Estou no You Had Me At EHLO

A partir de hoje o site do blog da equipa do Microsoft Exchange, também conhecido por You Had Me At EHLO, disponibiliza um link para este blog, conforme podem comprovar pela imagem em anexo.
Estou inserido na categoria internacional (a meu pedido), uma vez que não conheço mais nenhum blog de Exchange em Português.

Para quem não conhece, o blog You Had Me At EHLO é verdadeiramente fantástico, pois conta com a colaboração de diversos gurus de Exchange da Microsoft, pelo que os posts lá publicados são sempre de grande qualidade.

Foi e é uma inspiração para este meu blog e para o outro, em inglês, http://msmvps.com/ehlo.

Portugueses, Brasileiros, PALOPs, sejam bem-vindos!

Microsoft lança serviços anti-spam

Na sua luta pela credibilização das tecnologias de informação, a Microsoft acaba de lançar mais alguns serviços para combater o spam:

1. O site MSN Postmaster, disponível em 10 línguas e com informação variada sobre o spam;
2. O lançamento do Smart Network Data Services, com dados concretos sobre o volume de tráfego de spam e a sua origem.

Press Release:

• Microsoft Delivers New Tools to Help Reduce Spam

Leitura de fim-de-semana

Não tive muito tempo esta semana para actualizar este blog, mas a tradicional lista de fim-de-semana não podia faltar:

• Only 21% of Lotus Domino Customers Surveyed Are Planning to Deploy IBM Workplace
• Exchange 2003 ArchiveSink
• Exchange users not persisting when permissions assigned
• Exchange SAN allocation size
• Cross-site moves: The importance of proper ADC Connection Agreements
• Restricted Views and Shared Calendars
• Script to Copy Public folder contacts to a mailbox's Contacts folder using CDO 1.2
• Displaying a collapsible conversation view of messages within in a folder using ASP.Net
• Demystifying The Exchange Dial-tone Restore Method (Part 1)
• Capturing user dumps using Performance alert
• 'Requesting data from the Exchange server...' or 'Outlook is trying to retrieve data…' client messages

Os servidores mais poderosos do Mundo!

Qual o melhor servidor para correr o Exchange Server?
Não é uma pergunta simples de responder, mas se um dos factores de decisão for o desempenho, existe uma medida, o MAPI Messaging Benchmark 3 (MMB3), que é a medida standard para medir performance e escalabilidade.
Basicamente esta medida mede o número máximo de utilizadores concorrenciais que um servidor suporta, sendo que estão pré-determinadas as caracteristicas desses mesmos utilizadores em termos de perfil de utilização do correio electrónico.
Os vários fabricantes de hardware estão permanentemente a tentar bater recordes, razão pela qual o líder tem variado ao longo do tempo. A Microsoft publica regularmente os resultados na página Performance Benchmarks for Computers Running Exchange Server 2003. Existem 2 categorias: servidor simples e cluster.
Actualmente, a lista está assim ordenada:

Servidor simples

MMB3	Servidor	Processador
10,520	Hewlett-Packard ProLiant DL580 G3	Xeon MP
10,200	Hewlett-Packard ProLiant DL585	Opteron
9,500	FSC Primergy BX660	Xeon
9,300	IBM eServer xSeries 365	Xeon

Cluster

MMB3	Servidor	Processador
20,400	Dell PowerEdge 1855	Xeon
18,600	Dell PowerEdge 1850	Xeon
18,500	FSC Primergy BX620 S2	Xeon
15,000	Dell PowerEdge 1750	Xeon

Leitura de fim-de-semana

Parece que vamos ter um fim-de-semana ocupado. Artigos é coisa que não falta.

• Decision points for Exchange hosting
• Protecting E-Mail by Software Replication
• Choosing the right software infrastructure to support your operation's mobile needs
• E-mail Archiving is a "Win-Win" Proposition
• So, I have to guarantee you that I can recover the contacts in this OU...
• New Public Folder Administration coming in Exchange 2003 Service Pack 2
• Exchange 2003 Backup and Restore with NTBACKUP
• Managing Exchange 2003 With MOM 2005 (Part 1)
• Entourage and RPC-over-HTTP

Microsoft regista patente de email

O site Macworld Daily News publicou um artigo sobre a Microsoft, que registou a US patent number 6,895,426 na Terça-Feira passada.

"The present invention is directed at a system and process for allowing a user to treat email addresses as objects. This allows easy manipulation of the email addresses, such as allowing them to be added to a contact list, copied to the computer's clipboard, or double-clicked to open the related contact information for that email address sender. Email addresses are treated as objects in the message preview pane and full message windows of both incoming and outgoing email messages. A small icon is added to the text of each address."

Será que vamos ver esta tecnologia no Office 12?

Webcasts de messaging em Junho

Como já é hábito, Eileen Brown divulga no seu blog as webcasts de messaging disponíveis para Junho.
Aqui fica apenas a lista:

• Microsoft Executive Circle Webcast: From Notes and Domino to a Microsoft Platform: A Customer Perspective
• Microsoft Executive Circle Webcast: An Analyst's View of the Future of Collaboration
• TechNet Webcast: Do We Have Communication? Migrating to Exchange 2003 (Part 2 of 3) (Level 200)
• TechNet Webcast: Exchange 2003: Tips, Tricks and Shortcuts (Level 300)
• TechNet Webcast: Do We Have Communication? Migrating to Exchange 2003 (Part 3 of 3) (Level 200)
• TechNet Webcast: Integrating Microsoft Office 2003 with Lotus Notes/Domino (Level 300)
• TechNet Webcast: Troubleshooting Exchange Server 2003 (Level 200)
• TechNet Webcast: Get the Most from Your Notes; Exchange Messaging and Collaboration Environment (Level 100)
• TechNet Webcast: Implementing Exchange Server Security (Level 200)
• TechNet Webcast: Approaches to Fighting Spam in an Exchange Environment (Level 200)
• TechNet Webcast: Workflow in a Post-Lotus Notes Environment (Level 200)
• TechNet Support Webcast: The routing engine in Microsoft Exchange 2000 Server and Microsoft Exchange Server 2003 (Level 300)
• TechNet Support Webcast: Deployment scenarios, configuration, and the purpose of Microsoft Exchange front-end servers (Level 200)
• TechNet Support Webcast: How to analyze and troubleshoot the Cancelable RPC dialog box (Level 200)
  

TechNet Magazine, Spring 2005

Saíu finalmente a nova edição da TechNet Magazine, Spring 2005.
Todo o conteúdo técnico é excelente e deve ser lido com muita atenção, mas não podia obviamente deixar de destacar dois belos artigos sobre o Exchange Server. São eles:

• Be The Master Of Your Domain Rename With Exchange, de Steve Schiemann;
• Migration, Active Directory, And You: A Guide for Exchange Admins, desse grande guru, Nino Bilic.

Microsoft Security Advisory (842851)

A Microsoft publicou recentemente um Security Advisor sobre SMTP tar pits. Esta funcionalidade estava anteriormente disponível como um update PSS, mas passou a estar incluída no Service Pack 1 do Windows Server 2003.
SMTP tar pit é uma técnica utilizada para prevenir certos tipos de ataques relacionados com o spam e que introduz um atraso propositado na resposta do serviço SMTP.

Links relacionados:

• SMTP Tarpitting
• SMTP tar pit feature for Microsoft Windows Server 2003
• SMTP Session Tarpitting for Windows 2003 and Exchange

Leitura de fim-de-semana

Este fim-de-semana promete. Começamos logo com dois belos artigos do meu autor favorito :)

• 10 Tips to Optimize Exchange 2003 Performance (Part 2)
• Just say NO to A/A

Mas há muito mais! Aqui fica o resto:

• E-mail near and far
• A neat SMTP connection restriction trick
• Too Many Address Types Can Cause Cached Mode to Not Work
• Understanding Exoledb’s default folders
• C# Catchall Onarrival Event sink
• Changing the default permissions on a calendar to Reviewer
• Get a list of all .PST files on a computer

Complementos do IMF

Já que o post anterior era sobre o filtro Junk E-mail do Outlook 2003, aproveito agora para falar do Intelligent Message Filter (IMF), componente anti-spam da Microsoft, sem custos, e que integra com o Exchange Server 2003 e o filtro do Outlook.
Uma vez que o IMF foi a primeira abordagem da Microsoft a um componente anti-spam, é natural que tenha algumas falhas, nomeadamente ao nível da gestão.
Para colmatar essa falhas existem produtos no mercado, alguns à borla e outros não, que extendem ou complementam as funcionalidades do IMF. Confesso que ainda não tive oportunidade de experimentar nenhum desses produtos, mas de qualquer forma aqui fica uma lista para que vocês leitores o possam fazer.

• IMF Archive Manager
• WinDeveloper IMF Tune
• IMFcompanion
• SecurExchange IMF Edition
• Sirana SpamCenter

Se alguém se lembrar de mais algum, avise.

Actualização do filtro Junk E-mail

A Microsoft acaba de disponibilizar mais uma actualização para o filtro de correio publicitário não solicitado (aka spam).
Também como já vem sendo hábito, saiu igualmente um artigo da Knowledge Base com mais informações:

• Description of the Outlook 2003 Junk E-mail Filter update: May, 2005

Leitura de fim-de-semana

Aqui fica a lista do que melhor se escreve sobre messaging:

• Best Practices for Public Folders
• Components of Public Folders in Exchange Server
• Exchange hosting makes a comeback
• Opinion: Exchange 2000, 2003 in Danger
• Outlook Date Confusion
• Exchange 2003 ADC
• A poor man's mail merge
• Harnessing the power of Ambiguous Name Resolution (ANR)
• Using the Microsoft Exchange Server User Monitor (ExMon) tool
• More information about Windows 2003 SP1 SCW and Exchange server

De se lhe tirar o chapéu!

Os spammers estão a ficar mais espertos. Tem que se admirar o engenho por trás desta mensagem que recebi recentemente, onde as palavras são formadas por pequenos caracteres.

Pergunto-me como se vão portar os filtros bayesianos, dos quais depende a maioria do software anti-spam.

Erros e eventos do Exchange

A página do Microsoft TechNet tem uma secção dedicada à pesquisa das mensagens de erro dos eventos gerados pelas várias aplicações da Microsoft.
Não podia por isso faltar a parte do Exchange Server 2003:

"To view Exchange Server 2003 Events and Errors, type the Source (for
example, MSExchangeIS) and/or the Event code (for example, 1002) into the ID
field, then click the Go button. Source and Event codes may be found in the
Event Viewer logs."

Leitura de fim-de-semana

Em primeiro lugar, ocupando um lugar de destaque por razões óbvias (leiam e vão perceber porquê):

• 10 Tips to Optimize Exchange 2003 Performance (Part 1)

E o resto (também com igual ou superior qualidade):

• How to Automate the Exchange Server 2003 Installation
• On Regtrace and how to disable it correctly
• Overview of the OABgen process
• How to Create and Edit Exchange Server 2003 unattend Files
• What You Need to Know About Exchange 12 (E12)
• Babies and bathwater

Exchange Quick Tweaks

Depois de uma instalação nova do Exchange 2003, há algumas coisas imediatas que se podem (e devem) fazer. São o que eu chamo Exchange quick tweaks:

1. Instalar o Exchange Service Pack 1 e os últimos patches de segurança;
2. Configurar os backups. Garantir que existe pelo menos um backup online total semanal;
3. Mover as base de dados e os logs para a sua localização definitiva;
4. Instalar software anti-virus para Exchange;
5. Começar a planear uma estratégia de combate ao spam. Na realidade actual é impossível não ter uma ferramenta de combate ao spam;
6. Criar System Policies para as stores e servidores, mesmo que só exista um de cada;
7. Instalar o Exchange Best Practices Analyzer (ExBPA) Tool noutro servidor e corrê-lo. O ExBPA sugere alterações à configuração de forma a melhorar o desempenho e estabilidade do sistema;
8. Instalar (e usar!) software de monitorização. Não precisa ser o MOM, pode ser algo mais simples, tal como o Servers Alive ou o Big Brother;
9. Começar a ler blogs dedicados ao Exchange (não precisa ser o meu :)). O You Had Me At EHLO é sem dúvida indispensável.

Novas sobre o Exchange

Segundo um post de KC Lemson no site You Had Me At EHLO, esperam-se novidades sobre o Exchange no Tech·Ed 2005.
Assim, são esperadas algumas revelações sobre características da próxima versão, nome de código E12 e também sobre o muito aguardado Service Pack 2 para o Exchange 2003.
Alguém vai aos Estados Unidos? Parece que temos que esperar pela edição Europeia.

Leitura de fim-de-semana

Directamente da sala de formação (de scripting) para o Mundo, cá vai a lista de leitura recomendada.

• Recipient Policies and pure Exchange 2000/2003 sites
• Mailbox Manager FAQ
• Protecting Exchange 2003 Using the Windows Firewall
• Reverse msExchMailboxSecurityDescriptor Permissions Audit script
• Linux Making Its Mark in Messaging

Geometria dos discos

"Disk subsystem bottlenecks cause more performance problems than server-side CPU or RAM deficiencies, and a poorly designed disk subsystem can leave your organization vulnerable to hardware malfunctions.", in Optimizing Storage for Exchange Server 2003

Primeiro que tudo não se assustem com o título, garanto que não tem nada a ver com a disciplina de Matemática ;-)
O sistema de storage tem tendência a tornar-se o principal foco de estrangulamento num servidor Exchange. Ao preço que está a memória, deixou de ser esta a principal responsável por problemas de desempenho.
A chave para um sistema afinado é um planeamento e desenho adequados. Existe informação muito valiosa disponível na internet, como é o caso do documento referido no início deste post.

Uma melhoria imediata que se pode fazer é alinhar os discos (daí o título de geometria). As partições criadas pelo Windows 200x em discos com mais de 63 sectores por pista começam no sector 64. Como os blocos de informação têm a dimensão de 4096 bytes e cada sector tem 512 bytes, cada 8 blocos lidos ou escritos no disco ocupam 2 pistas (parece confuso, mas não é).
Felizmente a Microsoft disponibiliza uma ferramenta, o Diskpar, que permite alinhar as pistas com os sectores. Com a utilização desta ferramenta consegue-se aumentar o desempenho até 20%. No entanto, o fabricante do sistema de storage (leia-se SAN) deverá ser consultado antes de utilizar o Diskpar. É que em certos casos não haverá qualquer benefício.
Um bom exemplo de informação disponibilizada pelo fabricante é a HP, com o documento: HP StorageWorks Enterprise Virtual Array 5000 and Microsoft® Exchange Server 2003: storage performance and configuration — white paper.

O Diskpar pode ser encontrado no Windows 2000 Server Resource Kit. Com o lançamento do Service Pack 1 do Windows 2003, o Diskpart (note-se o "t") passou a incluir esta funcionalide. A nova sintaxe para criar partições com o Diskpart é:

create partition primary [size=N] [offset=N] [ID={Byte GUID}] [align=N] [noerr]

Claro que se pode continuar a utilizar o Diskpar:

Usage: diskpar [ -i -s ] DriveNumber
-i: query drive layout and partition information
-s: set partition information (only used on raw drive please)