27 de junho de 2005

Sessões do Tech.Ed 2005 disponíveis

Numa iniciativa louvável, a Microsoft resolveu disponibilizar os conteúdos das sessões apresentadas durante o Tech.Ed 2005, que decorreu nos Estados Unidos no início deste mês. Procurem a track de "Messaging and Collaboration" e vão ficar com que se entreter durante uns tempos.
É possível assistir ao vídeo da sessão pretendida, ou apenas fazer download da apresentação em formato PowerPoint.
Todo o conteúdo está disponível neste site.

Entretanto já comecei a contagem decrescente para a edição europeia do Tech.Ed que começa para a semana. Para além de assistir às sessões vou estar a trabalhar no stand do Ask The Experts (ATE) de Exchange. Uma estreia para mim, desejem-me sorte.

[UPDATE 28-Jun]
Foi bom enquanto durou, o site referido já está fechado (será que foi engano da MS?). Quem tentar aceder será presenteado com a mensagem:

"Please leave this area immediately. You are not authorized to access this site."

Grrrrr! Entretanto a disponibilização dos PowerPoints para a edição Europeia que deveria ter acontecido ontem, foi adiada para Quarta-Feira, 29-Jun.

24 de junho de 2005

Nova versão (2.1) do ExBPA

Está disponível para download a versão 2.1 do Exchange Best Practices Analyzer (ExBPA) Tool. Aqui fica uma lista com as funcionalidades novas:

  • Testes de desempenho
  • Análise de configuração dos HBA
  • Reports de cluster
  • Suporte a wildcards
  • Suporte UDP
  • Nova disposição visual
  • Operações de checksum
Uma das melhorias de peso é sem dúvida a possibilidade de realizar testes de performance. De acordo com Paul Flaherty, que já experimentou a nova versão:
"When you select a Health/Performance Check, ExBPA will do the "normal " health check, but it will then take 240 performance monitor samples every 30 second (So the whole scan will last over 2hours).Once complete, it will then compare the samples it collected against the Troubleshooting Exchange Server 2003 Performance whitepaper and make recommendations."

Para mais informações, o site You Had Me At EHLO publicou um artigo mais detalhado:

Leitura de fim-de-semana

Uma consulta ao site do Instituto de Metereologia Português, revela que o tempo não vai estar propício para a prática balnear. Ora então aqui fica mais uma razão para ficar em casa e ler estes belos artigos que aqui vos deixo:

23 de junho de 2005

Hotmail implementa Sender ID

De acordo com uma Press Release publicada no site da Microsoft, o serviço de correio electrónico do Hotmail passou a contar com a tecnologia Sender ID, mecanismo para protecção contra spam e phishing.
Conforme já tinha noticiado aqui num post anterior, os testes já se desenrolavam há algum tempo, pelo que esta evolução já era esperada.
Se quiser saber mais:

22 de junho de 2005

Microsoft retira endereço abuse@microsoft.com

De acordo com notícia no site S*PAM _KiNgS (e blogado pela Donna e pelo Bink), a Microsoft deixou de aceitar mensagens para o endereço abuse@microsoft.com. O endereço responde com uma mensagem automática com o seguinte texto:

"Thank you for contacting Microsoft. Your e-mail will be handled by a Customer Service Representative within approximately 24 hours. Please note that the e-mail address you have contacted, "abuse@microsoft.com" will be retired on April 29, 2005. In the future, please visit http://www.microsoft.com/contactus to contact Microsoft."

O endereço abuse@domain vem especificado no RFC2142 com a finalidade de reportar comportamentos inapropriados originados nesse domínio (spam, por exemplo), pelo que deve ser válido e suportado.
Por curiosidade, aqui fica uma lista das mailboxes que devem existir em qualquer sistema de mail:

MAILBOX     AREA               USAGE
---------- ---------------- ---------------------------
ABUSE Customer Relations Inappropriate public behaviour
NOC Network Operations Network infrastructure
SECURITY Network Security Security bulletins or queries

MAILBOX SERVICE SPECIFICATIONS
---------- ---------------- ---------------------------
POSTMASTER SMTP [RFC821], [RFC822]
HOSTMASTER DNS [RFC1033-RFC1035]
USENET NNTP [RFC977]
NEWS NNTP Synonym for USENET
WEBMASTER HTTP [RFC 2068]
WWW HTTP Synonym for WEBMASTER
UUCP UUCP [RFC976]
FTP FTP [RFC959]

Configuring Exchange SMTP Gateways at Microsoft

Configuring Exchange SMTP Gateways at Microsoft, é o nome de um documento que a Microsoft disponibilizou e que, tal como o nome indica, dá-nos uma explicação de como estão configuradas as gateways de SMTP (com Exchange 2003) na Microsoft.

Configuring a Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) gateway to be secure as well as manageable can be a challenge. The e-mail team at Microsoft IT shares its experience with customers on configuring its Exchange Server 2003 SMTP gateways for optimal performance, security, and manageability.

21 de junho de 2005

Concluída a aquisição da Sybari pela Microsoft


Foi hoje anunciada a conclusão da aquisição da Sybari pela Microsoft:

Microsoft Corp. today announced the completion of its acquisition of Sybari Software Inc. Originally announced Feb. 8, the acquisition of Sybari adds a critical security component to Microsoft’s efforts to help enterprise customers become more secure. As a wholly owned subsidiary of Microsoft, Sybari will continue to offer enterprise protection products for the Microsoft® Windows® platform.
A página da Sybari na internet apresenta já um novo logotipo com a frase "A Microsoft Subsidiary". Nesta página podemos ainda visualizar dois outros logotipos que, dadas as circunstâncias, são no mínimo curiosos:

Pode uma subsidiária da Microsoft ser Gold Partner?
Pode uma subsidiária da Microsoft ser partner da IBM?

Press Releases:

20 de junho de 2005

Ferramentas de compressão para o Outlook


Os anexos enviados através do correio electrónico podem ter proporções generosas, pelo que nalguns casos pode fazer sentido a utilização de uma ferramenta que os comprima devidamente antes do envio. Poupam-se recursos e largura de banda.
Existe variado software com esta funcionalidade, pelo que vos deixo aqui uma pequena lista de add-ons para o Outlook. Confesso que não tenho experiência com nenhum deles, pelo que não vou fazer uma análise comparativa.

Se acham a lista pequena, o site da Slipstick disponibiliza uma lista mais completa, onde estão também incluídas ferramentas de servidor.

Webcasts de messaging em Julho

Como já é hábito, Eileen Brown informa-nos através do seu blog quais os webcasts de messaging e colaboração para o mês seguinte. Aqui fica a lista:

Não são muitos, apenas 3... Será das férias?

[UPDATE]
E, já agora, fica também aqui o registo de um blogcast:

17 de junho de 2005

Leitura de fim-de-semana

E é chegado mais um dia para a habitual rúbrica de leitura para o fim-de-semana (desta vez a tempo e horas). Para começar, e em grande destaque, mais um artigo do meu autor preferido:

Depois de lerem este artigo com muita atenção, podem passar para os restantes:

P.S. Repararam na caixa de pesquisa que adicionei a este blog? Finalmente o Google decidiu começar a indexá-lo (será por estar o link no You Had Me At EHLO?), pelo que agora é mais fácil encontrar posts antigos. Experimentem!

[UPDATE]

15 de junho de 2005

Actualização do filtro Junk E-mail (14/6/2005)

Acaba de sair mais uma actualização para o filtro de Junk E-mail incluído no Outlook 2003. Estas actualizações são importantes, uma vez que contêm as mais recentes definições (segundo a Microsoft) do que é e não é spam.
A actualização pode ser obtida por download directo, através do Office Update ou ainda através do novo Microsoft Update.
Como também é habitual, a actualização é acompanhada pelo respectivo artigo da Knowledge Base: Description of the Outlook 2003 Junk E-mail Filter update: June 2005.

14 de junho de 2005

Vulnerabilidade do Exchange 5.5

Nos boletins de segurança da Microsoft de Junho, vem descrita uma nova vulnerabilidade do Exchange 5.5. A vulnerabilidade prende-se com a possibilidade de ataques cross-site scripting no OWA.
Aqui fica o link para o boletim:

Leitura de fim-de-semana (atrasada, sorry...)

Pois é, pois é, mea culpa, mea culpa!
Fui passar o fim-de-semana a Amesterdão e não consegui publicar a habitual lista de leitura para o fim-de-semana. Aqui fica, sem mais demoras:

8 de junho de 2005

Notícias do Tech•Ed 2005

Para quem não pode assistir ao Tech•Ed 2005 realizado nos Estados Unidos (eu espero ir a Amesterdão), o site da Microsoft TechNet está a disponibilizar alguns conteúdos técnicos, além de outras informações, tal como um diário do nosso já conhecido Scott Schnoll.
No site Tech∙Ed 2005 podemos ainda encontrar os seguintes bolgcasts:

Entretanto, também parece que está a ser disponibilizada bastante informação sobre o Exchange 12. Vamos ficar atentos...

6 de junho de 2005

Vem aí o SP2!

É a notícia do dia, o tão aguardado Service Pack 2 para o Exchange 2003 está para breve (segundo semestre de 2005), pelo que durante a edição americana do Tech•Ed 2005 foram revelados alguns pormenores.
Existem algumas novas funcionalidades que merecem destaque:

  • Push e-mail para os terminais móveis
  • Inclusão do IMF e do Sender-ID
  • Aumento para 75GB do limite da mailbox store na versão Standard
  • Disponibilização do dicionário de Português para OWA

Mais informações em:

[UPDATE]
Tal como seria de esperar, sairam entretanto várias notícias sobre o assunto. Curiosamente a maior parte é sobre as novas funcionalidades ao nível da mobilidade e como estas ameçam a Blackberry.

eBook grátis

The Definitive Guide to Exchange Disaster Recovery and Availability, de Paul Robichaux está disponível para download grátis.
O primeiro de 7 capítulos, Basics of Exchange Protection, já está publicado, devendo os restantes serem disponibilizados gradualmente. Aqui fica a lista de todos os capítulos:


  • Chapter 1: Basics of Exchange Protection
  • Chapter 2: Availability Building Blocks: Disaster Recovery
  • Chapter 3: Availability Building Blocks: High Availability and Business Continuance
  • Chapter 4: Availability Building Blocks: Validation, Testing, and Deployment
  • Chapter 5: Designing for DR/HA with Exchange
  • Chapter 6: Implementing DR/HA with Exchange
  • Chapter 7: Building an HA-Ready Infrastructure

Mais informações em:

1 de junho de 2005

Devem estar a brincar!

De vez em quando, o pessoal da Microsoft publica uns artigos da Knowledge Base que são, no mínimo, bem humorados. Olhem só para este e vejam lá se não vale umas boas gargalhadas:

(Mas quem é que, no seu perfeito juízo, vai instalar um leitor de MP3 no servidor de Exchange?)
Como existem muitos mais artigos engraçados, alguém se lembrou de os compilar no link Funny Microsoft Q Articles.

28 de maio de 2005

Estou no You Had Me At EHLO

A partir de hoje o site do blog da equipa do Microsoft Exchange, também conhecido por You Had Me At EHLO, disponibiliza um link para este blog, conforme podem comprovar pela imagem em anexo.
Estou inserido na categoria internacional (a meu pedido), uma vez que não conheço mais nenhum blog de Exchange em Português.
Para quem não conhece, o blog You Had Me At EHLO é verdadeiramente fantástico, pois conta com a colaboração de diversos gurus de Exchange da Microsoft, pelo que os posts lá publicados são sempre de grande qualidade.
Foi e é uma inspiração para este meu blog e para o outro, em inglês, http://msmvps.com/ehlo.

Portugueses, Brasileiros, PALOPs, sejam bem-vindos!

27 de maio de 2005

Microsoft lança serviços anti-spam

Na sua luta pela credibilização das tecnologias de informação, a Microsoft acaba de lançar mais alguns serviços para combater o spam:

  1. O site MSN Postmaster, disponível em 10 línguas e com informação variada sobre o spam;
  2. O lançamento do Smart Network Data Services, com dados concretos sobre o volume de tráfego de spam e a sua origem.

Press Release:

Leitura de fim-de-semana

Não tive muito tempo esta semana para actualizar este blog, mas a tradicional lista de fim-de-semana não podia faltar:

21 de maio de 2005

Os servidores mais poderosos do Mundo!

Qual o melhor servidor para correr o Exchange Server?
Não é uma pergunta simples de responder, mas se um dos factores de decisão for o desempenho, existe uma medida, o MAPI Messaging Benchmark 3 (MMB3), que é a medida standard para medir performance e escalabilidade.
Basicamente esta medida mede o número máximo de utilizadores concorrenciais que um servidor suporta, sendo que estão pré-determinadas as caracteristicas desses mesmos utilizadores em termos de perfil de utilização do correio electrónico.
Os vários fabricantes de hardware estão permanentemente a tentar bater recordes, razão pela qual o líder tem variado ao longo do tempo. A Microsoft publica regularmente os resultados na página Performance Benchmarks for Computers Running Exchange Server 2003. Existem 2 categorias: servidor simples e cluster.
Actualmente, a lista está assim ordenada:

Servidor simples

MMB3ServidorProcessador
10,520Hewlett-Packard ProLiant DL580 G3Xeon MP
10,200Hewlett-Packard ProLiant DL585Opteron
9,500FSC Primergy BX660Xeon
9,300IBM eServer xSeries 365Xeon


Cluster
MMB3ServidorProcessador
20,400Dell PowerEdge 1855Xeon
18,600Dell PowerEdge 1850Xeon
18,500FSC Primergy BX620 S2Xeon
15,000Dell PowerEdge 1750Xeon

19 de maio de 2005

Microsoft regista patente de email

O site Macworld Daily News publicou um artigo sobre a Microsoft, que registou a US patent number 6,895,426 na Terça-Feira passada.

"The present invention is directed at a system and process for allowing a user to treat email addresses as objects. This allows easy manipulation of the email addresses, such as allowing them to be added to a contact list, copied to the computer's clipboard, or double-clicked to open the related contact information for that email address sender. Email addresses are treated as objects in the message preview pane and full message windows of both incoming and outgoing email messages. A small icon is added to the text of each address."

Será que vamos ver esta tecnologia no Office 12?

18 de maio de 2005

Webcasts de messaging em Junho

Como já é hábito, Eileen Brown divulga no seu blog as webcasts de messaging disponíveis para Junho.
Aqui fica apenas a lista:

17 de maio de 2005

TechNet Magazine, Spring 2005

TechNet MagazineSaíu finalmente a nova edição da TechNet Magazine, Spring 2005.
Todo o conteúdo técnico é excelente e deve ser lido com muita atenção, mas não podia obviamente deixar de destacar dois belos artigos sobre o Exchange Server. São eles:

Be The Master Of Your Domain Rename With Exchange, de Steve Schiemann;
Migration, Active Directory, And You: A Guide for Exchange Admins, desse grande guru, Nino Bilic.

16 de maio de 2005

Microsoft Security Advisory (842851)

A Microsoft publicou recentemente um Security Advisor sobre SMTP tar pits. Esta funcionalidade estava anteriormente disponível como um update PSS, mas passou a estar incluída no Service Pack 1 do Windows Server 2003.
SMTP tar pit é uma técnica utilizada para prevenir certos tipos de ataques relacionados com o spam e que introduz um atraso propositado na resposta do serviço SMTP.

Links relacionados:

13 de maio de 2005

Leitura de fim-de-semana

Este fim-de-semana promete. Começamos logo com dois belos artigos do meu autor favorito :)

Mas há muito mais! Aqui fica o resto:

12 de maio de 2005

Complementos do IMF

Já que o post anterior era sobre o filtro Junk E-mail do Outlook 2003, aproveito agora para falar do Intelligent Message Filter (IMF), componente anti-spam da Microsoft, sem custos, e que integra com o Exchange Server 2003 e o filtro do Outlook.
Uma vez que o IMF foi a primeira abordagem da Microsoft a um componente anti-spam, é natural que tenha algumas falhas, nomeadamente ao nível da gestão.
Para colmatar essa falhas existem produtos no mercado, alguns à borla e outros não, que extendem ou complementam as funcionalidades do IMF. Confesso que ainda não tive oportunidade de experimentar nenhum desses produtos, mas de qualquer forma aqui fica uma lista para que vocês leitores o possam fazer.

Se alguém se lembrar de mais algum, avise.

11 de maio de 2005

Actualização do filtro Junk E-mail

A Microsoft acaba de disponibilizar mais uma actualização para o filtro de correio publicitário não solicitado (aka spam).
Também como já vem sendo hábito, saiu igualmente um artigo da Knowledge Base com mais informações:

4 de maio de 2005

De se lhe tirar o chapéu!

Os spammers estão a ficar mais espertos. Tem que se admirar o engenho por trás desta mensagem que recebi recentemente, onde as palavras são formadas por pequenos caracteres.

Pergunto-me como se vão portar os filtros bayesianos, dos quais depende a maioria do software anti-spam.

3 de maio de 2005

Erros e eventos do Exchange

A página do Microsoft TechNet tem uma secção dedicada à pesquisa das mensagens de erro dos eventos gerados pelas várias aplicações da Microsoft.
Não podia por isso faltar a parte do Exchange Server 2003:

"To view Exchange Server 2003 Events and Errors, type the Source (for
example, MSExchangeIS) and/or the Event code (for example, 1002) into the ID
field, then click the Go button. Source and Event codes may be found in the
Event Viewer logs.
"

29 de abril de 2005

Leitura de fim-de-semana

Em primeiro lugar, ocupando um lugar de destaque por razões óbvias (leiam e vão perceber porquê):

E o resto (também com igual ou superior qualidade):

28 de abril de 2005

Exchange Quick Tweaks

Depois de uma instalação nova do Exchange 2003, há algumas coisas imediatas que se podem (e devem) fazer. São o que eu chamo Exchange quick tweaks:

  1. Instalar o Exchange Service Pack 1 e os últimos patches de segurança;
  2. Configurar os backups. Garantir que existe pelo menos um backup online total semanal;
  3. Mover as base de dados e os logs para a sua localização definitiva;
  4. Instalar software anti-virus para Exchange;
  5. Começar a planear uma estratégia de combate ao spam. Na realidade actual é impossível não ter uma ferramenta de combate ao spam;
  6. Criar System Policies para as stores e servidores, mesmo que só exista um de cada;
  7. Instalar o Exchange Best Practices Analyzer (ExBPA) Tool noutro servidor e corrê-lo. O ExBPA sugere alterações à configuração de forma a melhorar o desempenho e estabilidade do sistema;
  8. Instalar (e usar!) software de monitorização. Não precisa ser o MOM, pode ser algo mais simples, tal como o Servers Alive ou o Big Brother;
  9. Começar a ler blogs dedicados ao Exchange (não precisa ser o meu :)). O You Had Me At EHLO é sem dúvida indispensável.

23 de abril de 2005

Novas sobre o Exchange

Segundo um post de KC Lemson no site You Had Me At EHLO, esperam-se novidades sobre o Exchange no Tech·Ed 2005.
Assim, são esperadas algumas revelações sobre características da próxima versão, nome de código E12 e também sobre o muito aguardado Service Pack 2 para o Exchange 2003.
Alguém vai aos Estados Unidos? Parece que temos que esperar pela edição Europeia.

22 de abril de 2005

Leitura de fim-de-semana

Directamente da sala de formação (de scripting) para o Mundo, cá vai a lista de leitura recomendada.

21 de abril de 2005

Geometria dos discos

"Disk subsystem bottlenecks cause more performance problems than server-side CPU or RAM deficiencies, and a poorly designed disk subsystem can leave your organization vulnerable to hardware malfunctions.", in Optimizing Storage for Exchange Server 2003

Primeiro que tudo não se assustem com o título, garanto que não tem nada a ver com a disciplina de Matemática ;-)
O sistema de storage tem tendência a tornar-se o principal foco de estrangulamento num servidor Exchange. Ao preço que está a memória, deixou de ser esta a principal responsável por problemas de desempenho.
A chave para um sistema afinado é um planeamento e desenho adequados. Existe informação muito valiosa disponível na internet, como é o caso do documento referido no início deste post.

Uma melhoria imediata que se pode fazer é alinhar os discos (daí o título de geometria). As partições criadas pelo Windows 200x em discos com mais de 63 sectores por pista começam no sector 64. Como os blocos de informação têm a dimensão de 4096 bytes e cada sector tem 512 bytes, cada 8 blocos lidos ou escritos no disco ocupam 2 pistas (parece confuso, mas não é).
Felizmente a Microsoft disponibiliza uma ferramenta, o Diskpar, que permite alinhar as pistas com os sectores. Com a utilização desta ferramenta consegue-se aumentar o desempenho até 20%. No entanto, o fabricante do sistema de storage (leia-se SAN) deverá ser consultado antes de utilizar o Diskpar. É que em certos casos não haverá qualquer benefício.
Um bom exemplo de informação disponibilizada pelo fabricante é a HP, com o documento: HP StorageWorks Enterprise Virtual Array 5000 and Microsoft® Exchange Server 2003: storage performance and configuration — white paper.

O Diskpar pode ser encontrado no Windows 2000 Server Resource Kit. Com o lançamento do Service Pack 1 do Windows 2003, o Diskpart (note-se o "t") passou a incluir esta funcionalide. A nova sintaxe para criar partições com o Diskpart é:

create partition primary [size=N] [offset=N] [ID={Byte GUID}] [align=N] [noerr]

Claro que se pode continuar a utilizar o Diskpar:

Usage: diskpar [ -i -s ] DriveNumber
-i: query drive layout and partition information
-s: set partition information (only used on raw drive please)

Webcasts de Exchange em Maio

Como já é costume, Eileen Brown apresenta-nos no seu blog os webcasts de messaging para o próximo mês. Aqui fica a lista:

13 de abril de 2005

Exchange Security Update

Esta é uma notícia que provavelmente vão ver em tudo quanto é blog de segurança ou dedicado ao Exchange Server, mas que é de facto incontornável. Até porque, felizmente, os lançamentos de patches de segurança do Exchange 2003 não têm sido assim tantos, pelo que a publicação de um é sempre motivo de notícia.
A falha de segurança em si, Vulnerability in Exchange Server Could Allow Remote Code Execution (894549), diz o seguinte:

"A remote code execution vulnerability exists in Microsoft Exchange Server that could allow an attacker to connect to the SMTP port on an Exchange server and issue a specially-crafted command that could result in a denial of service or allow an attacker to run malicious programs of their choice in the security context of the SMTP service."

Nem de propósito, ainda ontem falei aqui sobre comandos SMTP.
Como o grau de severidade é crítico, vamos lá a instalar o patch rapidamente, não sem antes testá-lo convenientemente, claro.

12 de abril de 2005

Comandos SMTP

Quem lida com o Microsoft Exchange Server ou com sistemas de correio electrónico em geral, sabe que os comandos SMTP podem ser muito úteis para troubleshooting.
O protocolo SMTP foi apresentado ao mundo por volta de 1982, no documento RFC821. Desde então este protocolo sofreu algumas alterações, existindo um novo RFC, o 2821.
Voltando então ao troubleshooting, utilizando os comandos SMTP por telnet é possível despistar problemas relacionados com esta componente do Exchange Server.
Primeiro de tudo é preciso fazer telnet ao servidor Exchange em questão. Por defeito o cliente Telnet do Windows não faz display dos caracteres digitados, pelo que será conveniente correr primeiro o Telnet e dar o comando "set local_echo" (no Windows XP é "set localecho").
Uma vez que nos estamos a ligar a uma sessão SMTP, o porto em questão é o 25, pelo que o comando telnet será:

C:> telnet servidor 25

Ao que a resposta será:

220 servidor.company.com Microsoft ESMTP MAIL Service, Version: 6.0.3790.211 ready at Tue, 12 Apr 2005 09:23:18 +0100

Os comandos telnet suportados são:

Extended HELLO (EHLO) or HELLO (HELO)
MAIL (MAIL)
RECIPIENT (RCPT)
DATA (DATA)
RESET (RSET)
VERIFY (VRFY)
EXPAND (EXPN)
HELP (HELP
NOOP (NOOP)
QUIT (QUIT)

Basicamente, o que vamos precisar é de iniciar comunicação com um HELO, identificarmo-nos com um MAIL FROM, definir o destinatário com um RCPT TO e escrever o texto com o comando DATA. A sequência total seria:

HELO
250 servidor.company.com Hello [10.100.100.190]
MAIL FROM:<rui.jm.silva@company.com>
250 2.1.0 rui.jm.silva@company.com....Sender OK
RCPT TO:<someone@company.com>
250 2.1.5 someone@company.com
DATA
354 Start mail input; end with .
SUBJECT: Teste de SMTP
Mensagem de teste do blog http://ehlo.blogspot.com
.
250 2.6.0 <SERVIDORxhbzagpc534ys000049fd@servidor.company.com> Queued mail for delivery
QUIT
221 2.0.0 servidor.company.com Service closing transmission channel

Notem que a inserção de texto deve acabar com um ponto (.) numa linha vazia.
Por esta altura já devemos ter uma mensagem na caixa de correio do destinatário.
A Microsoft tem um artigo que também fala sobre este assunto, XFOR: Telnet to Port 25 to Test SMTP Communication.

9 de abril de 2005

Crítica!

Como já devem ter reparado, sou um ávido leitor de tudo o que tenha a ver com o Microsoft Exchange. E até eu, de vez em quando, gosto de fazer o gosto à "caneta" e escrever os meus próprios artigos.
Ora, depois de ler tanta coisa, começamos a apercebermo-nos que alguns dos pseudo-autores que pululam pela net têm algumas lacunas técnicas ou quedam-se pelo plágio disfarçado.
Não me interpretem mal, tenho o maior respeito por quem escreve e procura transmitir conhecimento à comunidade, mas por vezes acho que mais valia "certos e determinados" artistas estarem quietos (quem me conhece sabe que eu embirro particularmente com um ;-)).
Vem isto a propósito de um artigo que eu comecei a ler com muito interesse:

O dimensionamento de servidores Exchange é um tema apaixonante, só os cálculos para o storage davam um livro!
Só que infelizmente o artigo devia chamar-se "Dimensionamento de Exchange para mentecaptos". O senhor Lee Benjamin que me desculpe, não conheço o resto da sua obra e espero que este artigo tenha sido um equívoco, mas pasme-se nesta pérola acerca do dimensionamento:
"For most Exchange implementations, it is possible to use the following sizing guidelines:
- A small Exchange server might support up to 100 mailboxes.
- A medium Exchange server might support up to 500 mailboxes.
- A large Exchange server might support up to 1000 mailboxes.
"
Brilhante! Agora alguém me explica o que são servidores small, medium e large? Um servidor large suporta até 1000 mailboxes??? Isso são números dos tempos do Exchange 5.5!
É este o tipo de artigos que nunca me vão ver recomendar na minha rúbrica semanal "Leitura de fim-de-semana".

8 de abril de 2005

Leitura de fim-de-semana

Mais uma semana, mais uma fornada de artigos:

"Exchange Server User Monitor"

A Microsoft acaba de lançar mais uma ferramenta bastante útil, o exmon.
O Exchange Server User Monitor permite recolher uma série de informação individual sobre cada utilizador, relativo à sua experiência com o Exchange Server.

The Microsoft® Exchange User Monitor (ExMon) tool enables administrators to
view and evaluate individual users' usage and experience with Microsoft Exchange
Server. With this tool, administrators can gather real-time data that helps them
better understand current client usage patterns and plan for future use. By
using ExMon, administrators can view the following:
• IP addresses used by clients
• Microsoft Office Outlook® versions and mode, such as Cached Exchange Mode and classic online mode
• Outlook client-side monitoring data
• Resource use, such as:
• CPU usage
• Server-side processor latency
• Total latency for network and processing with Outlook 2003 version MAPI
• Network bytes

7 de abril de 2005

Exchange 2003: Management Pack Configuration Wizard

E aqui fica outro download bastante interessante da Microsoft: o Management Pack Configuration Wizard.
Basicamente este wizard permite a configuração de uma forma bastante simples dos Mangement Packs de Exchange para o MOM.

Exchange 2003 SDK Documentation and Samples March 2005

Esta notícia é de particular interesse para os programadores. A Microsoft dsponibilizou no último dia de Março a mais recente actualização do Exchange SDK, que contém instruções e exemplos de promação em ambiente Exchange Server.

"This release of the SDK provides new and updated information and sample code to help you develop collaborative enterprise applications with Exchange.
Included in this release are updates to the SDK documentation, tasks for implementing managed store event sinks, procedures for building managed event sink DLLs, and a task for getting free/busy status over HTTP.
"

2 de abril de 2005

Nomeação MVP

Foi com uma imensa satisfação que recebi hoje um email da Microsoft com a minha nomeação MVP.
Esta distinção é sem dúvida um grande incentivo para a partilha de conhecimentos técnicos, mas mesmo se não existisse continuaria a fazer sentido a entre-ajuda que normalmente se verifica na comunidade do ciber-espaço.
Pessoalmente posso dizer que a ajuda que por vezes dou aos outros contribui de uma maneira geral para o meu auto-enriquecimento técnico. Por isso, já sabe: ajude e seja ajudado!
Falta dizer que fui nomeado na categoria Exchange Server e, já agora, fica aqui um link para o meu perfil.

31 de março de 2005

Windows Server 2003 SP1

É a notícia do dia, foi disponibilizado o tão aguardado Service Pack 1 para o Windows Server 2003.
Mas atenção, quem tiver o Exchange Server 2003 instalado poderá ter alguns problemas. Existem pelo menos 2 artigos na Knowledge Base da Microsoft relativos ao novo service pack:

Para quem quiser saber mais, é favor ler o post Windows 2003 SP1 Security Configuration Wizard and Exchange servers, publicado no blog You Had Me At EHLO.

30 de março de 2005

Exchange 12 em 2006

Parece que o mistério sobre a data de lançamento da nova versão de Exchange, nome de código Exchange 12, se começa a dissipar. Segundo Andy Lees, um vice-presidente na área do Marketing da Microsoft, o lançamento ocorrerá em 2006 (antes a dúvida era se seria 2006 ou 2007).
Agora falta saber se a data é para manter ou se, mais uma vez, o prazo não será cumprido.
Aqui fica um link para a notícia "New Microsoft Exchange due out in 2006" no site CNET News.

29 de março de 2005

Scripting for Exchange

Já aqui falei num post anterior do repositório de scripts da Microsoft, fonte (quase) inesgotável de scripts.
Recentemente foi criada uma área exclusivamente dedicada ao Exchange Server, Scripting for Exchange, onde podemos encontrar os mais variados scripts relacionados com o Exchange.
Não deixe de ler o artigo Exchange Scripting: A Road Map para ter uma ideia geral das várias tecnologias possíveis de utilizar.

28 de março de 2005

"You Had Me At EHLO" muda de endereço

O blog You Had Me At EHLO da equipa do Microsoft Exchange da Microsoft acaba de mudar de endereço, encontrando-se agora disponível em http://blogs.technet.com/exchange/.
A propósito do assunto, Nino Bilic, um dos autores (e grande guru de Exchange) escreveu o post You had me at EHLO has a new home!.

Serviço de reclamações

O blog You Had Me At EHLO, dá a oportunidade a todos os utilizadores de Exchange de publicarem as mensagens de erro derivadas da utilização do produto e para as quais não encontrem solução.
Basta ler o post "Got annoying Exchange error messages? Tell us!" e deixar um comentário.

23 de março de 2005

Exchange Quota Message Service

Quantos vocês já perguntaram se era possivel personalizar as mensagens de aviso de limite de quotas das mailboxes de Exchange? Muitos, de certeza.
Pois bem, a resposta é NIM. Não é possível de uma maneira suportada pela Microsoft, mas felizmente o Jason Nelson resolveu desenvolver uma ferramenta que permite fazer exactamente isso, o Exchange Quota Message Service.

19 de março de 2005

Vulnerabilidade do OWA 2003

O site SecuriTeam.com publicou recentemente uma vulnerabilidade do Outlook Web Access (OWA) 2003.
Esta vulnerabilidade permite a um atacante redireccionar o utilizador para um URL à sua escolha, permitindo assim esquemas de phishing e engenharia social.
Aqui fica o link para o aviso:

18 de março de 2005

17 de março de 2005

Webcasts de Exchange em Abril

Abril, webcasts mil!
Eileen Brown acaba de publicar no seu blog os webcasts de Exchange para Abril.
Aqui fica a lista:

Exchange Server Best Practices Analyzer Tool v2.0

Depois do enorme sucesso da primeira versão do Exchange Best Practices Analyzer (ExBPA), surge agora a versão 2.0 do produto.
A lista completa de melhoramentos está disponível em http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=44436.
Uma das novas características mais interessantes é a integração com o MOM, tendo sido disponibilizado o Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer Management Pack for Microsoft Operations Manager 2005.
A nova versão está disponível para download e, como sempre, toda a informação está publicada em www.exbpa.com.
Links relacionados:

15 de março de 2005

100% comprovado: NTBackup

Quanto mais utilizo software de backup de diferentes fornecedores, mais gosto do Windows Backup (NTBackup).
É certo que o NTBackup até pode ter algumas limitações, mas na hora de fazer restore NUNCA me falhou. Por isso se estão a utilizar software de terceiros para salvaguardar a informação do Exchange dou-vos o seguinte conselho: façam um teste de restore o mais rapidamente possível!
O meu método de salvaguarda preferido é o de 2 passos:


  1. Backup para disco (ou share de rede);
  2. Passagem para tape do ficheiro de backup.
Aqui ficam alguns links interessantes e apropriados:

E uma pequena brincadeira do John Cleese (não se esqueçam de clicar no 3º botão):

12 de março de 2005

Scripts para Exchange

Paul Robichaux, Missy Koslosky e Tom Meunier são os autores do livro Exchange Cookbook.
São também os autores do blog homónimo que funciona como complemento do livro.
A pouco tempo de lançar o próximo livro, acabam de disponibilizar no blog alguns scripts que irão ser incluídos num dos capítulos.

11 de março de 2005

9 de março de 2005

Select Command Prompt

Em qualquer profissão acontecem situações caricatas, este é o relato duma que aconteceu comigo.
Quem lida com o Exchange Server sabe que, esporadicamente, é necessário efectuar uma desfragmentação offline para recuperar espaço em disco. Há uns tempos atrás, estava eu num cliente, foi exactamente esta operação que necessitámos de realizar. Como já é habitual, qualquer operação que implique downtime tem de ser realizada fora de horas.
Terá sido por volta das 21H00 quando corremos o comando ESEUTIL /D PRIV.EDB e aguardámos. A base de dados era "grandita", por isso sabiamos que tinhamos de esperar...
1 hora, 2 horas, 3 horas...
- "Ouve lá, não achas que isso está parado?"
- "Espera, já sabes que isso demora!"
Aguardámos mais um pouco, mas dado o avançar da hora resolvemos tomar medidas. Após verificar o Task Manager concluímos que de facto o processo ESEUTIL estava parado.
Como uma das pessoas envolvidas era da Microsoft, fez uma pequena pesquisa interna e conseguimos apurar a causa do problema: "Select Command Prompt".

Para quem não sabe, se a janela da Command Prompt estiver em Edit Mode e se alguém seleccionar texto, o processo que estiver a correr entra em pausa (experimentem fazer um DIR /S).
Pois foi mesmo isso que aconteceu. Inadvertidamente, uma das pessoas envolvidas, ao seleccionar a janela onde estava a correr o ESEUTIL, marcou um "quadrado", pelo que o processo entrou em pausa. Resultado: perdemos cerca de 2 horas!

Já agora, não existe nenhum artigo público da Microsoft sobre o assunto, apenas uma nota interna. O sistema operativo em questão era o Windows 2000. No Windows 2003 a Command Prompt vem com o Edit Mode desligado por defeito. Será por causa disto?

8 de março de 2005

Actualização: Exchange Hardening Guide

"This guide is designed to provide you with essential information about how to harden your Exchange Server 2003 environment. In addition to practical, hands-on configuration recommendations, this guide includes strategies for combating spam, viruses, and other external threats to your Exchange 2003 messaging system."

Depois desta explicação ainda tem dúvidas em ler este documento?
A utilidade é inquestionável, por isso a Microsoft fez pequenas alterações recentemente, nomeadamente a actualização dos templates de segurança que acompanham o documento para a versão 1.1.

5 de março de 2005

Revisão de produtos anti-spam

Stop Spam Now David W. Tschanz assina o artigo Stop Spam Now na revista Redmond Magazine.
Ao longo do artigo é feita uma comparação técnica entre 10 produtos de combate ao spam disponíveis no mercado.
Uma leitura indispensável nos dias que correm (infelizmente).

Europa contra o spam - II

Num post anterior falei da iniciativa de 13 países da União Europeia para combater o spam. A Comissão Europeia resolveu agora unir esforços com alguns países da Ásia, tendo assinado um protocolo com a Association of Southeast Asian Nations (ASEAN).
Mais informações:

4 de março de 2005

Leitura de fim-de-semana

Já é Sexta-Feira??? Quanto a vocês não sei, mas para mim a semana passou depressa.
Bem, sem mais demoras:

3 de março de 2005

Sender ID posto à prova

A Microsoft continua a apostar na tecnologia Sender ID para combater o spam. Neste sentido realizou testes exaustivos em milhares de clientes do serviço Hotmail.
Segundo o gigante informático os resultados são bastante positivos.
Veja a Press Release.

Exchange 12: as respostas

Question #1: Lots of people asked about the 32k rules limitation: "As someone else mentioned how about improvements to server side rules (32k limit)", "Since I ask this every time I talk to Microsoft developers :), any news on when will the 32k server side rule limitation be resolved".


Esta é uma das questões respondidas no blog You Had Me At EHLO sobre a próxima versão do Exchange.
Conforme já tinha noticiado num post anterior, a equipa do Exchange da Microsoft vai responder a questões relacionadas com o Exchange 12, para comemorar o 1º aniversário do seu blog. Para acompanhar com atenção.

26 de fevereiro de 2005

Dê asas ao backup

As bases de dados de Exchange estão cada vez maiores. A moda da consolidação dá uma ajuda. O Exchange 2003 também. São cada vez mais utilizadores num só servidor.
Um administrador de sistemas tem que adaptar-se a esta nova realidade. Ele tem que conjugar a janela de backup do mail com os backups dos outros sistemas.
Felizmente é possível melhorar a performance do backup.

Costumo recomendar aos meus clientes a utilização do Windows Backup (NTBackup). É 100% seguro e suportado e, na minha experiência pessoal, nunca me deixou mal na altura de fazer o restauro de informação.
Voltando às bases de dados gigantes, é particularmente apropriado o método em 2 passos:
1. Backup para disco;
2. Salvaguarda do backup em disco para a tape.
Vejamos então como melhorar o desempenho do NTBackup na primeira fase.
Comece por modicar alguna valores do registry que estão em HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Ntbackup\BackupEngine\ (Se não tiver a subkey BackupEngine, corra o NTBackup pelo menos 1 vez):
Logical Disk Buffer Size = 64
Max Buffer Size = 1024
Max Num Tape Buffers = 16
Estes valores permitem aumentar a taxa de débito de 640MB/s para 1200MB/s. Infelizmente o NTBackup não consegue manter esta taxa, devido a um problema na cache. Este problema está descrito no artigo “System performance is negatively affected when Ntbackup.exe writes to a destination .bkf file”.
Neste mesmo artigo ficamos então a saber que está disponível uma nova versão do NTBackup. Com esta versão é possível utilizar o switch /fu (File Unbuffered) que corrige o problema.

Com as modificações ao registry e com esta nova versão, a salvaguarda da(s) base(s) de dados do Exchange vai ter uma melhoria no desempenho.
Se quiser saber mais, leia o artigo Improve your Exchange Backup, disponível no site MSD2D.com.
Aqui ficam mais uns links sobre o assunto:

24 de fevereiro de 2005

Biblioteca online de Exchange

A internet é uma fonte inesgotável de informação. No caso particular de artigos técnicos sobre Exchange estamos muito bem servidos. A equipa de Exchange da Microsoft é particularmente activa na produção de documentação, como disso é prova o Exchange Server 2003 Technical Documentation Library. Além disso existem ainda variadíssimos sites dedicados a artigos técnicos sobre este produto servidor da Microsoft.
Mas não há nada como o cheiro a papel, o desfolhar de um livro com mais de 1 Kg. Só há um senão: o elevado preço dos livros técnicos.
Bem, contentemo-nos então com as versões online. A grande maioria das editoras disponibiliza um capítulo online, ou seja, com um pouco de tempo para procurar podemos juntar uma colecção de capítulos bastante interessante.
Felizmente para vocês, caros leitores, eu já perdi esse tempo, por isso, sem mais demoras aqui fica uma lista de "e-borlas":

• Microsoft Exchange Server 2003 Distilled, Scott Schnoll
Exchange Server 2003 Tips and Tricks
• Special Edition Using Microsoft Office Outlook 2003, Patricia Cardoza
Managing Outlook Folders in Office 2003
• Microsoft® Exchange Server 2003 24seven, Jim McBee; Barry Gerber
Chapter 4: Understanding Exchange 2003 Data Storage
• CYA Securing Exchange Server 2003 & Outlook Web Access, Henrik Walther, Patrick Santry
Chapter 5 Securing the Outlook Web Access Server
• Mastering™ Microsoft® Exchange Server 2003 ,Barry Gerber
Chapter 4: Exchange Server 2003 Architecture
• Microsoft Exchange Server 2003 Delta Guide, David McAmis, Don Jones
Chapter 8 "Security"
• Learning Exchange Server 2003, William Boswell
Migrating from Legacy Exchange
Chapter 5, “Managing Recipients and Distribution Lists”
• Anti-Spam Tool Kit, Paul Wolfe Charlie Scott Mike Erwi
Chapter 11, Anti-Spam Servers for Windows
Chapter 5, "Blocking spammers with DNS blacklists"
• Microsoft Exchange Server 2003, Tony Redmond
Chapter 8, "Performance and clusters"
• The Administrator Shortcut Guide to Email Protection, Paul Robichaux
Chapter 3, "Server-Side Antivirus Protection"
• Mission-Critical Microsoft Exchange 2003, Jerry Cochran
Chapter 5, "Protecting and Recovering Exchange data"
• MCSA/MCSE Implementing and Managing Exchange Server 2003 Exam Cram 2, Orin Thomas, Will Schmied and Ed Tittel
Chapter 6, “Managing, Monitoring, and Troubleshooting the Exchange Organization”
• The Definitive Guide to E-Mail Management and Security, Kevin Beaver
Chapter 6, “Managing e-mail effectively”
• Microsoft Exchange Server 2003 Unleashed, Rand Morimoto
Chapter 15 "Migrating from Exchange v5.5 to Exchange Server 2003"
• Secure Messaging with Microsoft Exchange 2003, Paul Robichaux
Chapter 13 "Securing Outlook"
• Monitoring and Managing Microsoft Exchange Server 2003, Mike Daugherty
Chapter 9, "Backup and recovery operations"
• The Definitive Guide to Windows 2000 and Exchange 2000 Security, Archie Reed, Darren Mar-Elia, and Sean Daily
Chapter 8 "Managing Exchange 2000 Post-Migration Tasks"
• Secure Messaging with Microsoft® Exchange Server 2000, Paul Robichaux
Chapter 4: Threats and Risk Assessment
• Microsoft® Exchange 2000 Server Resource Kit, Microsoft Corporation
Chapter 6 Deployment Strategies
• Configuring Exchange Server 2000, Liz Mason
Chapter 1 What’s New in Exchange 2000
• Microsoft Exchange Server in a Nutshell, Mitch Tulloch
Chapter 2 Architecture and Operation

Se alguém conhecer mais alguns, avise.

23 de fevereiro de 2005

"Webinários" de Exchange

De acordo com notícia no MS Exchange Blog, o site da revista Windows IT Pro vai disponibilizar dois webinários de Exchange. As apresentações serão feitas pelo Paul Robichaux e andarão à volta do tema Disaster Recovery.
É necessário um registo para poder assistir, mas não é necessário qualquer pagamento.

  1. When Exchange Disaster Strikes
    Data: 29 de Março, 2005
    Hora: 12 pm - 1 pm EST

  2. Gone in 30 Days: Exchange, Retention, and Regulatory Compliance
    Data: 26 de Abril, 2005
    Hora: 12 pm - 1 pm EST

22 de fevereiro de 2005

Teste os seus conhecimentos


A Windows IT Pro Magazine criou um pequeno questionário online para testar os seus conhecimentos de salvaguarda e recuperação de informação do Exchange.
São apenas 3 perguntas, mas há prémios para os melhores.

21 de fevereiro de 2005

Abuso da Oninet

Já aqui falei muitas vezes de spam, de algumas medidas de como o evitar, de acções a nivel internacional, estatísticas, etc.
Uma regra de ouro é nunca revelar o endereço numa página que seja acedida publicamente, razão pela qual participo nos newsgroups com o meu endereço de e-mail ligeiramente alterado.
Pois bem, contrariando tudo isto a Oninet resolveu criar-me uma página pessoal que eu não solicitei e onde colocou disponível para toda a gente o meu endereço de correio electrónico.
É óbvio que o volume de mensagens comerciais não solicitadas aumentou consideravelmente.
Fiz um pedido para o suporte da Oninet, ao qual não obtive qualquer resposta.
Por essa razão resolvi fazer uma queixa à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD).

A incompetência em Portugal não pára de me espantar!

18 de fevereiro de 2005

Leitura de fim-de-semana

O menú para hoje:

Dois "papers" da Microsoft para combater o spam:

E mais estes dois sobre o domínio do Microsoft Exchange:

14 de fevereiro de 2005

Nokia obtém licença de ActiveSync

Depois da PalmOne e da Motorola, agora é a vez da Nokia obter a licença do Exchange ActiveSync.
Este licenciamento permite aos utilizadores dos aparelhos Nokia séries 60 e 80 aceder directamente a servidores Exchange 2003.
Press Release:

11 de fevereiro de 2005

Blogcast: personalizar o OWA

No blog da Eileen Brown ficamos a saber que está disponível um blogcast de 8 minutos, com demonstrações de como personalizar o OWA dentro de uma organização.
Um dos temas abordados é o já famoso XBOX e que está disponível para download no mesmo site.