais uma vez, o prazo não será cumprido.
Aqui fica um link para a notícia "New Microsoft Exchange due out in 2006" no site CNET News.

Scripting for Exchange

Já aqui falei num post anterior do repositório de scripts da Microsoft, fonte (quase) inesgotável de scripts.
Recentemente foi criada uma área exclusivamente dedicada ao Exchange Server, Scripting for Exchange, onde podemos encontrar os mais variados scripts relacionados com o Exchange.
Não deixe de ler o artigo Exchange Scripting: A Road Map para ter uma ideia geral das várias tecnologias possíveis de utilizar.

"You Had Me At EHLO" muda de endereço

O blog You Had Me At EHLO da equipa do Microsoft Exchange da Microsoft acaba de mudar de endereço, encontrando-se agora disponível em http://blogs.technet.com/exchange/.
A propósito do assunto, Nino Bilic, um dos autores (e grande guru de Exchange) escreveu o post You had me at EHLO has a new home!.

Serviço de reclamações

O blog You Had Me At EHLO, dá a oportunidade a todos os utilizadores de Exchange de publicarem as mensagens de erro derivadas da utilização do produto e para as quais não encontrem solução.
Basta ler o post "Got annoying Exchange error messages? Tell us!" e deixar um comentário.

Exchange Quota Message Service

Quantos vocês já perguntaram se era possivel personalizar as mensagens de aviso de limite de quotas das mailboxes de Exchange? Muitos, de certeza.
Pois bem, a resposta é NIM. Não é possível de uma maneira suportada pela Microsoft, mas felizmente o Jason Nelson resolveu desenvolver uma ferramenta que permite fazer exactamente isso, o Exchange Quota Message Service.

Vulnerabilidade do OWA 2003

O site SecuriTeam.com publicou recentemente uma vulnerabilidade do Outlook Web Access (OWA) 2003.
Esta vulnerabilidade permite a um atacante redireccionar o utilizador para um URL à sua escolha, permitindo assim esquemas de phishing e engenharia social.
Aqui fica o link para o aviso:

• Microsoft Windows 2003 Outlook Web Access URL Injection Vulnerability

Leitura de fim-de-semana

Mais um belo conjunto de artigos e notícias:

• Planning Exchange 2003 Storage Groups
• Recommended Mailbox Size Limits
• Data shaping ADSI and Exchange WMI information
• Dealing with Outlook Internet Headers
• OAB sort orders and character handling
• Funky mail routing after cross-site mailbox moves
• Antivirus getting in the way of IsAlive checks

Até para a semana!

[UPDATE]

• Scripting Exchange Using VBScript and ADSI (Part 1)
• C# WMI Exchange samples

Webcasts de Exchange em Abril

Abril, webcasts mil!
Eileen Brown acaba de publicar no seu blog os webcasts de Exchange para Abril.
Aqui fica a lista:

• Implementing Exchange Server Security (Part 1 of 2): Securing Services and Messaging Protocols (Level 300)
• Implementing Exchange Server Security (Part 2 of 2): Protecting Against Unwanted E-Mail (Level 300)
• Scripting Exchange with Collaborative Data Objects (Level 300)
• Troubleshooting Exchange Activesync and Outlook Mobile Access (Level 300)
• Understanding the Exchange Store (Level 300)

Exchange Server Best Practices Analyzer Tool v2.0

Depois do enorme sucesso da primeira versão do Exchange Best Practices Analyzer (ExBPA), surge agora a versão 2.0 do produto.
A lista completa de melhoramentos está disponível em http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=44436.
Uma das novas características mais interessantes é a integração com o MOM, tendo sido disponibilizado o Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer Management Pack for Microsoft Operations Manager 2005.
A nova versão está disponível para download e, como sempre, toda a informação está publicada em www.exbpa.com.
Links relacionados:

• Announcing the Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer Version 2

100% comprovado: NTBackup

Quanto mais utilizo software de backup de diferentes fornecedores, mais gosto do Windows Backup (NTBackup).
É certo que o NTBackup até pode ter algumas limitações, mas na hora de fazer restore NUNCA me falhou. Por isso se estão a utilizar software de terceiros para salvaguardar a informação do Exchange dou-vos o seguinte conselho: façam um teste de restore o mais rapidamente possível!
O meu método de salvaguarda preferido é o de 2 passos:

1. Backup para disco (ou share de rede);
2. Passagem para tape do ficheiro de backup.

Aqui ficam alguns links interessantes e apropriados:

• Improve your Exchange Backup
• How to Back Up and Restore an Exchange Computer by Using the Windows Backup Program

E uma pequena brincadeira do John Cleese (não se esqueçam de clicar no 3º botão):

• The Institute for Backup Trauma

Scripts para Exchange

Paul Robichaux, Missy Koslosky e Tom Meunier são os autores do livro Exchange Cookbook.
São também os autores do blog homónimo que funciona como complemento do livro.
A pouco tempo de lançar o próximo livro, acabam de disponibilizar no blog alguns scripts que irão ser incluídos num dos capítulos.

Leitura de fim-de-semana

Aproveitem bem o fim-de-semana. Eu, infelizmente, vou passá-lo a trabalhar.
Mas não é por isso que vou deixar de ler os links que aqui sugiro:

• Email security firm deletes thousands of emails
• Exchange Server 2003 is stable, says Forrester
• Exchange: number of mailboxes per information store
• Adding Events to Multiple Mailboxes using Exmerge
• Europa torna-se fonte destacada de spam
• Exchange 2003 mixed mode and native mode

[UPDATE]

• Using SMTPDIAG to Diagnose Exchange 2003 Related SMTP and DNS Problems
• Relating Mailbox sizes to Mailbox quotas
• WMI script to set Outlook Address Book order
• Active Directory and Exchange 2003 - Separate Administrators

Select Command Prompt

Em qualquer profissão acontecem situações caricatas, este é o relato duma que aconteceu comigo.
Quem lida com o Exchange Server sabe que, esporadicamente, é necessário efectuar uma desfragmentação offline para recuperar espaço em disco. Há uns tempos atrás, estava eu num cliente, foi exactamente esta operação que necessitámos de realizar. Como já é habitual, qualquer operação que implique downtime tem de ser realizada fora de horas.
Terá sido por volta das 21H00 quando corremos o comando ESEUTIL /D PRIV.EDB e aguardámos. A base de dados era "grandita", por isso sabiamos que tinhamos de esperar...
1 hora, 2 horas, 3 horas...
- "Ouve lá, não achas que isso está parado?"
- "Espera, já sabes que isso demora!"
Aguardámos mais um pouco, mas dado o avançar da hora resolvemos tomar medidas. Após verificar o Task Manager concluímos que de facto o processo ESEUTIL estava parado.
Como uma das pessoas envolvidas era da Microsoft, fez uma pequena pesquisa interna e conseguimos apurar a causa do problema: "Select Command Prompt".

Para quem não sabe, se a janela da Command Prompt estiver em Edit Mode e se alguém seleccionar texto, o processo que estiver a correr entra em pausa (experimentem fazer um DIR /S).
Pois foi mesmo isso que aconteceu. Inadvertidamente, uma das pessoas envolvidas, ao seleccionar a janela onde estava a correr o ESEUTIL, marcou um "quadrado", pelo que o processo entrou em pausa. Resultado: perdemos cerca de 2 horas!

Já agora, não existe nenhum artigo público da Microsoft sobre o assunto, apenas uma nota interna. O sistema operativo em questão era o Windows 2000. No Windows 2003 a Command Prompt vem com o Edit Mode desligado por defeito. Será por causa disto?

Actualização: Exchange Hardening Guide

"This guide is designed to provide you with essential information about how to harden your Exchange Server 2003 environment. In addition to practical, hands-on configuration recommendations, this guide includes strategies for combating spam, viruses, and other external threats to your Exchange 2003 messaging system."

Depois desta explicação ainda tem dúvidas em ler este documento?
A utilidade é inquestionável, por isso a Microsoft fez pequenas alterações recentemente, nomeadamente a actualização dos templates de segurança que acompanham o documento para a versão 1.1.

Revisão de produtos anti-spam

David W. Tschanz assina o artigo Stop Spam Now na revista Redmond Magazine.
Ao longo do artigo é feita uma comparação técnica entre 10 produtos de combate ao spam disponíveis no mercado.
Uma leitura indispensável nos dias que correm (infelizmente).

Europa contra o spam - II

Num post anterior falei da iniciativa de 13 países da União Europeia para combater o spam. A Comissão Europeia resolveu agora unir esforços com alguns países da Ásia, tendo assinado um protocolo com a Association of Southeast Asian Nations (ASEAN).
Mais informações:

• EU, Asia launch joint clampdown on spam