Leitura de fim-de-semana

Este fim-de-semana promete. Começamos logo com dois belos artigos do meu autor favorito :)

• 10 Tips to Optimize Exchange 2003 Performance (Part 2)
• Just say NO to A/A

Mas há muito mais! Aqui fica o resto:

• E-mail near and far
• A neat SMTP connection restriction trick
• Too Many Address Types Can Cause Cached Mode to Not Work
• Understanding Exoledb’s default folders
• C# Catchall Onarrival Event sink
• Changing the default permissions on a calendar to Reviewer
• Get a list of all .PST files on a computer

Complementos do IMF

Já que o post anterior era sobre o filtro Junk E-mail do Outlook 2003, aproveito agora para falar do Intelligent Message Filter (IMF), componente anti-spam da Microsoft, sem custos, e que integra com o Exchange Server 2003 e o filtro do Outlook.
Uma vez que o IMF foi a primeira abordagem da Microsoft a um componente anti-spam, é natural que tenha algumas falhas, nomeadamente ao nível da gestão.
Para colmatar essa falhas existem produtos no mercado, alguns à borla e outros não, que extendem ou complementam as funcionalidades do IMF. Confesso que ainda não tive oportunidade de experimentar nenhum desses produtos, mas de qualquer forma aqui fica uma lista para que vocês leitores o possam fazer.

• IMF Archive Manager
• WinDeveloper IMF Tune
• IMFcompanion
• SecurExchange IMF Edition
• Sirana SpamCenter

Se alguém se lembrar de mais algum, avise.

Actualização do filtro Junk E-mail

A Microsoft acaba de disponibilizar mais uma actualização para o filtro de correio publicitário não solicitado (aka spam).
Também como já vem sendo hábito, saiu igualmente um artigo da Knowledge Base com mais informações:

• Description of the Outlook 2003 Junk E-mail Filter update: May, 2005

Leitura de fim-de-semana

Aqui fica a lista do que melhor se escreve sobre messaging:

• Best Practices for Public Folders
• Components of Public Folders in Exchange Server
• Exchange hosting makes a comeback
• Opinion: Exchange 2000, 2003 in Danger
• Outlook Date Confusion
• Exchange 2003 ADC
• A poor man's mail merge
• Harnessing the power of Ambiguous Name Resolution (ANR)
• Using the Microsoft Exchange Server User Monitor (ExMon) tool
• More information about Windows 2003 SP1 SCW and Exchange server

De se lhe tirar o chapéu!

Os spammers estão a ficar mais espertos. Tem que se admirar o engenho por trás desta mensagem que recebi recentemente, onde as palavras são formadas por pequenos caracteres.

Pergunto-me como se vão portar os filtros bayesianos, dos quais depende a maioria do software anti-spam.

Erros e eventos do Exchange

A página do Microsoft TechNet tem uma secção dedicada à pesquisa das mensagens de erro dos eventos gerados pelas várias aplicações da Microsoft.
Não podia por isso faltar a parte do Exchange Server 2003:

"To view Exchange Server 2003 Events and Errors, type the Source (for
example, MSExchangeIS) and/or the Event code (for example, 1002) into the ID
field, then click the Go button. Source and Event codes may be found in the
Event Viewer logs."

Leitura de fim-de-semana

Em primeiro lugar, ocupando um lugar de destaque por razões óbvias (leiam e vão perceber porquê):

• 10 Tips to Optimize Exchange 2003 Performance (Part 1)

E o resto (também com igual ou superior qualidade):

• How to Automate the Exchange Server 2003 Installation
• On Regtrace and how to disable it correctly
• Overview of the OABgen process
• How to Create and Edit Exchange Server 2003 unattend Files
• What You Need to Know About Exchange 12 (E12)
• Babies and bathwater

Exchange Quick Tweaks

Depois de uma instalação nova do Exchange 2003, há algumas coisas imediatas que se podem (e devem) fazer. São o que eu chamo Exchange quick tweaks:

1. Instalar o Exchange Service Pack 1 e os últimos patches de segurança;
2. Configurar os backups. Garantir que existe pelo menos um backup online total semanal;
3. Mover as base de dados e os logs para a sua localização definitiva;
4. Instalar software anti-virus para Exchange;
5. Começar a planear uma estratégia de combate ao spam. Na realidade actual é impossível não ter uma ferramenta de combate ao spam;
6. Criar System Policies para as stores e servidores, mesmo que só exista um de cada;
7. Instalar o Exchange Best Practices Analyzer (ExBPA) Tool noutro servidor e corrê-lo. O ExBPA sugere alterações à configuração de forma a melhorar o desempenho e estabilidade do sistema;
8. Instalar (e usar!) software de monitorização. Não precisa ser o MOM, pode ser algo mais simples, tal como o Servers Alive ou o Big Brother;
9. Começar a ler blogs dedicados ao Exchange (não precisa ser o meu :)). O You Had Me At EHLO é sem dúvida indispensável.

Novas sobre o Exchange

Segundo um post de KC Lemson no site You Had Me At EHLO, esperam-se novidades sobre o Exchange no Tech·Ed 2005.
Assim, são esperadas algumas revelações sobre características da próxima versão, nome de código E12 e também sobre o muito aguardado Service Pack 2 para o Exchange 2003.
Alguém vai aos Estados Unidos? Parece que temos que esperar pela edição Europeia.

Leitura de fim-de-semana

Directamente da sala de formação (de scripting) para o Mundo, cá vai a lista de leitura recomendada.

• Recipient Policies and pure Exchange 2000/2003 sites
• Mailbox Manager FAQ
• Protecting Exchange 2003 Using the Windows Firewall
• Reverse msExchMailboxSecurityDescriptor Permissions Audit script
• Linux Making Its Mark in Messaging

Geometria dos discos

"Disk subsystem bottlenecks cause more performance problems than server-side CPU or RAM deficiencies, and a poorly designed disk subsystem can leave your organization vulnerable to hardware malfunctions.", in Optimizing Storage for Exchange Server 2003

Primeiro que tudo não se assustem com o título, garanto que não tem nada a ver com a disciplina de Matemática ;-)
O sistema de storage tem tendência a tornar-se o principal foco de estrangulamento num servidor Exchange. Ao preço que está a memória, deixou de ser esta a principal responsável por problemas de desempenho.
A chave para um sistema afinado é um planeamento e desenho adequados. Existe informação muito valiosa disponível na internet, como é o caso do documento referido no início deste post.

Uma melhoria imediata que se pode fazer é alinhar os discos (daí o título de geometria). As partições criadas pelo Windows 200x em discos com mais de 63 sectores por pista começam no sector 64. Como os blocos de informação têm a dimensão de 4096 bytes e cada sector tem 512 bytes, cada 8 blocos lidos ou escritos no disco ocupam 2 pistas (parece confuso, mas não é).
Felizmente a Microsoft disponibiliza uma ferramenta, o Diskpar, que permite alinhar as pistas com os sectores. Com a utilização desta ferramenta consegue-se aumentar o desempenho até 20%. No entanto, o fabricante do sistema de storage (leia-se SAN) deverá ser consultado antes de utilizar o Diskpar. É que em certos casos não haverá qualquer benefício.
Um bom exemplo de informação disponibilizada pelo fabricante é a HP, com o documento: HP StorageWorks Enterprise Virtual Array 5000 and Microsoft® Exchange Server 2003: storage performance and configuration — white paper.

O Diskpar pode ser encontrado no Windows 2000 Server Resource Kit. Com o lançamento do Service Pack 1 do Windows 2003, o Diskpart (note-se o "t") passou a incluir esta funcionalide. A nova sintaxe para criar partições com o Diskpart é:

create partition primary [size=N] [offset=N] [ID={Byte GUID}] [align=N] [noerr]

Claro que se pode continuar a utilizar o Diskpar:

Usage: diskpar [ -i -s ] DriveNumber
-i: query drive layout and partition information
-s: set partition information (only used on raw drive please)

Webcasts de Exchange em Maio

Como já é costume, Eileen Brown apresenta-nos no seu blog os webcasts de messaging para o próximo mês. Aqui fica a lista:

• Microsoft Executive Circle Webcast: Optimize and Enhance Your Lotus Notes Collaboration Environment
• TechNet Webcast: More Power for the Lotus Domino Designer Developer (Level 300)
• TechNet Webcast: Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer Tool v2 (Level 300)
• TechNet Webcast: How to Optimize Lotus Notes Collaboration with Microsoft Products (Level 100)
• TechNet Webcast: Do We Have Communication? Migrating to Exchange 2003 (Part 1 of 3) (Level 200)
• TechNet Webcast: Exchange Public Folder Internals (Level 200)
• TechNet Support Webcast: How to troubleshoot the Recipient Update Service (Level 300)
• MSDN Webcast: Understanding Exchange Outlook Web Access and IIS 6.0 (Level 200)
• Microsoft Small Business Webcast: Remote Connectivity with Outlook and Other Server Tools (Level 100)

Leitura de fim-de-semana

Os artigos propostos para hoje provêm de 3 óptimos sites: You Had Me At EHLO, MSExchange.org e Glen's Exchange Dev Blog:

• How Mailbox Manager processes recipients
• Understanding how Outlook, CDO, MAPI, and Providers work together
• Implementing Exchange 2003 Message Journaling
• Customizing Mailbox Limit Warnings with the Quota Message Service for Exchange
• ASP.NET and Exchange tips and samples
• Querying the MicrosoftExchangeV2 namespace remotely in WMI without admin rights
• Assigning the open address list permission on a Address list with ADSI

Exchange Security Update

Esta é uma notícia que provavelmente vão ver em tudo quanto é blog de segurança ou dedicado ao Exchange Server, mas que é de facto incontornável. Até porque, felizmente, os lançamentos de patches de segurança do Exchange 2003 não têm sido assim tantos, pelo que a publicação de um é sempre motivo de notícia.
A falha de segurança em si, Vulnerability in Exchange Server Could Allow Remote Code Execution (894549), diz o seguinte:

"A remote code execution vulnerability exists in Microsoft Exchange Server that could allow an attacker to connect to the SMTP port on an Exchange server and issue a specially-crafted command that could result in a denial of service or allow an attacker to run malicious programs of their choice in the security context of the SMTP service."

Nem de propósito, ainda ontem falei aqui sobre comandos SMTP.
Como o grau de severidade é crítico, vamos lá a instalar o patch rapidamente, não sem antes testá-lo convenientemente, claro.

Comandos SMTP

Quem lida com o Microsoft Exchange Server ou com sistemas de correio electrónico em geral, sabe que os comandos SMTP podem ser muito úteis para troubleshooting.
O protocolo SMTP foi apresentado ao mundo por volta de 1982, no documento RFC821. Desde então este protocolo sofreu algumas alterações, existindo um novo RFC, o 2821.
Voltando então ao troubleshooting, utilizando os comandos SMTP por telnet é possível despistar problemas relacionados com esta componente do Exchange Server.
Primeiro de tudo é preciso fazer telnet ao servidor Exchange em questão. Por defeito o cliente Telnet do Windows não faz display dos caracteres digitados, pelo que será conveniente correr primeiro o Telnet e dar o comando "set local_echo" (no Windows XP é "set localecho").
Uma vez que nos estamos a ligar a uma sessão SMTP, o porto em questão é o 25, pelo que o comando telnet será:

C:> telnet servidor 25

Ao que a resposta será:

220 servidor.company.com Microsoft ESMTP MAIL Service, Version: 6.0.3790.211 ready at Tue, 12 Apr 2005 09:23:18 +0100

Os comandos telnet suportados são:

Extended HELLO (EHLO) or HELLO (HELO)
MAIL (MAIL)
RECIPIENT (RCPT)
DATA (DATA)
RESET (RSET)
VERIFY (VRFY)
EXPAND (EXPN)
HELP (HELP
NOOP (NOOP)
QUIT (QUIT)

Basicamente, o que vamos precisar é de iniciar comunicação com um HELO, identificarmo-nos com um MAIL FROM, definir o destinatário com um RCPT TO e escrever o texto com o comando DATA. A sequência total seria:

HELO
250 servidor.company.com Hello [10.100.100.190]
MAIL FROM:<rui.jm.silva@company.com>
250 2.1.0 rui.jm.silva@company.com....Sender OK
RCPT TO:<someone@company.com>
250 2.1.5 someone@company.com
DATA
354 Start mail input; end with .
SUBJECT: Teste de SMTP
Mensagem de teste do blog http://ehlo.blogspot.com
.
250 2.6.0 <SERVIDORxhbzagpc534ys000049fd@servidor.company.com> Queued mail for delivery
QUIT
221 2.0.0 servidor.company.com Service closing transmission channel

Notem que a inserção de texto deve acabar com um ponto (.) numa linha vazia.
Por esta altura já devemos ter uma mensagem na caixa de correio do destinatário.
A Microsoft tem um artigo que também fala sobre este assunto, XFOR: Telnet to Port 25 to Test SMTP Communication.

Crítica!

Como já devem ter reparado, sou um ávido leitor de tudo o que tenha a ver com o Microsoft Exchange. E até eu, de vez em quando, gosto de fazer o gosto à "caneta" e escrever os meus próprios artigos.
Ora, depois de ler tanta coisa, começamos a apercebermo-nos que alguns dos pseudo-autores que pululam pela net têm algumas lacunas técnicas ou quedam-se pelo plágio disfarçado.
Não me interpretem mal, tenho o maior respeito por quem escreve e procura transmitir conhecimento à comunidade, mas por vezes acho que mais valia "certos e determinados" artistas estarem quietos (quem me conhece sabe que eu embirro particularmente com um ;-)).
Vem isto a propósito de um artigo que eu comecei a ler com muito interesse:

• Step-by-Step Guide: How to spec your Exchange hardware needs

O dimensionamento de servidores Exchange é um tema apaixonante, só os cálculos para o storage davam um livro!
Só que infelizmente o artigo devia chamar-se "Dimensionamento de Exchange para mentecaptos". O senhor Lee Benjamin que me desculpe, não conheço o resto da sua obra e espero que este artigo tenha sido um equívoco, mas pasme-se nesta pérola acerca do dimensionamento:

"For most Exchange implementations, it is possible to use the following sizing guidelines:
- A small Exchange server might support up to 100 mailboxes.
- A medium Exchange server might support up to 500 mailboxes.
- A large Exchange server might support up to 1000 mailboxes."

Brilhante! Agora alguém me explica o que são servidores small, medium e large? Um servidor large suporta até 1000 mailboxes??? Isso são números dos tempos do Exchange 5.5!
É este o tipo de artigos que nunca me vão ver recomendar na minha rúbrica semanal "Leitura de fim-de-semana".

Leitura de fim-de-semana

Mais uma semana, mais uma fornada de artigos:

• Explaining the Mysterious SMTP Advanced Queuing Engine
• Introducing the Microsft Exchange User Monitor (Exmon) tool
• Implementing NNTP using Microsoft Exchange Server 2003
• Tape Backup Alternatives
• IBM In Denial Over Lotus Notes
• Modify Public Folder custom attributes via script and .Net

"Exchange Server User Monitor"

A Microsoft acaba de lançar mais uma ferramenta bastante útil, o exmon.
O Exchange Server User Monitor permite recolher uma série de informação individual sobre cada utilizador, relativo à sua experiência com o Exchange Server.

The Microsoft® Exchange User Monitor (ExMon) tool enables administrators to
view and evaluate individual users' usage and experience with Microsoft Exchange
Server. With this tool, administrators can gather real-time data that helps them
better understand current client usage patterns and plan for future use. By
using ExMon, administrators can view the following:
• IP addresses used by clients
• Microsoft Office Outlook® versions and mode, such as Cached Exchange Mode and classic online mode
• Outlook client-side monitoring data
• Resource use, such as:
• CPU usage
• Server-side processor latency
• Total latency for network and processing with Outlook 2003 version MAPI
• Network bytes

Exchange 2003: Management Pack Configuration Wizard

E aqui fica outro download bastante interessante da Microsoft: o Management Pack Configuration Wizard.
Basicamente este wizard permite a configuração de uma forma bastante simples dos Mangement Packs de Exchange para o MOM.

Exchange 2003 SDK Documentation and Samples March 2005

Esta notícia é de particular interesse para os programadores. A Microsoft dsponibilizou no último dia de Março a mais recente actualização do Exchange SDK, que contém instruções e exemplos de promação em ambiente Exchange Server.

"This release of the SDK provides new and updated information and sample code to help you develop collaborative enterprise applications with Exchange.
Included in this release are updates to the SDK documentation, tasks for implementing managed store event sinks, procedures for building managed event sink DLLs, and a task for getting free/busy status over HTTP."

Nomeação MVP

Foi com uma imensa satisfação que recebi hoje um email da Microsoft com a minha nomeação MVP.
Esta distinção é sem dúvida um grande incentivo para a partilha de conhecimentos técnicos, mas mesmo se não existisse continuaria a fazer sentido a entre-ajuda que normalmente se verifica na comunidade do ciber-espaço.
Pessoalmente posso dizer que a ajuda que por vezes dou aos outros contribui de uma maneira geral para o meu auto-enriquecimento técnico. Por isso, já sabe: ajude e seja ajudado!
Falta dizer que fui nomeado na categoria Exchange Server e, já agora, fica aqui um link para o meu perfil.

Leitura de fim-de-semana

Sexta-Feira passada foi feriado, pelo que não publiquei a tradicional rúbrica "leitura de fim-de-semana". Por isso esta semana temos leitura a dobrar.
Não se assustem com a quantidade, são artigos pequenos e muito fáceis de ler.

• Exchange 2000 and 2003 SRS: Multiple instances of SRS in the same site?
• Generate some advanced ActiveSync Server usage stats using IIS Logs
• Taking a good look at Exchange 2003 Mailbox Manager
• Windows Server 2003 SP1 Is Coming. Before You Install It On Exchange Server 2003…
• A Better Monitoring Solution for Your Exchange 2003 Deployment
• Exchange Product Version List
• Scripting Exchange Using VBScript and ADSI (Part 2)
• How to Speed up an Exchange 2000 or 2003 / DC reboot
• Understanding Exchange Databases Disk Consumption
• Exchange Storage Rules: 15 Ways to Simplify, Solidify and Save
• Startup Offers Clustered Exchange Server With Managed Maintenance

Windows Server 2003 SP1

É a notícia do dia, foi disponibilizado o tão aguardado Service Pack 1 para o Windows Server 2003.
Mas atenção, quem tiver o Exchange Server 2003 instalado poderá ter alguns problemas. Existem pelo menos 2 artigos na Knowledge Base da Microsoft relativos ao novo service pack:

• After you run the Security Configuration Wizard in Windows Server 2003 SP1, Outlook users may not be able to connect to their accounts
• "500 - Internal server error" error message when a user tries to access a clustered Exchange Server 2003 back-end server by using Outlook Web Access

Para quem quiser saber mais, é favor ler o post Windows 2003 SP1 Security Configuration Wizard and Exchange servers, publicado no blog You Had Me At EHLO.

Exchange 12 em 2006

Parece que o mistério sobre a data de lançamento da nova versão de Exchange, nome de código Exchange 12, se começa a dissipar. Segundo Andy Lees, um vice-presidente na área do Marketing da Microsoft, o lançamento ocorrerá em 2006 (antes a dúvida era se seria 2006 ou 2007).
Agora falta saber se a data é para manter ou se, mais uma vez, o prazo não será cumprido.
Aqui fica um link para a notícia "New Microsoft Exchange due out in 2006" no site CNET News.

Scripting for Exchange

Já aqui falei num post anterior do repositório de scripts da Microsoft, fonte (quase) inesgotável de scripts.
Recentemente foi criada uma área exclusivamente dedicada ao Exchange Server, Scripting for Exchange, onde podemos encontrar os mais variados scripts relacionados com o Exchange.
Não deixe de ler o artigo Exchange Scripting: A Road Map para ter uma ideia geral das várias tecnologias possíveis de utilizar.

"You Had Me At EHLO" muda de endereço

O blog You Had Me At EHLO da equipa do Microsoft Exchange da Microsoft acaba de mudar de endereço, encontrando-se agora disponível em http://blogs.technet.com/exchange/.
A propósito do assunto, Nino Bilic, um dos autores (e grande guru de Exchange) escreveu o post You had me at EHLO has a new home!.

Serviço de reclamações

O blog You Had Me At EHLO, dá a oportunidade a todos os utilizadores de Exchange de publicarem as mensagens de erro derivadas da utilização do produto e para as quais não encontrem solução.
Basta ler o post "Got annoying Exchange error messages? Tell us!" e deixar um comentário.

Exchange Quota Message Service

Quantos vocês já perguntaram se era possivel personalizar as mensagens de aviso de limite de quotas das mailboxes de Exchange? Muitos, de certeza.
Pois bem, a resposta é NIM. Não é possível de uma maneira suportada pela Microsoft, mas felizmente o Jason Nelson resolveu desenvolver uma ferramenta que permite fazer exactamente isso, o Exchange Quota Message Service.

Vulnerabilidade do OWA 2003

O site SecuriTeam.com publicou recentemente uma vulnerabilidade do Outlook Web Access (OWA) 2003.
Esta vulnerabilidade permite a um atacante redireccionar o utilizador para um URL à sua escolha, permitindo assim esquemas de phishing e engenharia social.
Aqui fica o link para o aviso:

• Microsoft Windows 2003 Outlook Web Access URL Injection Vulnerability

Leitura de fim-de-semana

Mais um belo conjunto de artigos e notícias:

• Planning Exchange 2003 Storage Groups
• Recommended Mailbox Size Limits
• Data shaping ADSI and Exchange WMI information
• Dealing with Outlook Internet Headers
• OAB sort orders and character handling
• Funky mail routing after cross-site mailbox moves
• Antivirus getting in the way of IsAlive checks

Até para a semana!

[UPDATE]

• Scripting Exchange Using VBScript and ADSI (Part 1)
• C# WMI Exchange samples

Webcasts de Exchange em Abril

Abril, webcasts mil!
Eileen Brown acaba de publicar no seu blog os webcasts de Exchange para Abril.
Aqui fica a lista:

• Implementing Exchange Server Security (Part 1 of 2): Securing Services and Messaging Protocols (Level 300)
• Implementing Exchange Server Security (Part 2 of 2): Protecting Against Unwanted E-Mail (Level 300)
• Scripting Exchange with Collaborative Data Objects (Level 300)
• Troubleshooting Exchange Activesync and Outlook Mobile Access (Level 300)
• Understanding the Exchange Store (Level 300)

Exchange Server Best Practices Analyzer Tool v2.0

Depois do enorme sucesso da primeira versão do Exchange Best Practices Analyzer (ExBPA), surge agora a versão 2.0 do produto.
A lista completa de melhoramentos está disponível em http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=44436.
Uma das novas características mais interessantes é a integração com o MOM, tendo sido disponibilizado o Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer Management Pack for Microsoft Operations Manager 2005.
A nova versão está disponível para download e, como sempre, toda a informação está publicada em www.exbpa.com.
Links relacionados:

• Announcing the Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer Version 2

100% comprovado: NTBackup

Quanto mais utilizo software de backup de diferentes fornecedores, mais gosto do Windows Backup (NTBackup).
É certo que o NTBackup até pode ter algumas limitações, mas na hora de fazer restore NUNCA me falhou. Por isso se estão a utilizar software de terceiros para salvaguardar a informação do Exchange dou-vos o seguinte conselho: façam um teste de restore o mais rapidamente possível!
O meu método de salvaguarda preferido é o de 2 passos:

1. Backup para disco (ou share de rede);
2. Passagem para tape do ficheiro de backup.

Aqui ficam alguns links interessantes e apropriados:

• Improve your Exchange Backup
• How to Back Up and Restore an Exchange Computer by Using the Windows Backup Program

E uma pequena brincadeira do John Cleese (não se esqueçam de clicar no 3º botão):

• The Institute for Backup Trauma

Scripts para Exchange

Paul Robichaux, Missy Koslosky e Tom Meunier são os autores do livro Exchange Cookbook.
São também os autores do blog homónimo que funciona como complemento do livro.
A pouco tempo de lançar o próximo livro, acabam de disponibilizar no blog alguns scripts que irão ser incluídos num dos capítulos.

Leitura de fim-de-semana

Aproveitem bem o fim-de-semana. Eu, infelizmente, vou passá-lo a trabalhar.
Mas não é por isso que vou deixar de ler os links que aqui sugiro:

• Email security firm deletes thousands of emails
• Exchange Server 2003 is stable, says Forrester
• Exchange: number of mailboxes per information store
• Adding Events to Multiple Mailboxes using Exmerge
• Europa torna-se fonte destacada de spam
• Exchange 2003 mixed mode and native mode

[UPDATE]

• Using SMTPDIAG to Diagnose Exchange 2003 Related SMTP and DNS Problems
• Relating Mailbox sizes to Mailbox quotas
• WMI script to set Outlook Address Book order
• Active Directory and Exchange 2003 - Separate Administrators

Select Command Prompt

Em qualquer profissão acontecem situações caricatas, este é o relato duma que aconteceu comigo.
Quem lida com o Exchange Server sabe que, esporadicamente, é necessário efectuar uma desfragmentação offline para recuperar espaço em disco. Há uns tempos atrás, estava eu num cliente, foi exactamente esta operação que necessitámos de realizar. Como já é habitual, qualquer operação que implique downtime tem de ser realizada fora de horas.
Terá sido por volta das 21H00 quando corremos o comando ESEUTIL /D PRIV.EDB e aguardámos. A base de dados era "grandita", por isso sabiamos que tinhamos de esperar...
1 hora, 2 horas, 3 horas...
- "Ouve lá, não achas que isso está parado?"
- "Espera, já sabes que isso demora!"
Aguardámos mais um pouco, mas dado o avançar da hora resolvemos tomar medidas. Após verificar o Task Manager concluímos que de facto o processo ESEUTIL estava parado.
Como uma das pessoas envolvidas era da Microsoft, fez uma pequena pesquisa interna e conseguimos apurar a causa do problema: "Select Command Prompt".

Para quem não sabe, se a janela da Command Prompt estiver em Edit Mode e se alguém seleccionar texto, o processo que estiver a correr entra em pausa (experimentem fazer um DIR /S).
Pois foi mesmo isso que aconteceu. Inadvertidamente, uma das pessoas envolvidas, ao seleccionar a janela onde estava a correr o ESEUTIL, marcou um "quadrado", pelo que o processo entrou em pausa. Resultado: perdemos cerca de 2 horas!

Já agora, não existe nenhum artigo público da Microsoft sobre o assunto, apenas uma nota interna. O sistema operativo em questão era o Windows 2000. No Windows 2003 a Command Prompt vem com o Edit Mode desligado por defeito. Será por causa disto?

Actualização: Exchange Hardening Guide

"This guide is designed to provide you with essential information about how to harden your Exchange Server 2003 environment. In addition to practical, hands-on configuration recommendations, this guide includes strategies for combating spam, viruses, and other external threats to your Exchange 2003 messaging system."

Depois desta explicação ainda tem dúvidas em ler este documento?
A utilidade é inquestionável, por isso a Microsoft fez pequenas alterações recentemente, nomeadamente a actualização dos templates de segurança que acompanham o documento para a versão 1.1.

Revisão de produtos anti-spam

David W. Tschanz assina o artigo Stop Spam Now na revista Redmond Magazine.
Ao longo do artigo é feita uma comparação técnica entre 10 produtos de combate ao spam disponíveis no mercado.
Uma leitura indispensável nos dias que correm (infelizmente).

Europa contra o spam - II

Num post anterior falei da iniciativa de 13 países da União Europeia para combater o spam. A Comissão Europeia resolveu agora unir esforços com alguns países da Ásia, tendo assinado um protocolo com a Association of Southeast Asian Nations (ASEAN).
Mais informações:

• EU, Asia launch joint clampdown on spam

Leitura de fim-de-semana

Já é Sexta-Feira??? Quanto a vocês não sei, mas para mim a semana passou depressa.
Bem, sem mais demoras:

• SMTP Virtual Server Myths Exposed
• Exchange Tidbits
• Do my cross-site mailbox moves have to be from a 5.5 server?
• Command Line-based Exchange Management using ExchMbx
• Exchange 12 To Ride a Faster JET
• Improving OWA Accessibility

Sender ID posto à prova

A Microsoft continua a apostar na tecnologia Sender ID para combater o spam. Neste sentido realizou testes exaustivos em milhares de clientes do serviço Hotmail.
Segundo o gigante informático os resultados são bastante positivos.
Veja a Press Release.

Exchange 12: as respostas

Question #1: Lots of people asked about the 32k rules limitation: "As someone else mentioned how about improvements to server side rules (32k limit)", "Since I ask this every time I talk to Microsoft developers :), any news on when will the 32k server side rule limitation be resolved".

Esta é uma das questões respondidas no blog You Had Me At EHLO sobre a próxima versão do Exchange.
Conforme já tinha noticiado num post anterior, a equipa do Exchange da Microsoft vai responder a questões relacionadas com o Exchange 12, para comemorar o 1º aniversário do seu blog. Para acompanhar com atenção.

Dê asas ao backup

As bases de dados de Exchange estão cada vez maiores. A moda da consolidação dá uma ajuda. O Exchange 2003 também. São cada vez mais utilizadores num só servidor.
Um administrador de sistemas tem que adaptar-se a esta nova realidade. Ele tem que conjugar a janela de backup do mail com os backups dos outros sistemas.
Felizmente é possível melhorar a performance do backup.

Costumo recomendar aos meus clientes a utilização do Windows Backup (NTBackup). É 100% seguro e suportado e, na minha experiência pessoal, nunca me deixou mal na altura de fazer o restauro de informação.
Voltando às bases de dados gigantes, é particularmente apropriado o método em 2 passos:
1. Backup para disco;
2. Salvaguarda do backup em disco para a tape.
Vejamos então como melhorar o desempenho do NTBackup na primeira fase.
Comece por modicar alguna valores do registry que estão em HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Ntbackup\BackupEngine\ (Se não tiver a subkey BackupEngine, corra o NTBackup pelo menos 1 vez):
Logical Disk Buffer Size = 64
Max Buffer Size = 1024
Max Num Tape Buffers = 16
Estes valores permitem aumentar a taxa de débito de 640MB/s para 1200MB/s. Infelizmente o NTBackup não consegue manter esta taxa, devido a um problema na cache. Este problema está descrito no artigo “System performance is negatively affected when Ntbackup.exe writes to a destination .bkf file”.
Neste mesmo artigo ficamos então a saber que está disponível uma nova versão do NTBackup. Com esta versão é possível utilizar o switch /fu (File Unbuffered) que corrige o problema.

Com as modificações ao registry e com esta nova versão, a salvaguarda da(s) base(s) de dados do Exchange vai ter uma melhoria no desempenho.
Se quiser saber mais, leia o artigo Improve your Exchange Backup, disponível no site MSD2D.com.
Aqui ficam mais uns links sobre o assunto:

• How to Back Up and Restore an Exchange Computer by Using the Windows Backup Program
• Backup Process Used with Clustered Exchange Server 2003 Servers at Microsoft
  

Leitura de fim-de-semana

Aqui fica mais uma bela colecção de artigos à roda do tema do costume: Exchange Server:

• Exchange Recovery Tools
• Migrating from Sendmail to Exchange
• How to manually delete a Full-Text Index
  Migrating Contacts and Distribution Lists from Outlook to Active Directory
• Using the Exchange tools ISINTEG and ESEUTIL to Ensure the Health of your Information Store
• Problem: "Outlook isn't blocking the images in some of the messages I receive."
• Mail-Enabling a Public Folder via WMI (Exchange 2003)
• "You forgot to attach the file!"

Biblioteca online de Exchange

A internet é uma fonte inesgotável de informação. No caso particular de artigos técnicos sobre Exchange estamos muito bem servidos. A equipa de Exchange da Microsoft é particularmente activa na produção de documentação, como disso é prova o Exchange Server 2003 Technical Documentation Library. Além disso existem ainda variadíssimos sites dedicados a artigos técnicos sobre este produto servidor da Microsoft.
Mas não há nada como o cheiro a papel, o desfolhar de um livro com mais de 1 Kg. Só há um senão: o elevado preço dos livros técnicos.
Bem, contentemo-nos então com as versões online. A grande maioria das editoras disponibiliza um capítulo online, ou seja, com um pouco de tempo para procurar podemos juntar uma colecção de capítulos bastante interessante.
Felizmente para vocês, caros leitores, eu já perdi esse tempo, por isso, sem mais demoras aqui fica uma lista de "e-borlas":

• Microsoft Exchange Server 2003 Distilled, Scott Schnoll
Exchange Server 2003 Tips and Tricks
• Special Edition Using Microsoft Office Outlook 2003, Patricia Cardoza
Managing Outlook Folders in Office 2003
• Microsoft® Exchange Server 2003 24seven, Jim McBee; Barry Gerber
Chapter 4: Understanding Exchange 2003 Data Storage
• CYA Securing Exchange Server 2003 & Outlook Web Access, Henrik Walther, Patrick Santry
Chapter 5 Securing the Outlook Web Access Server
• Mastering™ Microsoft® Exchange Server 2003 ,Barry Gerber
Chapter 4: Exchange Server 2003 Architecture
• Microsoft Exchange Server 2003 Delta Guide, David McAmis, Don Jones
Chapter 8 "Security"
• Learning Exchange Server 2003, William Boswell
Migrating from Legacy Exchange
Chapter 5, “Managing Recipients and Distribution Lists”
• Anti-Spam Tool Kit, Paul Wolfe Charlie Scott Mike Erwi
Chapter 11, Anti-Spam Servers for Windows
Chapter 5, "Blocking spammers with DNS blacklists"
• Microsoft Exchange Server 2003, Tony Redmond
Chapter 8, "Performance and clusters"
• The Administrator Shortcut Guide to Email Protection, Paul Robichaux
Chapter 3, "Server-Side Antivirus Protection"
• Mission-Critical Microsoft Exchange 2003, Jerry Cochran
Chapter 5, "Protecting and Recovering Exchange data"
• MCSA/MCSE Implementing and Managing Exchange Server 2003 Exam Cram 2, Orin Thomas, Will Schmied and Ed Tittel
Chapter 6, “Managing, Monitoring, and Troubleshooting the Exchange Organization”
• The Definitive Guide to E-Mail Management and Security, Kevin Beaver
Chapter 6, “Managing e-mail effectively”
• Microsoft Exchange Server 2003 Unleashed, Rand Morimoto
Chapter 15 "Migrating from Exchange v5.5 to Exchange Server 2003"
• Secure Messaging with Microsoft Exchange 2003, Paul Robichaux
Chapter 13 "Securing Outlook"
• Monitoring and Managing Microsoft Exchange Server 2003, Mike Daugherty
Chapter 9, "Backup and recovery operations"
• The Definitive Guide to Windows 2000 and Exchange 2000 Security, Archie Reed, Darren Mar-Elia, and Sean Daily
Chapter 8 "Managing Exchange 2000 Post-Migration Tasks"
• Secure Messaging with Microsoft® Exchange Server 2000, Paul Robichaux
Chapter 4: Threats and Risk Assessment
• Microsoft® Exchange 2000 Server Resource Kit, Microsoft Corporation
Chapter 6 Deployment Strategies
• Configuring Exchange Server 2000, Liz Mason
Chapter 1 What’s New in Exchange 2000
• Microsoft Exchange Server in a Nutshell, Mitch Tulloch
Chapter 2 Architecture and Operation

Se alguém conhecer mais alguns, avise.

"Webinários" de Exchange

De acordo com notícia no MS Exchange Blog, o site da revista Windows IT Pro vai disponibilizar dois webinários de Exchange. As apresentações serão feitas pelo Paul Robichaux e andarão à volta do tema Disaster Recovery.
É necessário um registo para poder assistir, mas não é necessário qualquer pagamento.

1. When Exchange Disaster Strikes
   Data: 29 de Março, 2005
   Hora: 12 pm - 1 pm EST


2. Gone in 30 Days: Exchange, Retention, and Regulatory Compliance
   Data: 26 de Abril, 2005
   Hora: 12 pm - 1 pm EST

Teste os seus conhecimentos

A Windows IT Pro Magazine criou um pequeno questionário online para testar os seus conhecimentos de salvaguarda e recuperação de informação do Exchange.
São apenas 3 perguntas, mas há prémios para os melhores.

Abuso da Oninet

Já aqui falei muitas vezes de spam, de algumas medidas de como o evitar, de acções a nivel internacional, estatísticas, etc.
Uma regra de ouro é nunca revelar o endereço numa página que seja acedida publicamente, razão pela qual participo nos newsgroups com o meu endereço de e-mail ligeiramente alterado.
Pois bem, contrariando tudo isto a Oninet resolveu criar-me uma página pessoal que eu não solicitei e onde colocou disponível para toda a gente o meu endereço de correio electrónico.
É óbvio que o volume de mensagens comerciais não solicitadas aumentou consideravelmente.
Fiz um pedido para o suporte da Oninet, ao qual não obtive qualquer resposta.
Por essa razão resolvi fazer uma queixa à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD).

A incompetência em Portugal não pára de me espantar!

Leitura de fim-de-semana

O menú para hoje:

• How does move mailbox really work?: mais um artigo da equipa do Exchange da Microsoft, com a qualidade técnica a que já nos habituou.
• IMF Managers: está a utilizar o IMF? Então este artigo é para si.
• Five fast email productivity tips: a bem da produtividade...
• Fujitsu Siemens Computers achieves world record with PRIMERGY Server Blade BX660 in Exchange MMB3 Benchmark: está à procura de um servidor? E porque não este?

Dois "papers" da Microsoft para combater o spam:

• Antispam Technical Alliance Technology and Policy Proposal
• Sender ID: "SMTP Service Extension for Indicating the Responsible Submitter of an E-mail Message"

E mais estes dois sobre o domínio do Microsoft Exchange:

• Analysts: Exchange E-Mail Dominance to Continue
• Microsoft Exchange Expanding its Market Share, Says Radicati Group

Webcasts de Exchange para Março

Cá vai a lista. Se puderem, não deixem de assistir.

• TechNet Webcast: How Microsoft IT Does Storage Design In Exchange Scale Up Deployments (Level 200)
• TechNet Webcast: Troubleshooting Exchange Server 2003 (Level 200)
• TechNet Webcast: Implementing Exchange Server Security (Level 200)
• TechNet Webcast: Managing Exchange 2003 with MOM 2005: Better Together (Level 200)
• TechNet Webcast: Exchange 2003: Tips, Tricks, and Shortcuts (Level 300)
• TechNet Support Webcast: Cached mode in Microsoft Office Outlook 2003 – Level 200

Ah, já agora assistam a este blogcast sobre o Inteligent Message Filter:

• BlogCast: The Intelligent Message Filter

Nokia obtém licença de ActiveSync

Depois da PalmOne e da Motorola, agora é a vez da Nokia obter a licença do Exchange ActiveSync.
Este licenciamento permite aos utilizadores dos aparelhos Nokia séries 60 e 80 aceder directamente a servidores Exchange 2003.
Press Release:

• Nokia licenses Microsoft Exchange Server ActiveSync protocol for integration with Nokia's business-optimized devices

Blogcast: personalizar o OWA

No blog da Eileen Brown ficamos a saber que está disponível um blogcast de 8 minutos, com demonstrações de como personalizar o OWA dentro de uma organização.
Um dos temas abordados é o já famoso XBOX e que está disponível para download no mesmo site.

Leitura de fim-de-semana

Mais um conjunto de temas bastante interessante:

• Common ports used by Exchange: dá sempre jeito saber, não é?
• Helping Customers Secure Messaging and Collaboration Infrastructure : um artigo no seguimento da aquisição da Sybary pela Microsoft.
• Using ADModify to Change Exchange Specific AD User Attributes in Bulk: ou como fazer modificações "ao molho" :-)
• Exchange 2003 Real World Tweaks (Part 2): a continuação da parte 1.
• What happens during the online Normal backup?: ESPECTACULAR!
• Adding a public folder contact search option to OWA in Exchange 2003: mais umas dicas de programação.
• How to gather data to troubleshoot Exchange virtual memory issues: um artigo da Knowledge Base que também dá muito jeito.
• Novell Outlines GroupWise Roadmap Through '08: a Microsoft tem sido criticada por não publicar o roadmap para o Exchange. A Novell adiantou-se.

Europa contra o spam

As autoridades de 13 países da União Europeia acordaram em coordenar esforços para combater o spam. A cooperação inclui partilha de informação e investigações conjuntas, por forma a facilitar a captura e posterior acusação dos spammers.
Os países que aderiram foram: Áustria, Bélgica, Chipre, Republica Checa, Dinamarca, França, Grécia, Irlanda, Itália, Lituânia, Malta, Holanda e Espanha. Infelizmente Portugal não está incluído neste lote.
Mais informações:

• Iniciativa europeia junta 13 países no combate ao spam
• 13 EU countries link up to fight spam
• Europe launches anti-'spam' drive

Vulnerabilidade OWA

Donnie Werner, um colaborador do site exploitlabs.com descobriu uma falha de segurança no Outlok Web Access (OWA). Esta vulnerabilidade permite que um utilizador remoto crie um falso URL de login, que por sua vez redirecionará o utilizador legítimo para uma página alternativa.
Não existe ainda uma correcção para esta falha. Mais informações podem ser obtidas na página da exploitlabs ou no site Security tracker.

E por falar em segurança, uma das vulnerabilidades para as quais a Microsoft disponibilizou um patch nos seus habituais boletins mensais de segurança afecta directamente o Exchange (todas as versões).
Esta vulnerabilidade encontra-se descrita no Microsoft Security Bulletin MS05-012 e tem uma classificação de crítica.

Actualização do filtro Junk E-Mail

Depois da recente actualização do Intelligent Message Filter (IMF), acaba de ser disponibilizado o update para o filtro anti-spam do Outlook 2003.
O IMF e o filtro Junk E-mail funcionam em conjunto e constituem as armas de combate ao spam fornecidas pela Microsoft.

Fases da Lua

Um dia destes estava a ler umas notícias no site bink.nu, quando reparei neste add-on para o Outlook que era sugerido.
Este software informa sobre as fases da Lua para a sua timezone, além de dar outras factos interessantes. Está disponível para download aqui.

Leitura de fim-de-semana

Mais uma semana se passou, mais artigos interessantes ficaram disponíveis. Eis alguns deles:

• Closing Out Exchange Mailboxes: qual o melhor tratamento a dar às mailboxes dos utilizadores que abandonaram a empresa?
• Implementing High Availability for Outlook Web Access using Network Load Balancing: o nome diz tudo, como utilizar o NLB com o OWA.
• Exchange 2003 Real World Tweaks (Part 1): algumas recomendações, directamente do mundo real!
• Exchange Cluster stops Non-Exchange IIS Websites: este artigo e o seguinte são mais duas explicações com o nível técnico que o Evan Dodds já nos habituou.
• IMF and the Junk E-mail folder in Outlook

Sabe aplicar hotfixes e service packs?

Tem a certeza? Não quer pensar melhor na resposta?
Estava eu a ler o blog da Eileen Brown, quando me apercebi que de facto não sei aplicar correctamente os hotfixes e service packs no Exchange.
A Microsoft tem um artigo, que nem é tão novo como isso, How to apply Exchange service packs and hotfixes, onde são descritos os passos a seguir quando se aplicam estas correcções ao software Exchange Server.
Como o seguro morreu de velho, o melhor mesmo é começarmos todos nós a seguir o método descrito religiosamente.

Actualização do Intelligent Message Filter

A Microsoft disponibilizou uma actualização ao seu componente de combate ao spam, o Intelligent Message Filter (IMF).
O IMF utiliza a tecnologia SmartScreen que é baseada em filtros Bayesianos, por isso necessita de ser "treinado" de tempos a tempos. Uma vez que nós, utilizadores do IMF, não temos meios para construir as respectivas actualizações, a Microsoft terá de disponibilizar estes updates, tal como já faz para o filtro Junk Email do Outlook.

POP3 Connectors

Ora aqui está um tema sobre o qual me fazem muitas perguntas. Também é um assunto muitas vezes abordado nos newsgroups de suporte da Microsoft, por isso parece-me uma boa ideia para falar aqui.
Muitas vezes existe a necessidade de interligar as contas POP3 existentes num qualquer ISP com as mailboxes do Exchange Server. Esta situação é mais frequente em pequenas empresas do que propriamente em grandes organizações. Foi por isso que a Microsoft resolveu incluir um componente denominado POP3 Connector, salvo erro a partir do Small Business Server 4.5, que realiza essa função.
O POP3 Connector continua ainda hoje disponível no SBS 2003, mas infelizmente não vem incluído nas versões normais do Exchange Server.
Esta situação é na verdade uma oportunidade comercial, não espanta por isso que depressa tenham aparecido diversas soluções de diferentes fornecedores. Mas também existem algumas que são grátis.
Pessoalmente, só tenho experiência com o conector incluído no SBS e que até funciona muito bem (no início tinha alguns bugs, mas foram corrigidos com hotfixes). Por isso, se estão à espera de recomendações, esqueçam. Posso no entanto indicar-vos alguns links onde é feita uma breve descrição dos vários produtos disponíveis:

• Connecting Microsoft Exchange Server to a POP3 Account
• Finding a POP3 Connector
• POP3 Downloaders

Acrescento ainda à lista o POP3Connector, que não vem referenciado nos links anteriores (não quero manifestar com isto qualquer tipo de preferência).
Testem e façam o vosso julgamento.

Parabéns "You Had Me At EHLO"

Dizem que dá azar desejar os parabéns antes da data, mas como eu não sou supersticioso felicito desde já o blog da equipa do Exchange da Microsoft, aka, You Had Me At EHLO.
É já no próximo dia 9 de Fevereiro que o blog comemora 1 ano de existência, durante o qual nos brindou com verdadeiras pérolas de sabedoria. Quem sabe, sabe!
Para comemorar, nós é que recebemos as prendas.
No seu mais recente post, Our blogoversary is coming up - have any questions on Exchange 12?, a equipa convida todos os leitores a deixarem uma pergunta sobre a próxima versão do Exchange, nome de código E12. Irão ser escolhidas 5 para serem respondidas no dia de aniversário.

Leitura de fim-de-semana

Como prometido, a leitura de fim-de-semana vai passar a ser uma rúbrica semanal, por isso eis o que temos no menu para hoje:

• Improve your Exchange Backup
• MS IT: Leveraging dual SMTP Virtual server approach for Exchange 2003 gateway perimeter system
• Medium Business Solution for Messaging Services v 1.0
• Cross site moves in Exchange Native Mode
• Microsoft Plots Exchange Server Road Map

(Hoje como estou um bocado sem tempo não vos faço um resumo de cada um, mas leiam que vale bem a pena).
Bom fds!

Exchange num Domain Controller

Tantas e tantas vezes que já fui confrontado com esta questão: devo ou não instalar o Exchange num controlador de domínio?
A primeira resposta é: NÃO! No entanto, esta configuração apesar de desaconselhada até é suportada pela Microsoft. A verdade é que tem alguns inconvenientes.
Para acabar de vez com a polémica, Michael Smith resolveu reunir num post do seu blog toda a informação sobre este assunto:
Exchange Server 2003 and Domain Controllers - A Summary

Lotus Notes & Domino 7

Um dos velhos inimigos de estimação do Microsoft Exchange volta à carga.
A IBM anunciou na conferência Lotusphere, que decorreu em Orlando, que o lançamento da versão 7 do Lotus Notes & Domino ocorrerá no próximo Verão.
Segundo o fabricante, um dos grandes trunfos será o baixo TCO.
Mais informações:

• Lotus Notes and Domino 7.0 preview: An upgrade with something for everyone
• IBM Refreshes Notes, Domino, Workplace

Tudo sobre segurança para o Exchange

Security Resources for Exchange Server 2003 é o site da Microsoft que centraliza a mais variada informação sobre segurança para o Exchange Server 2003.
Guias de instalação e configuração, técnicas anti-spam, hardening de infra-estruturas, best practices, links externos, enfim, há de tudo um pouco.
Inclusivamente ainda podemos lá encontrar uma referência ao Exchange Edge Services, que já foi abandonado pela Microsoft, assunto já referido aqui num post anterior. Parece que alguém anda distraído :-)

Leitura de fim-de-semana

Já não é a primeira vez que sugiro neste blog uns quantos tópicos de leitura, por isso resolvi criar uma rúbrica semanal: "Leitura de fim-de-semana".

• Common Exchange SAN Misconceptions: Paul Robichaux desconstroi algumas ideias pré-concebidas sobre SANs;
• Exchange Server 2003 Disaster Recovery: o relato de uma (má) experiência pessoal de Alan Sugano na recuperação de um servidor Exchange;
• Microsoft Readying Exchange Tools and Service Pack for 2005: depois levantar o véu sobre a próxima versão do Exchange, nome de código E-12, a Microsoft promete novas ferramentas durante este ano;
• Study: 651 Million E-mail Users Worldwide: mais um estudo do Radicati Group;
• Exchange Joins Microsoft's Billion-Dollar Club: o Exchange gerou 1 bilião de USD (ou mil milhões para os europeus) de receitas durante o ano fiscal de 2004;
• Safe E-Mailing for Dummies: um artigo muito educativo, mesmo para quem não é dummy;
• A security update is available to help prevent the enumeration of Exchange Server 2003 e-mail addresses : um assunto já abordado aqui num post anterior e que é uma técnica muito eficaz contra os spammers;
• Connecting to the Exchange: do site LinuxWorld chega-nos um artigo que aborda a interligação entre o Exchange e plataformas open-source.

E por hoje é tudo. Se alguém quiser contribuir para esta lista, deixe um comentário ou envie-me um email.

It's (a)live!

E a outra notícia do dia, para além da notícia sobre a próxima versão do Exchange, nome de código E-12, é o lançamento oficial do Microsoft Office Outlook Live (MOOL).
Este serviço será disponibilizado pela MSN, mas será pago: USD $59.95 por ano. O serviço inclui integração com o Microsoft Outlook, 2GB de capacidade de mailbox, apossibilidade de enviar anexos até 20MB e protecção anti-vírus e anti-spam.
A Microsoft publicou uma Press Release, Microsoft Office Outlook Live: Outlook Lights Up With MSN Hotmail, acerca do assunto.

Exchange 12

Exchange 12 é, para já, o nome de código da próxima versão de Exchange, anteriormente designado Kodiak. O novo nome de código, Exchange 12, ou apenas E-12, pretende claramente fazer a associação com a próxima versão da suite de colaboração da Microsoft, o Office 12.
Tal como já tinha noticiado no meu post anterior, Novidades, finalmente..., a principal novidade é o abandono da unificação da tecnologia de base de dados com o SQL. O JET está para durar.
Algumas das novas funcionalidades anunciadas são:
- gestão melhorada dos Public Folders
- nova interface do ESM
- suporte a backup contínuo
- funcionalidades de colaboração melhoradas
- suporte a 64 bit
- integração de fax e voice-mail

A data de lançamento não foi confirmada, sendo de esperar que o E-12 verá a luz do dia lá para 2006 ou 2007.
Como é a notícia do dia, não é de admirar que vários sites tenham ártigos sobre o assunto:

• Microsoft's Exchange Roadmap Takes Another Turn
• Next Exchange to combine e-mail, voice mail
• Microsoft Plots the Next Exchange Server Version
• Microsoft Re-drafts Mail Plan With Exchange 12
• Microsoft revives Exchange roadmap, gives peek at next version
• Microsoft Preps for Exchange 'E12'

Desempenho, desempenho, desempenho!

Scott Schnoll, este tipo jeitoso aqui da fotografia, tem um artigo bastante interessante no Microsoft Exchange Server TechCenter. Exchange Server 2003 Performance: 10 Things to Think About aborda 10 tópicos que devem ser levados em linha de conta quando pretendemos melhorar o desempenho dos servidores Exchange 2003.
O artigo não nos fornece uma receita a aplicar, mas indica-nos os princípios a aplicar no planeamento, implementação e operação de uma infra-estrutura de correio electrónico baseada no software da Microsoft.
Se gostarem das dicas do Scott, não deixem de ler um capítulo do seu livro, disponibilizado online, conforme noticiado anteriormente aqui no blog, Tuning Exchange 2003: uma verdadeira pérola.

Relacionado com o mesmo tema, Jill Reinauer (foto da direita) assina Using Exchange Server 2003 Stress Tools in a Test Lab, publicado no mesmo site.

MCSE: Messaging

Um blog tem que ter algo de pessoal e revelar algo do seu autor.
É precisamente com esse espírito que hoje escrevo aqui que acabei de obter a especialização em messaging do MCSE.
Para se obter a certificação MCSE: Messaging on Microsoft Windows Server 2003, é necessário completar a percurso MCSE e realizar mais dois exames específicos:

• 70-284: Implementing and Managing Microsoft Exchange Server 2003
• 70-285: Designing a Microsoft Exchange Server 2003 Organization

Foi este último que realizei com êxito hoje, por isso, parabéns para mim ;-) (sim, até porque só há mais 3.611 pessoas com igual certificação no mundo).

Qual o valor de uma certificação?
De acordo com o site da Microsoft "The MCSE certification is one of the most widely recognized technical certifications in the industry". Talvez... Eu diria que a certificação é daquelas coisas que é bom ter, tal como um curso superior, e que até pode servir de desempate quando 2 pessoas de qualificações semelhantes concorrem a um mesmo emprego.
Mas o que a certificação devia garantir, mas infelizmente assim o não é, era constituir prova inequívoca que o profissional de TI tem as competências necessárias para desempenhar com sucesso as funções na sua área de especialização.
Pessoalmente, defendo que a obtenção da certificação deveria estar obrigada à apresentação de um trabalho prático ou estágio, mas provavelmente é uma ideia difícil de concretizar.

Sugestões para o fim-de-semana

Se não tiverem mais nada de interessante para o fim-de-semana, aqui ficam uns artigos para ler:

• Fun with changing E-Mail Addresses
• Exchange log disk is full, Prevention and Remedies
• Outlook Web Access 2003 Forms-based Authentication and the default domain dilemma - Part 2
• TechNet Support WebCast: Exchange Server 2003 mobility update
• TechNet Support WebCast: An overview of RPC over HTTP in Microsoft Exchange Server 2003 and Microsoft Office Outlook 2003
• Exchange Special Mailboxes Part 1 - System Mailbox
• Exchange Special Mailboxes Part 2 - System Attendant mailbox
• Exchange Special Mailboxes Part 3 - SMTP mailbox

Informação desta qualidade a custo zero, é sempre de aproveitar. Bom fds!

Novidades, finalmente...

De acordo com um artigo no site SearchExchange, o roadmap actualizado do Exchange deve ser divulgado para a semana.
Como já é do conhecimento público, o lançamento do Exchange Edge Services foi cancelado, mas a Microsoft comprometeu-se a incluir algumas das funcionalidades deste ex-produto no Service Pack 2 a lançar este ano, como por exemplo a tecnologia Sender-ID.
Outra novidade divulgada no mesmo artigo é a de que a intenção de uniformizar o motor de base de dados do Exchange com o SQL foi abandonada. A próxima versão do Exchange, prevista para meados de 2006, continuará a utilizar o Microsoft Jet. A principal razão para esta decisão parece ter a ver com motivos de timing, uma vez que a Microsoft aposta em fazer coincidir o lançamento do Exchange com a nova versão do Office.

You just had to try, didn't you?

Aventuras e desventuras com o Pocket PC Emulator.
Recentemente, durante a implementação de uma infra-estrutura de Exchange 2003, precisei fazer uns testes para validar o ActiveSync. Como não dispunha de nenhum dispositivo móvel, resolvi utilizar um emulador de Pocket PC.
Deve ser fácil, não é? Afinal estamos a falar de um dispositivo relativamente simples. Errado! Pois bem, tomem nota do que é preciso instalar (segundo um post no blog You Had Me At EHLO):

1. Instalar o ActiveSync 3.7 (entretanto saiu o 3.8)
2. Instalar o Pocket PC SDK 2003
3. Instalar o Pocket PC SDK 2003 Emulator Images
4. Instalar Visual Studio .NET 2003 (!)

Pensavam que era fácil, não era? Mas esperem, isto não fica por aqui...
Como precisava instalar tanta coisa, resolvi não "sacrificar" o meu PC de trabalho. A solução foi utiliza uma máquina virtual (Virtual Server 2005) que me disponibilizaram. No final da (longa) instalação, quando tentei correr o emulador pela primeira vez, fui presenteado com a seguinte mensagem:

"You just had to try, didn't you?" É impossível não soltar uma boa gargalhada :-)
Pois bem, qual acabou por ser a solução? Instalar o Visual Studio .NET 2005 Beta 1. Esta versão do Visual Studio já permite correr o emulador de Pocket PC em máquinas virtuais. O problema com a versão 2003 é que o emulador de Pocket PC e a máquina virtual partilham parte do software de emulação, o que causa resultados inesperados.
Se tentarem correr o emulador no Visual Studio .NET 2005 e tiverem problemas, o Amit Chopra tem algumas soluções no seu blog.
Como nota final, gostava de vos informar que a Microsoft resolveu agregar as marcas Pocket PC e Smartphone numa única: Windows Mobile.

Hosted e-mail. Porque não?

Segundo um estudo do Radicati Group, cerca de 2/3 das contas de correio electrónico estão em formato hosted. Também não deixa de ser interessante a conclusão de que o Exchange 2003 funcionou como impulsionador deste tipo de mercado. Aqui fica o artigo completo:

• Study: Hosted E-Mail Growing Fast

Atenta a novas oportunidades, a Microsoft cedo tratou de arranjar um produto específico para este mercado. Foi assim que nasceu a Microsoft Solution for Hosted Exchange 2003, uma solução baseada em software Microsoft e que permite um rápido time-to-market.
Recentemente a Microsoft estendeu esta solução, integrando neste momento os produtos Exchange Server 2003, Live Communication Server 2005 e ainda o Windows SharePoint Services.
Links relacionados:

• Microsoft Introduces Microsoft Solution For Hosted Messaging and Collaboration
• Microsoft Hosts Messaging for SMBs
• Microsoft Solution for Windows-based Hosting version 3.0

Novidades de Redmond

Upgrading Exchange Server 5.5 to Exchange 2003 in a Medium-Sized Organization é um conjunto de 3 documentos onde a Microsoft debate os métodos de upgrade/migração para pequenas e médias empresas.
Se se interessa pelo tema da migração, não deixe de ler um post anterior, Migração Exchange 5.5 -> 2003 no site MSExchange.org.

Entretanto também foi disponibilizada a mais recente versão do software de sincronização com dispositivos móveis, o ActiveSync 3.8.

E, já que estamos a falar de novidades, vou-me afastar um pouco do tema central deste blog e falar da nova ferramenta de combate ao spyware da Microsoft. O Windows AntiSpyware foi lançado na passada Quinta-Feira (versão beta) e está a ser um sucesso. Já foi publicado um estudo comparativo e os resultados foram favoráveis ao produto da Microsoft.
Existem ainda rumores que amanhã será disponibilizado o software de anti-vírus.

O endereço de e-mail mais comprido do mundo

Quer ter um endereço de e-mail verdadeiramente único?
Gostava de entrar para o o Guiness?
Quer ter um endereço de e-mail para dar às pessoas de quem não gosta?
Então vá a este site e registe-se. Fica com um endereço do tipo:
nome@abcdefghijklmnopqrstuvwxyzabcdefghijklmnopqrstuv
wxyzabcdefghijk.com
Segundo eles:

Like the Great Wall of China, this is the longest alphabetical email address on Earth and it will remain so for the foreseeable years!

(Obrigado Francisco, pela dica)

Tuning Exchange 2003: uma verdadeira pérola

O site da editora Addison Wesley disponibiliza-nos um capítulo inteiro do livro Microsoft Exchange Server 2003 Distilled, da autoria de Scott Schnoll.
O capítulo Exchange Server 2003 Tips and Tricks é de facto uma autêntica pérola, pois nele podemos encontrar vários parâmetros para melhorar a performance do Exchange Server 2003.
Para usar, mas com cuidado! Não se esqueçam da velha máxima que alterações em ambientes de produção só depois de muito bem testadas.

Tópicos de leitura

As notícias e os artigos relacionados com o Microsoft Exchange Server abundam na internet, felizmente para este blog. É verdade que há uns de maior interesse que outros, pelo que para vos poupar o trabalho de vocês leitores fazerem essa selecção, aqui vos deixo alguns links para ler com mais atenção:

1. How does Exchange 2003 Migration Wizard MATCH with Target Accounts?, um artigo no blog You Had Me At EHLO, da autoria de Kahren Allakhverdyan (mas quem é que "inventa" estes nomes?), de particular interesse para quem está a planear ou já a realizar uma migração.
2. Learn a best practices approach to Exchange administration, publicado no site TechRepublic e assinado por Derrick Brasslett. O título diz tudo, não é?
3. Apple Owes the Enterprise a Better Client, uma opinião de John Rizzo disponível no site da eWeek. Segundo o autor, sabem qual é a primeira medida a tomar? "An Exchange Server MAPI client for Mac".
4. Support policy for Microsoft Exchange APIs with .NET Framework applications, um artigo da Knowledge Base da Microsoft, particularmente interessante para quem faz desenvolvimento.
5. Microsoft hurries antispyware, delays Exchange updates, para ler no site da Computer World, uma história de Paul Roberts e Joris Evers. A notícia não é bombástica, mas não deixa de ser interessante.
6. Managing Outlook Settings for Office 2003 SP1, Sue Mosher fala-nos no site da Windows IT Pro dos novos ficheiros .adm (templates) e .opa que acompanham o SP1 e que podem ter passado despercebidos.

E pronto, cultivem-se que o conhecimento nunca é demais.

Melhore a funcionalidade do Outlook 2003

Increasing Outlook User Acceptance é o artigo assinado por Joseph Neubauer na edição de Fevereiro da publicação Exchange & Outlook Administrator.
São 10 dicas que o autor nos fornece para melhorar a funcionalidade do Outlook 2003 e simultaneamente, segundo ele, aumentar a aceitação ao produto por parte dos utilizadores.
No final, diz-nos ainda como fazer o deploy dessas alterações através de GPO.
Podia-se pedir mais?

Migração Exchange 5.5 -> 2003 no site MSExchange.org

O site MSExchange.org acaba de publicar o artigo Preparing Exchange 5.5 Directory for Migration to Exchange 2003, da autoria de Amit Zinman.
O artigo faz apenas a introdução ao processo de migração e seria bom que tivesse uma segunda parte.
Se quiser obter mais informação sobre um processo de migração desta natureza, deixo-lhe aqui mais uns links interessantes:

• Upgrade to Exchange Server 2003
• Solution Accelerator for Exchange Consolidation and Migration
• Upgrading Exchange Server 5.5 to Exchange 2003 in a Medium-Sized Organization
• Migrating from Legacy Exchange
• Exchange 2003 Migration Roadmap
• Considerations when you upgrade to Exchange Server 2003
• Inter-Org Distribution List Migration

Como esconder o endereço e-mail dos spammers

De repente os endereços de correio electrónico começaram a valer dinheiro. Basta fazer as contas: se eu enviar 1 milhão de mensagens com publicidade e tiver uma taxa de retorno de 0,1%, são 1.000 pessoas que vão comprar o meu produto!
Isto não é propriamente novidade, mas apesar de todas as medidas de combate ao spam ele é uma realidade dos nossos dias. Longe vão os tempos em que podíamos enviar o nosso endereço de e-mail para listas de discussão sem o perigo de sermos bombardeados com mensagens comerciais não solicitadas.

Gostava por isso de vos falar aqui sobre um método de esconder o endereço de correio electrónico dos spammers. O método não é propriamente novo, mas muita gente não o conhece.
Imaginem que eu tenho uma página na web (pode ser um blog como este) e pretendo divulgar o meu e-mail para que me possam contactar. O mais provável é que passados poucos dias comece a receber mensagens de spam. Porquê? Porque um dos métodos que os spammers têm de obter endereços é através de aplicações que pesquisam milhões de páginas na internet e que detectam a sintaxe de um endereço de e-mail (para mais informações não deixe de ler o artigo How do spammers harvest email addresses ?).

O método de protecção consiste em encriptar os caracteres do endereço de correio electrónico pelos seus correspondentes códigos hexadecimais. Este método funciona com todos os browsers modernos e, de acordo com um estudo de 6 meses, impede a obtenção do endereço por parte dos spammers.
Para dificultar ainda mais a tarefa aos prevaricadores, pode-se utilizar uma linguagem de scripting para separar os caracteres, impedindo por exemplo que as aplicações de procura detectem a tag mailto.
Desafio agora os leitores deste blog a verem o código HTML da barra aqui do lado direito e tentem encontrar o link Email Me, onde eu forneço o meu endereço pessoal. Vão descobrir que está lá qualquer coisa do género:

%72%6A%6D%73%40%6F%6E%69%6E%65%74%2E%70%74

Para fazerem a conversão para hexadecimal e aprenderem mais sobre este método, não deixem de consultar as muitas páginas na internet sobre este assunto, por exemplo How and Why of obfuscating your address.
Deixo-vos também uma recomendação de um livro muito interessante sobre o assunto: Inside the SPAM Cartel.

Novos artigos sobre tecnologia anti-spam

Se alguém ainda tem dúvidas que a segurança está na ordem do dia, basta abrir a edição de Janeiro da Redmond Magazine.
Somos contemplados com vários artigos sobre intrusão, encriptação e de tecnologias anti-spam. É precisamente sobre estes que gostava de me debruçar um pouco mais.
Karen Epper Hoffman assina Valid ID Required, onde aborda algumas tecnologias diferentes de combate ao spam, mas com especial incidência na Sender ID, detida pela Microsoft.
Já Roberta Bragg resolveu desta vez dar um especial enfoque à tecnologia defendida pela Yahoo, DomainKeys, no seu artigo Keys to the Domain.
Para quem quiser saber mais:

• SenderID Framework Overview
• DomainKeys Section of Yahoo's Anti-Spam Resource Center

Migração de Distribution Lists (DLs)

Para quem está a planear um processo de migração de Exchange 5.5 para Exchange 2003, não lhe faltará literatura técnica sobre o assunto.
E depois de muito consultar a informação disponível ficará a saber que existe uma maravilhosa ferramenta chamada Active Directory Connector (ADC) que permite importar os utilizadores e listas de distribuição (DLs) do directório do Exchange 5.5 para a Active Directory.
Como o conceito de lista de distribuição não existe na Active Directory, as DLs são migradas como grupos de distribuição universais (UDGs, do inglês Universal Distribution Groups).
Só que, isto apenas é verdade quando o processo de migração se efectua intra-organização. A migração a partir de uma organização Exchange diferente implica que as DLs sejam importadas como meros contactos. A única maneira de as migrar correctamente para UDGs (sem recorrer a ferramentas de terceiros) é recorrendo a ficheiros de exportação LDIFDE e CSVDE.
Ora o problema é que o tratamento destes ficheiros pode tornar-se uma tarefa bastante complexa. Para facilitar a vida a todos os que se deparem com este cenário, resolvi criar um script que efectua as operações necessárias automaticamente.
O script está disponível neste link, juntamente com o artigo Inter-Org Distribution List Migration que eu escrevi para o site MSD2D.com, que explica detalhadamente o seu funcionamento.